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摘要：晓天由于父母离异爱的缺失，长期疏于管教，亲子情感淡漠，家庭教育方法不当，影响到对学习不感兴趣，成绩下降，情绪紧张、焦虑等。主要运用合理情绪疗法帮助晓天认识自己的不合理信念，以及不合理信念与其情绪困扰的关系，摈弃以往不合理的极端的思维方式，重新构建认知结构，调整心态，帮他迈过学习适应不良及考试焦虑的现状。
关键词：平等信任；改变不良认知；建立支持系统；树立信心
一、背景描述
（一）.个案基本资料
姓名：晓天.性别：男.年龄：11岁.六年级学生。原本个性纯朴，比较开朗，上进心自尊心很强，成绩优异的孩子。现在有些郁闷、焦虑，压抑的情绪。六年级转入我校成绩一直中等，他特长喜欢吹长号，学校管乐团的成员，因为学习问题，考试特别紧张焦虑也没有心思吹长号了.与班级的一些男生经常发生矛盾，关系不太融洽.
（二）.家庭情况
父母离异，爸爸再婚后又生了一个女儿，继母对他很好，但是晓天很难接受她的好，始终与她保持距离。父亲每天忙于工作与晓天交流沟通较少，对他的学习也不怎么关心，考试成绩不好时，往往采用打骂的方法，并且不允许他看电视和课外书籍，限制到外面玩。造使晓天即使回到家，仍感到很紧张。
二、分析问题
通过像剥笋似的层层透视，找到了它的内核，也就是一直困扰她的那一片乌云。家庭变故带来的情绪困扰.由于父母离异，家庭破裂，给了他内心极大的打击.父母离异后他很想念妈妈，感受到没有人关心和爱他.原来学习成绩一直都很优秀，换了新的学习环境，学习成绩的下降，使他产生了强烈的焦虑和受挫感。
家庭的变故产生对现实的茫然，对未来的担忧，对新的学习环境的适应不良，给晓天带来了巨大的心理压力。过度的紧张和焦虑使他平时上课注意力集中不起来，考试时特别容易粗心，发挥失常.产生焦虑、烦躁、情绪低落。根据实际情况采用合理情绪及认知辅导方法.使晓天认识到自己的心理困惑是因家庭变故和学校环境的改变导致心理无法接受和适应，还有对母爱的需求而出现的不合理的情感体验导致成绩下降，考试焦虑。
三.辅导过程.
（一）.平等信任，渲泄释放.
罗杰斯认为，自我失调是全部人类顺应不良问题的根源。而良好关系的建立，是心理辅导成功的一半。在第一次的来访时，他讲得最多的是不能考上重点中学了，我完蛋了。所以给我的第一反应是“考试焦虑”。我带着满满的爱走进了他，每次和他见面都会微笑的，拍拍他的肩说：“你来了”， 陪他做沙盘，画画，一起学习三字经，一起谈论开心与不开心的事。慢慢的他愿意和我倾诉，泄积存于内心的负面情绪。他觉得父母离异使他抬不起头；爸爸妈妈不爱我了；他无法专心听讲，粗心，连很容易的数学题都会看错、抄错或算错；遇到测验、考试特别紧张；觉得班里的同学对他不友好，嘲笑他，看不起他；对自己的未来非常担心等等.小小的孩子内心积压了很多负面情绪，用聆听的技术和适当的肢体语言尽可能得讓他多讲，让他心中的不满、不快以及焦虑的心情得到淋漓尽致的释放，寻找心理慰籍和心灵寄托，从而建立尊重、理解、接纳、信任的关系。
（二）.解释澄清.改变不良认知
从晓天言语和行为重找出深藏的不合理信念。如：我要考上重点中学；我必须成功，决不能失败；考不上好中学，高中、大学，将来就没有好的工作；归结起来，是对自己的一种“绝对化要求”以及“没有出路”的夸张性反应，是两种典型的不合理信念的表现形式。
通过合理情绪疗法的ABC理论，帮助他摘清楚，这些不合理的信念与他情绪困扰之间的关系，使他明白，正是这些不合理信念，导致了他处处感到“不如意”，每逢测试、考试就紧张、焦虑的情绪后果。
通过与不合理信念辩论，帮助他建立新的合理的信念，从而达到认知转变的目的。如：每次考试前晓天脑海里就产生“完了，完了，肯定又考不好了！”“要是这次又考砸了，怎么办？”“同学老师都看不起我，考不好就考不好了。”“要是再考不好，爸爸一定很伤心、生气！爸爸又该打我了”种种不合理的想法导致焦虑程度加大，造成恶性循环，难以自拔。通过多次辩论，使他渐渐明白 “只要我尽了力，任何结果都可以接受，我们要重过程，轻结果”。并指导他与父亲进行沟通，获取父亲的理解.晓天开始以坦然的态度来面对家庭破裂.学习困境的双重压力.
