【摘 要】
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目的:探讨实施走动式管理模式进行门诊导诊质量管理控制的效果。方法:护理部-科室护士长-质控组长每天不定时、不定期、分片区进行巡查,按照质量标准进行质量控制,实施1年后
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目的:探讨实施走动式管理模式进行门诊导诊质量管理控制的效果。方法:护理部-科室护士长-质控组长每天不定时、不定期、分片区进行巡查,按照质量标准进行质量控制,实施1年后评价效果。结果:门诊导诊实施走动式管理后,基础护理及专科护理质量控制评分均明显高于实施前。结论:门诊导诊实施走动式管理,可提高门诊导诊护理质量。
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