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宽容失败的根据在于系统的一般特性、人类知识的可错性和人类行动的不可逆性。因为系统具有复杂性、不透明性和内在动态性,所以人们对系统可能是无知的,或者只能做出一些错误的假定;与此相应,人们对系统的知识是可错的,所以任何人都不可能拥有绝对真理;人们的行动具有不可逆的特性,所以没有他人对行动后果的宽容,行动者就不可能继续开始创新的行动。因此,我们需要宽容失败。