（三）家庭沟通 建立支持系统
与晓天的父母交谈2次，主要了解他过去及在家情况，家长对他的态度；要求父母在他身上多花些时间，多给予关心，配合老师做好有关工作；通报辅导方案和晓天在家变化情况，指导家庭应采取相应的对策，在平时的家庭生活中有意无意地强调晓天的出色，并以相互平等的方式探讨学习、做人及社会道德问题；着重与他们分析晓天焦虑原因是由于亲情的缺失，父母忙于工作较少关心他，学校老师没有及时引导他，受到不良因素的干扰和外界影响，从而长期养成不好的学习习惯。另外家长也不能因望子成龙心切而给孩子太重的心理压力，因此作为家长要创造好稳定的家庭环境，并多给予孩子关心、爱护，严格要求，不纵容、不打骂，让孩子过正常的家庭生活。希望家长能够多了解孩子心里的一些想法，做事一定多考虑孩子的感受，孩子希望有一个温暖的家，孩子需要父母的爱。家长表示，一切为孩子好，一定配合支持老师，改变以前打骂和不理不睬的冷处理教育方法，弥补缺少的关爱，使其进入正常的学习轨道。
（四）.积极面对挑战，树立信心
1、积极的自我暗示挑战焦虑情绪
必须进行有效的积极的自我暗示，给自己增强克服困难的信心。如产生这样焦虑：“担心考不好”你可以这样反思，回顾考试成功的经历，回忆他人对自己的赞美，找出自己的优点长处（如：吹长号，喜欢运动、勇敢坚强、写字好等）给自己加点信心。班里确实有比自己强的同学，但也有不如自己的同学。”“考试虽然意味着同他人的竞争，我是个怕竞争的人吗？我不仅要战胜别人，还要战胜自己”。这样，可以帮助我们树立正确的考试态度，增强信心，减轻或克服考试焦虑。 2、积极参加活动，学会与人交流
活动中可以发泄焦虑，可以忘记焦虑，学会与人合作，分享快乐。把自己融入集体中去，敞开心扉，容纳他人，加强交流、合作，拥有同心同德的朋友相助，这样，心灵才能宁静、和谐、完美。
3、帮助减压 放松训练
腹式呼吸法：先做两个深呼吸，然后用力吸气直达腹部，维持3秒，缓慢呼气，注意力放在呼吸上，尽量缓慢地重复多次深呼吸，辅以暗示：吸进新鲜空气，把疲劳和紧张排除体外。
想象放松：闭上眼睛，在安静的环境中，静听平缓音乐，幻想自己身处一个心旷神怡的地方。比如湛蓝的天空，淡淡的海风，柔柔的白云等，整个人陶醉在美景中，身心放松。
肌肉放松：舒适的坐在椅子上，闭眼不闭眼均可，自然呼吸。通过自我暗示从头部到下肢，由上到下，做到逐段放松。可以小声念叨或默念某部位放松，边念边做：头面部放松、肩部放松、上肢放松、胸部放松、腹部放松、下肢放松……让每一部分的肌肉逐步紧张、保持、放松交替进行。一般紧张即收缩后保持10秒，逐步放松20秒后，在进行一次。
4、制定学习目标，合理安排时间
目标过高就会实现不了，导致目标实现不了的焦虑。应该引导晓天制定切合当前的实际情况，通过自己努力可以达到的目标。与班主任老师合作， 结合晓天学习情况，安排好每天具体的学习计划，在具体科目的学习上，可以多听取老师意见，让他从每天的点滴进步中获得成功感，逐步提高学习效率和成绩。
合理管理时间利用尤为重要，知识的积累和能力的增长都不可能一蹴而就。高效的前提是尊重学习规律。因为接受知识需要时间 、理解问题需要时间 、记忆材料需要时间、最后的检测检验也需要时间。在珍惜时间的强烈意识下，进行有效的时间监控、合理分配时间、制定详细的计划，结合一个明确的难度适中的目标不断努力，一定会取得良好的预期效果。
首先，要充分利用课堂时间。能够充分利用课堂时间，当堂就能理解掌握老师所讲的内容，就等于抓住了学习的主动权，就可以取得最佳的学习效果。
其次，要利用课余时间做好预习和复习。课前做好预习，新知识接受起来就特别快。课后还要做好复习，一定要做好老师布置的作业，來巩固新学到的知识。
