手术室护理人员绩效量化考核方案的设计与效果

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目的探讨建立一种适合手术室护理工作量化考核的绩效评价体系。方法借助医院信息管理平台,量化考核指标,制定了涵盖工作量、护理层级、行政贡献、质量控制、满意度等多方面的绩效量化考核方案。结果新绩效方案实施后,护理人员的工作积极性,服务质量,患者、手术医师、护理人员三方满意度均明显提高。结论科学、客观、公正的绩效量化考评体系可以充分体现护理人员的劳动价值,产生良好的激励作用,从而提升护理质量,促进管理目标的实现。
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