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党的十七大提出了“以人为本，科学发展，构建和谐社会”的战略目标，这是我们党为适应社会的深刻变化，推动经济发展的一项重要举措。争创“和谐”已是时代的主旋律。湖北航天计量测试技术研究所（以下简称计研所）作为承担着国家特殊任务的航天军工企业，对构建社会主义和谐社会承担着义不容辞的责任。如何面对新形势的要求，积极主动地探索和实践，以推动企业和谐持续健康发展，是企业需要认真研究、解决的重要课题。
以人为本是科学发展观的本质与核心，是构建社会主义和谐社会的重要原则。人是生产要素中最活跃的因素，人的积极性是企业活力的源泉，事业因人而兴，企业因人而发展。只有解决好人的问题，才能最终解决好企业发展问题。因此，企业只有真正坚持以人为本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、关心人、为了人，实现企业和人和谐和睦相处，个人和组织目标才能实现契合，企业的发展才能得到保障。
以人为本，构建和谐企业，主要是人如何融入企业、人如何为企业服务；企业如何以人为主体意识，尊重人、爱护人、理解人、关心人，促进人和企业共同发展，实现人和企业融合。那么究竟如何以科学发展观为统领，构建和谐企业呢？笔者认为，应着重从以下几个方面入手。
一、以人为本，构建和谐劳动关系
员工是企业的主体，和谐的创造者，企业发展的动力源泉。如何激发员工的热情，使员工对待工作和企业就像对待自己家庭一样，热爱她、建设她。企业和员工之间如果没有一种和谐的劳动关系，是很难想象的。只有坚持以人为本，把职工的利益作为一切工作的出发点和落脚点，尊重人、理解人、关心人，从而实现企业和人的全面良好发展。
营造良好的工作环境，是构筑和谐劳动关系、激发员工劳动热情、调动员工积极性和创造性的重要举措。我所结合员工自身特点，根据其知识、能力和经验的变化，对员工职业生涯的各个阶段进行有计划的管理，打造员工职业发展平台。通过培育职业能力，完善职业待遇，实现职业发展等一系列手段，将尊重人的价值、开发人的潜力、增强人的合力作为重点，从岗位管理入手，设置管理岗位和专业岗位两条发展通道，根据岗位职责和任职要求，确定不同的岗位等级，开放式竞争，提高职工职业责任感和荣誉感，尊重员工的自我选择，树立“人人皆可成才”理念，为职工搭建成长成才的平台。营造了“想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有位置”良好氛围。
计研所经过三十多年的发展，先后荣获湖北省大型企事业协会“先进单位”、省国防科工办思想政治工作“先进单位”、湖北省“最佳文明单位”等荣誉称号，2007年工厂荣获“湖北省五一劳动奖状”，2008年荣获国家科学技术进步特等奖和湖北省高新技术企业，这些辉煌业绩的取得，与企业坚持以人为本，重视和谐劳动关系的建立分不开的。
二、以发展促进和谐
和谐之本，源于发展，企业自身发展是解决建设和谐企业的重要基石。坚持以发展为根基，从物质需求保障上为构造和谐企业奠定坚实有力的物质生活。企业失去了效益，员工没有了收入，和谐也就失去了根基。一个和谐的企业不可能建立在贫穷落后的基础上。小平同志“发展才是硬道理”高度概括了经济发展是社会和谐的根本保证。
近年来，计研所始终着眼于发展这个基点，坚持抓安全、严管理、求效益、促发展，着力提高效益，企业的综合实力明显增强。随着经济效益的稳步提高，员工的收入和福利也稳步持续上升，生活居住条件明显改善，栽培了艺术花圃，美化生活小区；乒乓球馆、羽毛球馆、健身房等一批员工娱乐设施相继建成，员工业余文化生活进一步丰富充实。在企业这个大家庭中处处充满着安定和谐、幸福的氛围。职工生活条件好了，心情舒畅了，干劲也就足了，企业的向心力、凝聚力也就体现出来了。
三、以创新推动和谐
发展企业创新是灵魂。当今世界变化很大、很快，要想跟上它的步伐就要不断的创新。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。同样一个没有创新能力的企业，是没有希望的企业，是难以在市场中生存。企业只有不断的创新，才能适应市场经济激烈竞争的挑战，才能够成长壮大，实现健康持续发展。
企业的不断创新，就是为了促进企业本质上的不断发展，就是为了适应不断变化着的社会，为企业不断的创造着新的市场竞争契机，使企业保持领先的竞争态势，为企业创造更多的经济效益，为创建和谐企业提供充足富裕物质基础。没有创新就没有希望，就没有未来。一个连生存都难以保障的企业是不可能构建和谐的。
近年来，计研所以创新推动和谐，通过不断加强市场开发和技术创新，努力提高在计量测试行业的核心竞争力，已建设成集计量检测为一体的科研技术研发机构，并通过了国家和国防双重认证及军用实验室认可。企业全体员工正满怀信心，为打造中南地区一流综合实验室努力奋斗。