第三、对各个科目做有针对性的学习。如：语文的学习需要不懈的积累。英语要持之以恒，每天都要给英语一定的学习时间，学过的单词、短语要反复地朗读、书写、记牢。学习数学则需要做大量的练习。要记牢每一个重要的公式、定理，了解了这一类型题目的解法。
第四、充分利用最佳的学习时间。为了让孩子取得最好的学习效果，就要弄清孩子的最佳学习时间。一般来说，在孩子早上刚起床的时候，由于想象力较丰富，可以做一些记诵性的学习，比如背语文课文和英语单词上午要认真听讲，做好课堂笔记。下午除听课外，要快速准确做好当天的作业，晚上加强记忆和理解，预习第二天功课。
科学地管理时间会让学生主观幸福感、自尊、自我价值感、成就动机、心理健康等诸多方面有所提高。此外，时间管理能力越强，其学习倦怠程度越轻，其行为更为积极主动、自信灵活。
四、辅导效果
经过一段时间的辅导晓天情绪大有好转，父亲也改变了教育方式，他接受父母离异的事实，不抵抗继母对他的疼爱。通过与班主任制订了切合实际的学习计划，学习也在慢慢进步，重新加入管乐团并且参加艺术节比赛。得到了老师和同学们充分肯定，不再有沉重的考试压力，紧张焦虑情绪减轻，对未来充满希望和信心。
五、.经验和反思
本案例中晓天的状况，我们在一些中小学生身上经常能看到，由于父母离异爱的缺失，家长长期疏于管教，亲子间情感淡漠，家庭教育方法不当，期望值太高，影响到对学习不感兴趣，成绩下降，情绪紧张、焦虑等。由于家庭变故、学习适应不良，同学关系不融洽给晓天带来了巨大的心理压力，使他上课注意力不集中，考试失常。原本开朗、活跃的晓天现在变成了一个压抑、忧郁、时感焦虑的学生。面对这种现象，不能简单地将其归结为“学习困难”，“不爱学习”等问题。而是注意到了被辅导者的不良情绪的根源。首先在建立融洽关系的基础上，引导晓天渲泄释放不良情绪。然后逐步找出其问题的症结所在，并主要运用理性情绪方法帮助晓天认识头脑中非理性信念的不合理性，以及不合理信念与其情绪困扰的关系，用合理的想法代替原先不合理的想法，摈弃以往不合理的极端的思维方式，重新构建认知结构，调整心态，帮他迈过学习适应不良及考试焦虑的现状。
关键词：平等信任；改变不良认知；建立支持系统；树立信心
一、背景描述
（一）.个案基本资料
姓名：晓天.性别：男.年龄：11岁.六年级学生。原本个性纯朴，比较开朗，上进心自尊心很强，成绩优异的孩子。现在有些郁闷、焦虑，压抑的情绪。六年级转入我校成绩一直中等，他特长喜欢吹长号，学校管乐团的成员，因为学习问题，考试特别紧张焦虑也没有心思吹长号了.与班级的一些男生经常发生矛盾，关系不太融洽.
（二）.家庭情况
父母离异，爸爸再婚后又生了一个女儿，继母对他很好，但是晓天很难接受她的好，始终与她保持距离。父亲每天忙于工作与晓天交流沟通较少，对他的学习也不怎么关心，考试成绩不好时，往往采用打骂的方法，并且不允许他看电视和课外书籍，限制到外面玩。造使晓天即使回到家，仍感到很紧张。
二、分析问题
通过像剥笋似的层层透视，找到了它的内核，也就是一直困扰她的那一片乌云。家庭变故带来的情绪困扰.由于父母离异，家庭破裂，给了他内心极大的打击.父母离异后他很想念妈妈，感受到没有人关心和爱他.原来学习成绩一直都很优秀，换了新的学习环境，学习成绩的下降，使他产生了强烈的焦虑和受挫感。
家庭的变故产生对现实的茫然，对未来的担忧，对新的学习环境的适应不良，给晓天带来了巨大的心理压力。过度的紧张和焦虑使他平时上课注意力集中不起来，考试时特别容易粗心，发挥失常.产生焦虑、烦躁、情绪低落。根据实际情况采用合理情绪及认知辅导方法.使晓天认识到自己的心理困惑是因家庭变故和学校环境的改变导致心理无法接受和适应，还有对母爱的需求而出现的不合理的情感体验导致成绩下降，考试焦虑。
三.辅导过程.
（一）.平等信任，渲泄释放.
