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两次在巴西买下总面积超过100平方公里、拥有永久砍伐权的森林,卢伟光对外交资源的整合,对国际政治风向的观察,对购买策略的把握,对商业技巧的运用等等,显得游刃有余安信的过去、现在和未来,则将像原始森林一样让人们充满想像,同时,也给中国民企“走出去”战略的制订者们提供了鲜活的案例。
由于在海外大举收购原始森林,成为民企走出去典范的安信企业董事长卢伟光,怎么看也不像是个企业家。长发、牛仔衬衣、休闲鞋,浑身上下散发出的是浓郁的艺术家气质,或者说更像个旅游爱好者,一开口就显示出自己的“特立独行”。
用烟头烫出的创业神话
今年4月19日,卢伟光被评为2004年度上海十大青年经济人物。然而直到今天,卢伟光回忆自己的创业史,也觉得有一段时间在“误入歧途”。
1988年,卢伟光从大连理工大学毕业,最初的一份工作是到温州市渔船检验局当验船师,这对于一直希望自己的儿子端上“铁饭碗”的父亲来说,是再好不过的一件事——卢家终于有了一位国家干部。
“其实,我本不应当成为商人的,虽然出生在已有百年之久的经商世家。”卢伟光这么说。卢家确实有经商的传统,卢伟光的父亲就经营过很多产业,并且在1988年第一个将风靡一时的任天堂游戏引入国内。
当时正是他父亲引进任天堂的时候,卢伟光在工作之余也帮家里搞一些经营,主要是把游戏卡上的英文翻译成中文,然后给客户。渐渐地卢伟光对做生意发生了兴趣,隐约觉得也许这更适合他。在检验局,经常会有人给他一些“小意思”,这让卢伟光感到不自在,这不符合他做人的原则。他开始思考人生的价值,“人的一生是短暂的,我应该在有限的时间里创造更大的财富,何况我有文化有资金。”
卢伟光终究难以忍受机关工作的不自由,这对于崇尚自由的他来说无异于慢性自杀。1994年,卢伟光辞职了。那一年的4月8日,温州街头一家叫“安信”的实木地板商店开张了,面积28平方米。卢伟光早就发现,随着人们生活水平的提高、住房条件的改善,装饰装潢业必将大有可为。
卢伟光新店开业的第一天,尽管来了很多人,但看的人多而买的人少。有个小伙子转悠了半天,问卢伟光地板的优点。卢伟光说:“耐磨不怕烫。”小伙子较起真来了,说:“这么着,你拿块板让我烫两分钟,如果真是这样,我就买你的,我正好装修房子,本来没打算用实木地板。”卢伟光当时很为难,实木地板蛮贵的,进货的时候也没想起来试一下。但势成骑虎,他只好硬着头皮答应了小伙子的要求。小伙子从容地点燃了一支香烟,耐心地在地板上烫。看着烟雾在木地板上缭绕,卢伟光心里着实紧张。两分钟到了,卢伟光悬着的心终于放下了来——地板安然无恙。卢伟光就这样做成了他经商生涯中的第一笔生意,净赚了1000块钱。
这段历史被称为“用烟头烫出的创业神话”,成为安信人津津乐道的创业故事。
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有“诚”才能有“成”
如今,“诚信”一词几乎成了卢伟光的口头禅。
“安信的第一笔生意就是靠诚信做成的。可以说没有诚信就没有我个人的今天,也没有安信的今天。什么是诚信?就是言必行,行必果;一言既出,驷马难追。安信有一段时间因为购买原材料开出了大量的信用证,但到兑现的时候,资金周转却发生了问题。怎么办,有两种选择:一、没钱了,不买了,这样我也不损失什么;二、压供应商降价,因为现在的价格已经低于当初的价格,如果这样我还可以获利。但这样做的后果是信誉全无。这打死我也不愿意做。”卢伟光如是说。
卢伟光给自己企业取名“安信”,即取了“安心、诚信”的意味。“当时起名的时候倒是没有太多的考虑,如今随着生意作大,这个名字也逐渐让我们企业、我本人有了更多的体会。”
在学生时代,卢伟光是个不善言辞的人,家境富裕而有点自恃清高,不太合群,喜欢独来独往,身边也没有多少知心的朋友。直到大学二年级,一件事改变了卢伟光的性格。那时卢伟光是学校武术队队员,在一次训练中,他不小心腿受伤了,是同学们把他背到了医院。“通过这件事我意识到,人在任何时候都需要别人来帮助。可能你今天很强很能干,但人总会遇到自身能力无法克服、无法解决,必须通过外面的力量来帮助的情况。也许帮助你的人或被你帮助的人不一定是你最认同的,但这个时候他确实是你最需要的。”
安信的员工中流传着这样一个故事。几年前,浙江的一位著名老书法家装修新房,听说安信地板是中国第一品牌,即在专卖店选购了安信的巴西重蚁木地板装修新房。一年后,由于楼上用户家中漏水沿墙渗到了这个消费者家中,致使地板拱起变形,消费者误以为是安信的地板质量有问题,即向公司投诉,安信公司的员工立即上门调查原因,发现是楼上渗漏水而致地板变形,并非产品质量问题。虽然产品装修后已过了保修期,但安信人发现这位消费者年事已高,卢总得知后立即派人上门,免费为老人掀开所有地板,待地板下满是渗水的水泥地干透后,再为老人铺好所有的地板。这位老书法家对此深为感动,逢人就说:“安信地板真的是安心、放心。”他从此成了安信产品的义务广告人,经他介绍的消费者到安信专卖店买地板就有十几户。现在他和卢伟光成了好朋友了。卢伟光办公室后面墙上挂着的一幅书法字就是老书法家送的。消费者认可安信品牌是卢伟光最大的快乐。“有‘诚’才能有‘成’,视品牌为企业的生命,才能不断成就大业。”