四、以关爱求得和谐
和谐需要真情，真情造就和谐。要使企业充满真情，必须以人为本，注重情感沟通，及时与员工进行心灵沟通。在日常工作中要重视关心员工生活和思想，帮助职工解决实际问题。对职工群众反映的实际问题，不管能不能解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心。使每个员工能解除后顾之忧，全身心地投入到工作中去，形成企业为员工，员工为企业的氛围。
计研所始终坚持“以人为本”，把为职工群众办实事、办好事作为建设和谐企业的重要内容，真心关爱职工。建立了“送温暖、献爱心”帮扶基金，节假日走访慰问困难职工、组织职工用捐款献爱心等方式，真心帮助生活困难或特困职工解决实际问题。每逢暑期高温，所领导都要到生产作业一线进行慰问，为基层单位配发相应的防暑药品，实施每年的劳模职工旅游休养管理制度和职工带薪休假制度；组织职工进行健康检查，为职工子女办理入托、就学申请，让员工感受到企业的关怀和温暖，充分展示了企业大家庭的温馨与祥和。这无数亲情化的语言和行为生动地告诉大家：企业在关爱他们、需要他们、赏识他们。当所有员工都感受到自己被需要和认可的时候，他们的潜能就能淋漓尽致地发挥出来，并升华为一种凝聚力和战斗力，从而实现企业的兴旺和人和。
五、以民主保证和谐
没有民主，和谐就无从谈起。只有充分发扬民主，员工才能真正关心企业，才能真正做到与企业“心相通，情相融”，企业才具有凝聚力。同样，没有民主，就不能及时有效地化解各种矛盾，员工就不能保持稳定，就没有团结有序的发展局面。企业只有通过民主管理，不断完善职工代表大会制度，企业重大事项都提出来让员工共同参与决策，增强企业管理的透明度，使员工感到企业的事就是自己的事。从而调动广大员工积极参与企业管理改革的主动性；同时，一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展，真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致，员工的利益与企业的发展目标相一致，把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来。
计研所坚持把所务公开作为引导员工关心发展、参与民主管理的重要手段，工会制定了“所务公开”、“二级公开”等制度，向职工代表报告重要工作进展情况，并就重大决策与职工代表沟通，每半年将招待费使用情况向职工代表大会公开。与此同时，所工会通过各种渠道和方式收集职工对企业总体发展及各项工作的意见和建议。在所局域网开设了建言献策专栏，及时收集和办理职工合理化建议；收集、整理局域网论坛中职工的意见和建议，关注职工群众关心的热点问题，使职工合理化建议的受理工作常态化，建议渠道更畅通，所务公开民主管理职工满意率达90%以上。
六、以文化孕育和谐
一个和谐的企业不仅是人的物质家园，更是人的精神家园。人在追求物质利益最大化的同时，同样要追求诚信友爱、公平正义。因此，建设和谐企业，必须要以和谐管理为指导思想，建设优秀的企业文化。这不但是企业实现外部环境和谐的重要标志，也是构建和谐企业的重要基础和保证。企业文化是企业个性化的根本表现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。它不仅反映了企业的精神风貌，更能凝聚和焕发广大员工的归属感、积极性、创造性，得到广大员工的一致认同和真心维护，载荷于员工之中。有人预言，文化就是明天的经济，要成为一流的企业，就必须借助企业文化力。纵观世界成功的企业，如通用电气、松下、IBM等等国际知名大企业，其长盛不衰的关键是优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴，而前两者根源于深厚的企业文化底蕴。可见，对一个企业来说资金、技术和市场固然重要，但健康向上的“文化”才是企业的本源。对于一个企业的成长壮大来说，它虽不是最直接的因素，但是却是最持久不可或缺的因素。
胡锦涛总书记指出：当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉。因此我们要以文化为导向，建设独具特色的企业文化，在企业内部树立良好的精神氛围，树立企业与员工共同愿景，培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神，为构建和谐企业提供精神支持。计研所在30多年的发展历程中，经过探索与总结，形成了为全体企业员工所共享的企业精神和企业理念，从“航天报国”为核心的企业精神，到“人为本、和为贵、效为先”的核心价值观，无一不体现出企业管理者的经营思想和内涵。