罗杰斯认为，自我失调是全部人类顺应不良问题的根源。而良好关系的建立，是心理辅导成功的一半。在第一次的来访时，他讲得最多的是不能考上重点中学了，我完蛋了。所以给我的第一反应是“考试焦虑”。我带着满满的爱走进了他，每次和他见面都会微笑的，拍拍他的肩说：“你来了”， 陪他做沙盘，画画，一起学习三字经，一起谈论开心与不开心的事。慢慢的他愿意和我倾诉，泄积存于内心的负面情绪。他觉得父母离异使他抬不起头；爸爸妈妈不爱我了；他无法专心听讲，粗心，连很容易的数学题都会看错、抄错或算错；遇到测验、考试特别紧张；觉得班里的同学对他不友好，嘲笑他，看不起他；对自己的未来非常担心等等.小小的孩子内心积压了很多负面情绪，用聆听的技术和适当的肢体语言尽可能得讓他多讲，让他心中的不满、不快以及焦虑的心情得到淋漓尽致的释放，寻找心理慰籍和心灵寄托，从而建立尊重、理解、接纳、信任的关系。
（二）.解释澄清.改变不良认知
从晓天言语和行为重找出深藏的不合理信念。如：我要考上重点中学；我必须成功，决不能失败；考不上好中学，高中、大学，将来就没有好的工作；归结起来，是对自己的一种“绝对化要求”以及“没有出路”的夸张性反应，是两种典型的不合理信念的表现形式。
通过合理情绪疗法的ABC理论，帮助他摘清楚，这些不合理的信念与他情绪困扰之间的关系，使他明白，正是这些不合理信念，导致了他处处感到“不如意”，每逢测试、考试就紧张、焦虑的情绪后果。
通过与不合理信念辩论，帮助他建立新的合理的信念，从而达到认知转变的目的。如：每次考试前晓天脑海里就产生“完了，完了，肯定又考不好了！”“要是这次又考砸了，怎么办？”“同学老师都看不起我，考不好就考不好了。”“要是再考不好，爸爸一定很伤心、生气！爸爸又该打我了”种种不合理的想法导致焦虑程度加大，造成恶性循环，难以自拔。通过多次辩论，使他渐渐明白 “只要我尽了力，任何结果都可以接受，我们要重过程，轻结果”。并指导他与父亲进行沟通，获取父亲的理解.晓天开始以坦然的态度来面对家庭破裂.学习困境的双重压力.
（三）家庭沟通 建立支持系统
与晓天的父母交谈2次，主要了解他过去及在家情况，家长对他的态度；要求父母在他身上多花些时间，多给予关心，配合老师做好有关工作；通报辅导方案和晓天在家变化情况，指导家庭应采取相应的对策，在平时的家庭生活中有意无意地强调晓天的出色，并以相互平等的方式探讨学习、做人及社会道德问题；着重与他们分析晓天焦虑原因是由于亲情的缺失，父母忙于工作较少关心他，学校老师没有及时引导他，受到不良因素的干扰和外界影响，从而长期养成不好的学习习惯。另外家长也不能因望子成龙心切而给孩子太重的心理压力，因此作为家长要创造好稳定的家庭环境，并多给予孩子关心、爱护，严格要求，不纵容、不打骂，让孩子过正常的家庭生活。希望家长能够多了解孩子心里的一些想法，做事一定多考虑孩子的感受，孩子希望有一个温暖的家，孩子需要父母的爱。家长表示，一切为孩子好，一定配合支持老师，改变以前打骂和不理不睬的冷处理教育方法，弥补缺少的关爱，使其进入正常的学习轨道。
（四）.积极面对挑战，树立信心
1、积极的自我暗示挑战焦虑情绪
必须进行有效的积极的自我暗示，给自己增强克服困难的信心。如产生这样焦虑：“担心考不好”你可以这样反思，回顾考试成功的经历，回忆他人对自己的赞美，找出自己的优点长处（如：吹长号，喜欢运动、勇敢坚强、写字好等）给自己加点信心。班里确实有比自己强的同学，但也有不如自己的同学。”“考试虽然意味着同他人的竞争，我是个怕竞争的人吗？我不仅要战胜别人，还要战胜自己”。这样，可以帮助我们树立正确的考试态度，增强信心，减轻或克服考试焦虑。 2、积极参加活动，学会与人交流
活动中可以发泄焦虑，可以忘记焦虑，学会与人合作，分享快乐。把自己融入集体中去，敞开心扉，容纳他人，加强交流、合作，拥有同心同德的朋友相助，这样，心灵才能宁静、和谐、完美。
3、帮助减压 放松训练
