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摘要：近几年来，经济社会得到了突飞猛进的发展，人们的生活品质不断提升，通信工程在人们的生活中发挥着越来越重要的作用，因此用户对通信工程项目的稳定性、安全性等方面提出更高的要求，加强通信工程项目的质量管理势在必行。为此，本文首先介绍通信工程项目质量管理的特点，再分析我国通信工程项目质量管理现状，最后提出相关的解决措施。
关键词：通信工程;项目质量管理;策略
前言
城市现代化建设的加快，进一步推动了现代化通信工程的发展，同时也加剧了通信行业之间的竞争。因此如何提升通信工程管理水平成为当务之急，通信工程管理在项目中的应用不失为一项行之有效的措施，此举不仅仅带给企业极大的经济效益，其带来的社会效益也是不可估量的。
1. 通信工程项目质量管理内涵及特点
总的来说，通信工程项目质量管理主要有以下具体特点：
1.1专业人才的特殊性
与建筑工程项目不同的是，通信工程项目涉及数字信号处理、信号与系统、数字电路与逻辑设计、通信电子电路等专业知识，其具有很大的特殊性。因此，通信工程项目额质量管理不仅涉及通信专业方面的专业知识，另一方面也要求人才对项目质量管理如可行性分析、项目的立项审批、成本管理、安全管理等等有着丰富的经验。
1.2工序的连贯性
通信工程项目实施过程中的每个工序与工序之间都有着很强的衔接性与连贯性，通信工程项目质量管理不仅需要管理与监督人员的掌控，还需要专业技术人员参与。
1.3投入资金额之大
管理风险较高。由于通信工程项目的特殊性，不仅涉及专业性技术人才，还涉及专业性精密设备，这便要求在通信工程项目中硬件与软件的大额资金投入。此外，通信工程项目施工过程中易受到天气、市场机制、社会力量等突发情况的影响，大额的资金投入与项目施工过程的不确定性导致了较高的管理风险。
1.4质量管理的复杂性
显而易见，通信工程项目基于大额资金投入与项目施工过程中的较大不确定性，其面临着较高的管理风险。而在通信工程项目质量管理过程中，不仅会遇到通信知识方面的专业性技术问题，如项目可行性分析、项目的立项审批、计划书的下达等等，还会遇到各种管理事项，如项目的成本管理、安全管理及进度考核等等。
2.我国通信工程项目质量管理现状分析
2.1在项目的立项过程中缺乏明确科学的分析和评估
在立项之前往往没有经过细致严格的调研就匆忙立项，对整个项目的资金技术投入、人员配置、成本等较为盲目，对整个项目的可行性缺乏深入理解和调研，导致不少项目无故浪费了大量的人力物力等。
2.2通信工程项目质量管理的专业人才较为匮乏
近年来我国通信产业发展很快，通信工程项目随之增多，但是与此同时通信工程项目质量管理的专业人员的数量和质量却跟不上通信产业发展的速度，人员的缺乏导致针对通信工程现场的监理、相关制度的执行等方面都出现了问题，直接导致工程项目质量出现问题。
2.3工程项目实施过程中缺乏严格的制度保证
由于不能很好地执行通信工程项目施工过程中的规定，使得不少通信工程项目在施工之前就已经埋下了质量隐患，不少施工公司在取得施工资格之后，经常不自己进行施工而是将施工任务转手承包给一些资质并不高的施工单位进行施工，自己从中坐收渔利，而这些资质并不高的施工队的施工质量、人员素质等并不能得到很好的保障，导致工程项目质量漏洞百出。
2.4通信工程的监理单位和设计单位存在的问题
例如一些监理人员缺乏严格的责任意识和敬业意识，不能很好地履行监理人员的职责将一些潜在的质量问题及时发现，设计人员进行工程设计时脱离施工现场实际情况等都最终导致工程质量在完工后出现问题。
2.5通信工程项目管理过程相对复杂
由于通信工程项目管理有着较高的专业技术要求，以至于其管理的过程相对复杂，就同通信工程项目管理前期，就已经包含着项目可行性分析、项目的发起、项目的立项审批以及项目计划任务书的下达，这一繁琐的过程减慢了施工的速度。
3. 通信工程项目管理的策略分析
3.1完善相关的管理体系
对一项工程进行管理的首要目标就是建立相关的管理体系，并在全过程管理与控制的基础上，明晰工程项目任务的整体管理并进行责任划分，以对不同阶段任务进行明确分工，从而构成一个相互监督、相互制约的项目管理体制。基于通信项目管理的复杂性，建立完善的内部控制与监督机制十分必要，建立事前预防、事中管理与事后质量控制的全过程项目管理体系，可以最大程度减少施工过程中其他不确定因素的影响。
3.2加强重点环节的监督管理
首先，应该认识到通信工程项目管理的重要性，从根本上重视通信工程项目的管理，对通信工程项目风险进行有效的控制与监督，同时确保通信工程项目的顺利实施。其次，加强对通信工程项目重点环节的管理，加强对重点环节的人员控制、材料控制、器械设备控制、施工方法控制与外部环境控制。使用战略性策略实现人才、设备等各种资源的优化配置。