据统计,安信集团2004年资产总值已达9亿人民币,其中旗舰企业上海安信地板有限公司在全国的500多家品牌专卖店销售额实现8亿多元,比2003年增长35%,整个集团拥有国内外员工1300多名,品牌效应彰显无疑。
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坚决又量力而行的国际化
10年前,卢伟光还是温州一家地板商店的小老板,10年后,他的安信企业集团创造了中国地板行业发展最迅速的神话,拥有了亚马逊河旁10万公顷的原始森林,近年来先后六次受到巴西总统的亲切会晤,并于2004年11月11日陪同胡锦涛主席出访拉美四国。这一切,源于安信最近几年坚定的“走出去”,到海外“圈地”抢夺森林资源的战略。
“最重要的是,我们获得了巴西森林的优先采伐权。”卢伟光至今仍兴奋异常。去年,在陪同国家主席胡锦涛访问巴西期间,他作为安信集团董事长在巴西利亚与巴西政府机构签署了一项购买亚马逊河畔850平方公里原始森林的协议。连同之前在亚马逊河畔购买的150平方公里原始森林,安信集团迄今为止已累计在巴西购买了1000平方公里原始森林,安信集团由此也成为我国在海外购买原始森林面积最大的企业。
“1994年到1998年间,安信的原料都是通过台湾的贸易商转手卖给我们,那个时候我们对国际贸易不懂。有一次我去车间检验采购来的木材质量,偶然看到包装的胶带纸上印着巴西供应商的一些电话和传真号码,于是我尝试着和他们直接联络。没想到,这电话一打还真联系上了。”卢伟光回忆这段经历时充满了感慨,“开始供应商不知道中国的经济条件怎么样,对我们也不信任。经过多次交流,向他介绍中国的情况,介绍中国的改革开放,告诉他中国老百姓的生活水平提高很快。当2000年安信的北京新工厂开业的时候,我们特意邀请巴西供应商来参加开业典礼,陪他去看上海浦东、北京天安门,让他感受中国的变化。”
最终,这个温州商人的真诚和执着感动了巴西供应商,安信开始了和巴西供应商的合作,成为中国内地第一家直接从巴西采购木材的企业。现在安信和巴西150多家供应商有良好的合作关系,每月进口量达8000立方米,这个数字占到巴西对华出口木材量的50%以上。
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国家有关部门也极力鼓励民营企业“走出去”。 “我们甚至得到了可以报销差旅费的政策优惠。另外,对于每年的海外展览费用、外汇结算等方面,国家都给了我们民营企业极大的支持。”卢伟光说。“以前我们花费主要的精力去采购原材料。对于日益国际化竞争的资源性行业来说,谁控制了产业供给的上游资源,谁就拥有了这个产业在国际上的话语权。”
据介绍,目前全球木材资源主要分布在南美、东南亚和非洲等地,拉美的木材资源此前一直都被美国和欧洲各国行业巨头垄断。“中国的自然资源占有量虽然非常丰富,但人均占有量比较低,同时分布不均匀,有经济开发价值的并不多。而国内部分大型或特大型企业对原材料的需求数量大、质量高,国内资源很难满足其要求,供需矛盾日益突出。但进口的贸易方式容易受到出口国和世界市场供求、汇率等因素的影响,无论是供应量还是价格都无法得到保障。”国际著名的公司罗兰·贝格管理咨询公司发布的《中国领先企业海外经营的战略和成功因素》研究报告认为,“为摆脱供应短缺的局面并降低采购成本,中国自然资源依赖型的领先企业已开始通过海外经营确保能源和原材料的供应。”
卢伟光则认为,“以前在拉美地区,我们主要的对手就是美国公司。十年前我们在巴西投资的时候,当地政府并不完全信任我们,一般大的项目都给美国人。但现在情况完全不同了,一方面随着中国的‘和平崛起’,中国人在巴西的地位日渐提高;另一方面,中国企业在当地的声誉和品牌日积月累,主动找我们要求投资合作的越来越多。对于资源依赖型企业,通过整合上下游资源打通产业链,才能获得持续的国际竞争力。”
侧记
出乎意料,卢伟光说自己的最大爱好是木头,在他眼中,木头是有生命的,有细胞,会呼吸,还会说话。因为实木地板在特别干燥的时候,会释放水分,特别潮湿的时候,会吸收水分,如果选用不当地板就会开裂,这就是木头的性格。甚至大多数人认为色差是实木地板的缺点,卢伟光却说这正是她的魅力所在。卢伟光声明,安信坚持不砍伐山地坡度较大、水土容易流失地带上的树木;不砍伐影响动物生息、鸟类传播树种的树木;不砍稀有树种,不砍小树,只砍伐60年以上树龄、树径大于50厘米的树木。并提出建议,正确认识合理开采森林资源的科学性,国际社会共同努力,杜绝非法木材贸易,建立森林认证体系,促进森林可持续经营。
对木头感情至深,对于企业和社会卢伟光也抱了一颗“感恩”的心。“看到我的企业发展了,纳的税多了,员工们换了新房,经销商们富了,人们过上了健康的生活,我就快乐。”