流量月底清零不是罪提升服务是关键

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近日,在湖南长沙,一位律师就对运营商发起了公益诉讼,起因是他每月150M的流量套餐,到月底只用了92M,剩下的58M流量被运营商在月底自动清零,而无法带入下月继续使用,他认为这样是不合理的,因此提出了三点诉讼主张,一是返还或补偿已被清零的流量;二是停止未来的清零行为;三是赔偿其调查取证产生的300元费用。那么运营商的月底流量清零行为是否侵犯了用户的权益 Recently, a lawyer in Changsha, Hunan, initiated a public interest lawsuit against operators due to his monthly 150M traffic package, which used only 92M by the end of the month. The remaining 58M traffic was cleared automatically at the end of the month by operators. Unable to bring into use next month to continue using, he thinks it is unreasonable, therefore put forward three litigation claims, one is to return or compensation has been cleared of traffic; second is to stop the future of zeroing behavior; third compensation for its investigation Evidence generated 300 yuan fee. Then the operator of the end of the flow cleared whether the violation of the rights of users
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