3.3进一步提高工作人员素质
通信工程项目与其他项目不同，它的特殊性在于涉及数字信号处理、信号与系统、数字电路与逻辑设计、通信电子电路等专业知识，现阶段专业人员数量较少，工作人员综合素质较低，面对竞争日益激烈的国内外市场，提高工作人员的专业素养及服务质量是十分必要的。现阶段，各高校对于相关技术人才的培养方向都相对明确，可以肯定的是将会有更多的人才涌入通信市场。
3.4通信项目的进度管理
所谓的通信项目进度管理主要是处理好成本消耗、资源投入以及项目工期的管理，并从根本上对施工工序合理的进行优化和管理，并将降低资源的消耗，最大限度的调整工期。对于通信项目进度管理进行控制的时候，一方面就要压缩建设的工期，并从根本上合理的组织员工，采取流水进行作业，采取交叉搭接施工方式进行工序活动，最大限度使得通信工程施工的总工期有效缩短。一方面则有针对性的加强关键施工工序的管理和控制，但是在其管理和控制的过程中必须要合理科学的进行，做好各道工序的衔接工作。另一方面施工部分与施工单位要合理的交流和沟通，共同提高对整个通信工程施工的重视，本着科学性的原则，权衡工程质量、工程进度以及工程成本之间的关系，最大限度的提高通信项目管理的控制效果。
3.5加强施工过程中的质量控制
在通信工程项目施工过程中，要委托通信工程项目监理单位对施工单位的质量管理体系进行实时监督，检查在通信施工的各项工序中施工人员的作业情况、施工设备的运行情况是否良好，施工单位的施工方法、施工工艺和操作是否符合规范。此外，通信工程项目监理部门还要做好施工计划变更的控制工作，并在通信工程施工过程中对各项环节进行检查验收，对于施工中出现问题的环节，施工单位应该及时采取有效措施对进行整改，对通信工程施工材料进行监察管理，对通信工程从业人员的技术水平进行细致审核，做好通信工程项目施工过程中的质量控制，确保工程施工的整个环节良好。
4. 结束语
现代通信技术已经被广泛应用到人们的日常生活中，对人们的工作和生活具有极大的影响，因此，国家通信部门要重视并加强通信工程施工质量的控制和管理，通信工程项目相关负责人要意识到通信工程的重要性，加强通信工程项目施工进度和质量的管理力度，确保国家通信工程项目施工质量良好，促进我国通信事业的可持续发展，为人们提供良好的的通信环境。
参考文献：
[1]刘立新.通信工程项目质量管理研究[D].北京邮电大学，2008.
[2]章勇.工程项目质量管理与控制的研究[D].新疆农业大学，2012.
[3]齐永鑫.移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[D].北京邮电大学，2013.
关键词：通信工程;项目质量管理;策略
前言
城市现代化建设的加快，进一步推动了现代化通信工程的发展，同时也加剧了通信行业之间的竞争。因此如何提升通信工程管理水平成为当务之急，通信工程管理在项目中的应用不失为一项行之有效的措施，此举不仅仅带给企业极大的经济效益，其带来的社会效益也是不可估量的。
1. 通信工程项目质量管理内涵及特点
总的来说，通信工程项目质量管理主要有以下具体特点：
1.1专业人才的特殊性
与建筑工程项目不同的是，通信工程项目涉及数字信号处理、信号与系统、数字电路与逻辑设计、通信电子电路等专业知识，其具有很大的特殊性。因此，通信工程项目额质量管理不仅涉及通信专业方面的专业知识，另一方面也要求人才对项目质量管理如可行性分析、项目的立项审批、成本管理、安全管理等等有着丰富的经验。
1.2工序的连贯性
通信工程项目实施过程中的每个工序与工序之间都有着很强的衔接性与连贯性，通信工程项目质量管理不仅需要管理与监督人员的掌控，还需要专业技术人员参与。
1.3投入资金额之大
管理风险较高。由于通信工程项目的特殊性，不仅涉及专业性技术人才，还涉及专业性精密设备，这便要求在通信工程项目中硬件与软件的大额资金投入。此外，通信工程项目施工过程中易受到天气、市场机制、社会力量等突发情况的影响，大额的资金投入与项目施工过程的不确定性导致了较高的管理风险。
1.4质量管理的复杂性
显而易见，通信工程项目基于大额资金投入与项目施工过程中的较大不确定性，其面临着较高的管理风险。而在通信工程项目质量管理过程中，不仅会遇到通信知识方面的专业性技术问题，如项目可行性分析、项目的立项审批、计划书的下达等等，还会遇到各种管理事项，如项目的成本管理、安全管理及进度考核等等。
2.我国通信工程项目质量管理现状分析
2.1在项目的立项过程中缺乏明确科学的分析和评估
在立项之前往往没有经过细致严格的调研就匆忙立项，对整个项目的资金技术投入、人员配置、成本等较为盲目，对整个项目的可行性缺乏深入理解和调研，导致不少项目无故浪费了大量的人力物力等。
2.2通信工程项目质量管理的专业人才较为匮乏