湖北航天计量测试技术研究所通过坚持以人为本，注重以情感人，以规砺人，以廉树人，以能选人；坚持以构建和谐劳动关系，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以关爱求得和谐，以民主保证和谐，以文化孕育和谐，使企业正走向一个充满活力的创新型、和谐型企业。
（作者单位：湖北航天计量测试技术研究所）
以人为本是科学发展观的本质与核心，是构建社会主义和谐社会的重要原则。人是生产要素中最活跃的因素，人的积极性是企业活力的源泉，事业因人而兴，企业因人而发展。只有解决好人的问题，才能最终解决好企业发展问题。因此，企业只有真正坚持以人为本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、关心人、为了人，实现企业和人和谐和睦相处，个人和组织目标才能实现契合，企业的发展才能得到保障。
以人为本，构建和谐企业，主要是人如何融入企业、人如何为企业服务；企业如何以人为主体意识，尊重人、爱护人、理解人、关心人，促进人和企业共同发展，实现人和企业融合。那么究竟如何以科学发展观为统领，构建和谐企业呢？笔者认为，应着重从以下几个方面入手。
一、以人为本，构建和谐劳动关系
员工是企业的主体，和谐的创造者，企业发展的动力源泉。如何激发员工的热情，使员工对待工作和企业就像对待自己家庭一样，热爱她、建设她。企业和员工之间如果没有一种和谐的劳动关系，是很难想象的。只有坚持以人为本，把职工的利益作为一切工作的出发点和落脚点，尊重人、理解人、关心人，从而实现企业和人的全面良好发展。
营造良好的工作环境，是构筑和谐劳动关系、激发员工劳动热情、调动员工积极性和创造性的重要举措。我所结合员工自身特点，根据其知识、能力和经验的变化，对员工职业生涯的各个阶段进行有计划的管理，打造员工职业发展平台。通过培育职业能力，完善职业待遇，实现职业发展等一系列手段，将尊重人的价值、开发人的潜力、增强人的合力作为重点，从岗位管理入手，设置管理岗位和专业岗位两条发展通道，根据岗位职责和任职要求，确定不同的岗位等级，开放式竞争，提高职工职业责任感和荣誉感，尊重员工的自我选择，树立“人人皆可成才”理念，为职工搭建成长成才的平台。营造了“想干事的有机会，能干事的有舞台，干成事的有位置”良好氛围。
计研所经过三十多年的发展，先后荣获湖北省大型企事业协会“先进单位”、省国防科工办思想政治工作“先进单位”、湖北省“最佳文明单位”等荣誉称号，2007年工厂荣获“湖北省五一劳动奖状”，2008年荣获国家科学技术进步特等奖和湖北省高新技术企业，这些辉煌业绩的取得，与企业坚持以人为本，重视和谐劳动关系的建立分不开的。
二、以发展促进和谐
和谐之本，源于发展，企业自身发展是解决建设和谐企业的重要基石。坚持以发展为根基，从物质需求保障上为构造和谐企业奠定坚实有力的物质生活。企业失去了效益，员工没有了收入，和谐也就失去了根基。一个和谐的企业不可能建立在贫穷落后的基础上。小平同志“发展才是硬道理”高度概括了经济发展是社会和谐的根本保证。
近年来，计研所始终着眼于发展这个基点，坚持抓安全、严管理、求效益、促发展，着力提高效益，企业的综合实力明显增强。随着经济效益的稳步提高，员工的收入和福利也稳步持续上升，生活居住条件明显改善，栽培了艺术花圃，美化生活小区；乒乓球馆、羽毛球馆、健身房等一批员工娱乐设施相继建成，员工业余文化生活进一步丰富充实。在企业这个大家庭中处处充满着安定和谐、幸福的氛围。职工生活条件好了，心情舒畅了，干劲也就足了，企业的向心力、凝聚力也就体现出来了。
三、以创新推动和谐
发展企业创新是灵魂。当今世界变化很大、很快，要想跟上它的步伐就要不断的创新。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林。同样一个没有创新能力的企业，是没有希望的企业，是难以在市场中生存。企业只有不断的创新，才能适应市场经济激烈竞争的挑战，才能够成长壮大，实现健康持续发展。
企业的不断创新，就是为了促进企业本质上的不断发展，就是为了适应不断变化着的社会，为企业不断的创造着新的市场竞争契机，使企业保持领先的竞争态势，为企业创造更多的经济效益，为创建和谐企业提供充足富裕物质基础。没有创新就没有希望，就没有未来。一个连生存都难以保障的企业是不可能构建和谐的。
近年来，计研所以创新推动和谐，通过不断加强市场开发和技术创新，努力提高在计量测试行业的核心竞争力，已建设成集计量检测为一体的科研技术研发机构，并通过了国家和国防双重认证及军用实验室认可。企业全体员工正满怀信心，为打造中南地区一流综合实验室努力奋斗。
四、以关爱求得和谐
和谐需要真情，真情造就和谐。要使企业充满真情，必须以人为本，注重情感沟通，及时与员工进行心灵沟通。在日常工作中要重视关心员工生活和思想，帮助职工解决实际问题。对职工群众反映的实际问题，不管能不能解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心。使每个员工能解除后顾之忧，全身心地投入到工作中去，形成企业为员工，员工为企业的氛围。
