对招生工作中人本管理的思考

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  〔关键词〕 招生工作;人本管理;思考
  〔中图分类号〕 G640 〔文献标识码〕 A
  〔文章编号〕 1004—0463(2013)
  21—0019—01
  招生考试工作是教育思想转变、考试制度改革、教育科研和考试手段现代化的汇集点,有很强的政策性,又有严密的科学性,牵涉面很广。而随着新形势下社会对各类人才的需求量不断增大、考试竞争的日益激烈和招考改革力度的加大,社会对招生考试工作提出了更高的要求,加之近年来受社会不正之风的干扰、侵蚀和高科技作弊设备的出现,高考、考研等国家考试的疑似泄题事件时有发生,考试过程出现不平等、不公平的现象随之增加。如何规范加强作风建设、提高行政效能、优化招考环境,使考试管理人员不断适应改革的需要等一系列问题就显得尤为突出,因此,探讨新形势下人本管理在招生工作的应用就显得十分必要。
  一、培养和树立正确的价值观念是招生人本管理的核心
  人是招生人本管理中的首要因素、本质因素和核心因素。具体到招生考试工作中,就是要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展组织招生工作,把为考生服务、为院校服务,维护考生合法权益,确保招生录取的公平、公正、公开作为招生考试工作的出发点和落脚点。要让广大招生工作者意识到人既是被管理的客体,也是应该受尊敬的主体。
  在社会主义市场经济新形势下,要使职工树立正确的价值观念、强烈的事业心和责任感。一是要分层次加强对职工的思想动态研究,有针对性地进行教育引导,使他们的精力集中到工作岗位中去。二是通过巡视检查和个人谈话等形式,访谈职工了解情绪,进行教育引导。三是深入开展职业道德建设。只有形成共同、正确的价值观念,形成一种共识的群体意识和高尚的奉献精神,才能使招考工作良性发展,确保考试安全。
  二、建立科学合理的制度体系是招生人本管理的基础
  建立科学合理的招生考试制度,能降低“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”。在招考工作中没有一套科学合理的规章制度作为共同行为准则,要圆满完成组织考试工作是不可能的。因此,要逐步形成用制度规范招生行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制,着力消减人性弱点、增强行为能力、克服客观环境等不利因素,在组考的各个环节、节点提供强力有效的行为约束,使组考人员自觉遵守和维护管理制度,才能促进组考工作顺利开展。
  三、提高管理者的素质是招生人本管理的关键
  首先,要注重教育和引导。领导者要加强自身的思想作风建设,以身示范,这样才有说服力、教育力,才能更好地对下属施加影响,成为下属的学习榜样,引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观,增强工作人员的凝聚力、向心力和工作热情。
  其次,要树立科学的用人观。领导者要树立科学的用人观念,要注重事业至上、德才兼备的选人用人观。在选人用人的过程中,要广泛听取意见,严格按制度和程序办事,认真贯彻民主集中制度,力求把真正的贤人、能人选拔出来,为他们施展才华提供舞台。
  再次,要加强监督与考评。在加强教育引导的同时,领导者要主动接受大家的监督,看起来领导者受下属监督,而实际效果却有助于领导者影响力的提高。通过建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,使领导与下属之间、部门与部门之间、工作人员与工作人员之间相互监督。
  四、建立和完善有效的激励方式是招生人本管理的重要手段
  1. 情感激励。情感具有极大的激励作用,是人的行为最直接的一种激励因素,领导者的情感感染力能够控制和影响下属的情感,形成激励。为此,领导者要善于运用自己的情感去打动和征服干部的感情。
  2. 参与激励。要给予广大干部职工参与决策和管理的机会,参与的程度越高,越有利于调动工作积极性。参与者充满被信任感,就会产生强烈的责任感,从而获得一种成就感。
  3. 职业培训激励。人本管理的精髓就在于坚持社会主义核心价值观前提下尊重的个性魅力和自我成长的价值取向,再施以针对性的培养和训练,给干部职工创造一个充分展示自己才能的平台。具体到实际工作中,就是要努力发挥每个干部职工的长处,而不是企图克服每个干部职工的短处;不是花主要精力去改变他们的弱点,而是去发挥他们的优点。
  人本管理是以人为中心,充分调动人的积极性,以做好人的工作为根本的管理。招生工作领导者只有树立“关键在人”的观念,坚持人本管理的思想,不断加强制度建设、提高个人素质、完善合理的激励方式,才能有力推进招生考试事业的科学发展。
  ?笙 编辑:郭裕嘉
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