近年来我国通信产业发展很快，通信工程项目随之增多，但是与此同时通信工程项目质量管理的专业人员的数量和质量却跟不上通信产业发展的速度，人员的缺乏导致针对通信工程现场的监理、相关制度的执行等方面都出现了问题，直接导致工程项目质量出现问题。
2.3工程项目实施过程中缺乏严格的制度保证
由于不能很好地执行通信工程项目施工过程中的规定，使得不少通信工程项目在施工之前就已经埋下了质量隐患，不少施工公司在取得施工资格之后，经常不自己进行施工而是将施工任务转手承包给一些资质并不高的施工单位进行施工，自己从中坐收渔利，而这些资质并不高的施工队的施工质量、人员素质等并不能得到很好的保障，导致工程项目质量漏洞百出。
2.4通信工程的监理单位和设计单位存在的问题
例如一些监理人员缺乏严格的责任意识和敬业意识，不能很好地履行监理人员的职责将一些潜在的质量问题及时发现，设计人员进行工程设计时脱离施工现场实际情况等都最终导致工程质量在完工后出现问题。
2.5通信工程项目管理过程相对复杂
由于通信工程项目管理有着较高的专业技术要求，以至于其管理的过程相对复杂，就同通信工程项目管理前期，就已经包含着项目可行性分析、项目的发起、项目的立项审批以及项目计划任务书的下达，这一繁琐的过程减慢了施工的速度。
3. 通信工程项目管理的策略分析
3.1完善相关的管理体系
对一项工程进行管理的首要目标就是建立相关的管理体系，并在全过程管理与控制的基础上，明晰工程项目任务的整体管理并进行责任划分，以对不同阶段任务进行明确分工，从而构成一个相互监督、相互制约的项目管理体制。基于通信项目管理的复杂性，建立完善的内部控制与监督机制十分必要，建立事前预防、事中管理与事后质量控制的全过程项目管理体系，可以最大程度减少施工过程中其他不确定因素的影响。
3.2加强重点环节的监督管理
首先，应该认识到通信工程项目管理的重要性，从根本上重视通信工程项目的管理，对通信工程项目风险进行有效的控制与监督，同时确保通信工程项目的顺利实施。其次，加强对通信工程项目重点环节的管理，加强对重点环节的人员控制、材料控制、器械设备控制、施工方法控制与外部环境控制。使用战略性策略实现人才、设备等各种资源的优化配置。
3.3进一步提高工作人员素质
通信工程项目与其他项目不同，它的特殊性在于涉及数字信号处理、信号与系统、数字电路与逻辑设计、通信电子电路等专业知识，现阶段专业人员数量较少，工作人员综合素质较低，面对竞争日益激烈的国内外市场，提高工作人员的专业素养及服务质量是十分必要的。现阶段，各高校对于相关技术人才的培养方向都相对明确，可以肯定的是将会有更多的人才涌入通信市场。
3.4通信项目的进度管理
所谓的通信项目进度管理主要是处理好成本消耗、资源投入以及项目工期的管理，并从根本上对施工工序合理的进行优化和管理，并将降低资源的消耗，最大限度的调整工期。对于通信项目进度管理进行控制的时候，一方面就要压缩建设的工期，并从根本上合理的组织员工，采取流水进行作业，采取交叉搭接施工方式进行工序活动，最大限度使得通信工程施工的总工期有效缩短。一方面则有针对性的加强关键施工工序的管理和控制，但是在其管理和控制的过程中必须要合理科学的进行，做好各道工序的衔接工作。另一方面施工部分与施工单位要合理的交流和沟通，共同提高对整个通信工程施工的重视，本着科学性的原则，权衡工程质量、工程进度以及工程成本之间的关系，最大限度的提高通信项目管理的控制效果。
3.5加强施工过程中的质量控制
在通信工程项目施工过程中，要委托通信工程项目监理单位对施工单位的质量管理体系进行实时监督，检查在通信施工的各项工序中施工人员的作业情况、施工设备的运行情况是否良好，施工单位的施工方法、施工工艺和操作是否符合规范。此外，通信工程项目监理部门还要做好施工计划变更的控制工作，并在通信工程施工过程中对各项环节进行检查验收，对于施工中出现问题的环节，施工单位应该及时采取有效措施对进行整改，对通信工程施工材料进行监察管理，对通信工程从业人员的技术水平进行细致审核，做好通信工程项目施工过程中的质量控制，确保工程施工的整个环节良好。
4. 结束语
现代通信技术已经被广泛应用到人们的日常生活中，对人们的工作和生活具有极大的影响，因此，国家通信部门要重视并加强通信工程施工质量的控制和管理，通信工程项目相关负责人要意识到通信工程的重要性，加强通信工程项目施工进度和质量的管理力度，确保国家通信工程项目施工质量良好，促进我国通信事业的可持续发展，为人们提供良好的的通信环境。
参考文献：
[1]刘立新.通信工程项目质量管理研究[D].北京邮电大学，2008.
[2]章勇.工程项目质量管理与控制的研究[D].新疆农业大学，2012.
[3]齐永鑫.移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[D].北京邮电大学，2013.