计研所始终坚持“以人为本”，把为职工群众办实事、办好事作为建设和谐企业的重要内容，真心关爱职工。建立了“送温暖、献爱心”帮扶基金，节假日走访慰问困难职工、组织职工用捐款献爱心等方式，真心帮助生活困难或特困职工解决实际问题。每逢暑期高温，所领导都要到生产作业一线进行慰问，为基层单位配发相应的防暑药品，实施每年的劳模职工旅游休养管理制度和职工带薪休假制度；组织职工进行健康检查，为职工子女办理入托、就学申请，让员工感受到企业的关怀和温暖，充分展示了企业大家庭的温馨与祥和。这无数亲情化的语言和行为生动地告诉大家：企业在关爱他们、需要他们、赏识他们。当所有员工都感受到自己被需要和认可的时候，他们的潜能就能淋漓尽致地发挥出来，并升华为一种凝聚力和战斗力，从而实现企业的兴旺和人和。
五、以民主保证和谐
没有民主，和谐就无从谈起。只有充分发扬民主，员工才能真正关心企业，才能真正做到与企业“心相通，情相融”，企业才具有凝聚力。同样，没有民主，就不能及时有效地化解各种矛盾，员工就不能保持稳定，就没有团结有序的发展局面。企业只有通过民主管理，不断完善职工代表大会制度，企业重大事项都提出来让员工共同参与决策，增强企业管理的透明度，使员工感到企业的事就是自己的事。从而调动广大员工积极参与企业管理改革的主动性；同时，一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展，真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致，员工的利益与企业的发展目标相一致，把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来。
计研所坚持把所务公开作为引导员工关心发展、参与民主管理的重要手段，工会制定了“所务公开”、“二级公开”等制度，向职工代表报告重要工作进展情况，并就重大决策与职工代表沟通，每半年将招待费使用情况向职工代表大会公开。与此同时，所工会通过各种渠道和方式收集职工对企业总体发展及各项工作的意见和建议。在所局域网开设了建言献策专栏，及时收集和办理职工合理化建议；收集、整理局域网论坛中职工的意见和建议，关注职工群众关心的热点问题，使职工合理化建议的受理工作常态化，建议渠道更畅通，所务公开民主管理职工满意率达90%以上。
六、以文化孕育和谐
一个和谐的企业不仅是人的物质家园，更是人的精神家园。人在追求物质利益最大化的同时，同样要追求诚信友爱、公平正义。因此，建设和谐企业，必须要以和谐管理为指导思想，建设优秀的企业文化。这不但是企业实现外部环境和谐的重要标志，也是构建和谐企业的重要基础和保证。企业文化是企业个性化的根本表现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。它不仅反映了企业的精神风貌，更能凝聚和焕发广大员工的归属感、积极性、创造性，得到广大员工的一致认同和真心维护，载荷于员工之中。有人预言，文化就是明天的经济，要成为一流的企业，就必须借助企业文化力。纵观世界成功的企业，如通用电气、松下、IBM等等国际知名大企业，其长盛不衰的关键是优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴，而前两者根源于深厚的企业文化底蕴。可见，对一个企业来说资金、技术和市场固然重要，但健康向上的“文化”才是企业的本源。对于一个企业的成长壮大来说，它虽不是最直接的因素，但是却是最持久不可或缺的因素。
胡锦涛总书记指出：当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉。因此我们要以文化为导向，建设独具特色的企业文化，在企业内部树立良好的精神氛围，树立企业与员工共同愿景，培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神，为构建和谐企业提供精神支持。计研所在30多年的发展历程中，经过探索与总结，形成了为全体企业员工所共享的企业精神和企业理念，从“航天报国”为核心的企业精神，到“人为本、和为贵、效为先”的核心价值观，无一不体现出企业管理者的经营思想和内涵。
湖北航天计量测试技术研究所通过坚持以人为本，注重以情感人，以规砺人，以廉树人，以能选人；坚持以构建和谐劳动关系，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以关爱求得和谐，以民主保证和谐，以文化孕育和谐，使企业正走向一个充满活力的创新型、和谐型企业。
（作者单位：湖北航天计量测试技术研究所）