腹式呼吸法：先做两个深呼吸，然后用力吸气直达腹部，维持3秒，缓慢呼气，注意力放在呼吸上，尽量缓慢地重复多次深呼吸，辅以暗示：吸进新鲜空气，把疲劳和紧张排除体外。
想象放松：闭上眼睛，在安静的环境中，静听平缓音乐，幻想自己身处一个心旷神怡的地方。比如湛蓝的天空，淡淡的海风，柔柔的白云等，整个人陶醉在美景中，身心放松。
肌肉放松：舒适的坐在椅子上，闭眼不闭眼均可，自然呼吸。通过自我暗示从头部到下肢，由上到下，做到逐段放松。可以小声念叨或默念某部位放松，边念边做：头面部放松、肩部放松、上肢放松、胸部放松、腹部放松、下肢放松……让每一部分的肌肉逐步紧张、保持、放松交替进行。一般紧张即收缩后保持10秒，逐步放松20秒后，在进行一次。
4、制定学习目标，合理安排时间
目标过高就会实现不了，导致目标实现不了的焦虑。应该引导晓天制定切合当前的实际情况，通过自己努力可以达到的目标。与班主任老师合作， 结合晓天学习情况，安排好每天具体的学习计划，在具体科目的学习上，可以多听取老师意见，让他从每天的点滴进步中获得成功感，逐步提高学习效率和成绩。
合理管理时间利用尤为重要，知识的积累和能力的增长都不可能一蹴而就。高效的前提是尊重学习规律。因为接受知识需要时间 、理解问题需要时间 、记忆材料需要时间、最后的检测检验也需要时间。在珍惜时间的强烈意识下，进行有效的时间监控、合理分配时间、制定详细的计划，结合一个明确的难度适中的目标不断努力，一定会取得良好的预期效果。
首先，要充分利用课堂时间。能够充分利用课堂时间，当堂就能理解掌握老师所讲的内容，就等于抓住了学习的主动权，就可以取得最佳的学习效果。
其次，要利用课余时间做好预习和复习。课前做好预习，新知识接受起来就特别快。课后还要做好复习，一定要做好老师布置的作业，來巩固新学到的知识。
第三、对各个科目做有针对性的学习。如：语文的学习需要不懈的积累。英语要持之以恒，每天都要给英语一定的学习时间，学过的单词、短语要反复地朗读、书写、记牢。学习数学则需要做大量的练习。要记牢每一个重要的公式、定理，了解了这一类型题目的解法。
第四、充分利用最佳的学习时间。为了让孩子取得最好的学习效果，就要弄清孩子的最佳学习时间。一般来说，在孩子早上刚起床的时候，由于想象力较丰富，可以做一些记诵性的学习，比如背语文课文和英语单词上午要认真听讲，做好课堂笔记。下午除听课外，要快速准确做好当天的作业，晚上加强记忆和理解，预习第二天功课。
科学地管理时间会让学生主观幸福感、自尊、自我价值感、成就动机、心理健康等诸多方面有所提高。此外，时间管理能力越强，其学习倦怠程度越轻，其行为更为积极主动、自信灵活。
四、辅导效果
经过一段时间的辅导晓天情绪大有好转，父亲也改变了教育方式，他接受父母离异的事实，不抵抗继母对他的疼爱。通过与班主任制订了切合实际的学习计划，学习也在慢慢进步，重新加入管乐团并且参加艺术节比赛。得到了老师和同学们充分肯定，不再有沉重的考试压力，紧张焦虑情绪减轻，对未来充满希望和信心。
五、.经验和反思
本案例中晓天的状况，我们在一些中小学生身上经常能看到，由于父母离异爱的缺失，家长长期疏于管教，亲子间情感淡漠，家庭教育方法不当，期望值太高，影响到对学习不感兴趣，成绩下降，情绪紧张、焦虑等。由于家庭变故、学习适应不良，同学关系不融洽给晓天带来了巨大的心理压力，使他上课注意力不集中，考试失常。原本开朗、活跃的晓天现在变成了一个压抑、忧郁、时感焦虑的学生。面对这种现象，不能简单地将其归结为“学习困难”，“不爱学习”等问题。而是注意到了被辅导者的不良情绪的根源。首先在建立融洽关系的基础上，引导晓天渲泄释放不良情绪。然后逐步找出其问题的症结所在，并主要运用理性情绪方法帮助晓天认识头脑中非理性信念的不合理性，以及不合理信念与其情绪困扰的关系，用合理的想法代替原先不合理的想法，摈弃以往不合理的极端的思维方式，重新构建认知结构，调整心态，帮他迈过学习适应不良及考试焦虑的现状。