竣工结算是由施工单位编制，报业主后由其自行或委托造价咨询部门进行审核。企业工程结算做的好，会使自身利益不受损失，同时也是施工单位工程成本核算、衡量企业管理水平的依据，并为企业提高施工管理水平奠定基础。然而，由于种种原因，不少施工企业在这方面做得并不理想，从而使企业的经营管理及经济利益受到一定的影响。现就如何做好工程结算工作，笔者做如下总结分析。
　　 １．企业领导重视是搞好竣工结算的前提
　　在现行的建筑市场竞争中，施工企业为了求得生存，其首要任务是在投标竞争中获得任务，但所接任务能否盈利，又是影响企业生存和发展的核心，这就牵涉到经营策略、日常生产和成本管理、竣工结算等一系列环节。为此要求企业领导能尽力保证各方面的有机结合，在重视投标工作的同时，在结算编制方面也应配备足够的高水平的人员，让其参与投标决策分析。另外，为调动结算编制人员的积极性，应制定相应的规章制度和奖惩条件，对相关工程的结算成果进行检查考核，同时还可建立以集团公司、分公司、项目部、现场核算相结合的一整套的成本管理体系，为结算工作的顺利进行，提供很好的组织保证。
　　 2.编制人员具备较高的业务水平，是编好结算的基础
　　要编好工程结算，编制者应具有较高的业务素质。具体表现在能正确理解定额内容，准确套用定额项目，能对定额项目单价进行必要换算；能准确理解和运用合同条款对该调费用进行调整；及时掌握计价信息（如各地的补充定额、规定调整的计价文件等），并能吃透精神，准确运用。此外，能深入了解和掌握工程现场情况，掌握各分部工程的构造做法及施工工艺，进行必要的签证和费用计算；能主动把握索赔起因，根据索赔程序，利用索赔技巧进行索赔，同时应懂得必要的法律知识为其服务；针对新材料、新工艺，能利用定额原理自行组价等。
　　为实现以上要求，就需有高素质的人才队伍。为此，企业要建立行之有效的培训及学习制度，以此提高业务人员的整体职业素质。
　　 3.签订公平合同条款，为结算编制提供必要条件
　　结算编制在合同基础上进行，并以合同条款作为根据，所以结算的结果常常取决于合同的完善程度和表达方式。从理论上讲，合同的订立应遵循公平原则，《合同法》规定显失公平的合同无效；然而在实际工程中，往往难以判断一份合同的公平程度（极端明显的情况除外），由于建筑市场是买方市场，业主占主导地位，业主在起草招标文件时，经常提出一些苛刻的不公平的条款，使业主权力大，责任小，风险分配不合理，但从另一方面讲，承包商自由报价，可以按风险程度调整价格，双方自由商签合同，这又是公平的。所以承包商为签订一份有利的合同应依据《合同法》、《建筑法》、《招投标法》及《建筑工程施工合同》（示范文本），仔细研究有关法律、政策、规定，特别是关于合同范围、价款与支付、价款调整、工程变更、不可抗力、工期、保险、违约、索赔及争端解决等条款，必须在合同中明确当事人各方的权利和义务，以便为最后的结算提供合法的依据和基础。
　　 4.编制者的主动性与积极性是编好结算的保证
　　结算编制者的工作态度是影响结算编制质量的主要因素之一，在结算编制过程中，编制人员如果只对其他人员或部门提供的资料进行被动计算，或对资料收集不全，对现场缺乏深入了解，盲目编制，则其编制结果必将有失水准。因此，我们要通过加强对职工的思想、政治教育相引导，让职工树立主人翁的思想，培养他们的敬业爱岗精神。同时，建立必要的约束与激励机制，把结算编制人员同具体项目结合，安排他们常跑工地，改变以前那种坐办公室凭图纸编结算的状况。通过领导放权，来赋予编制人员一定的责权，为结算编制创造宽松环境。
　　 5.全面收集相关资料，为结算编制提供充分依据
　　在建筑工程的实施过程中，对与结算工作相关的资料进行广泛收集十分必要，一方面它可保证结算编制内容的完备性，另一方面可保证结算审核工作的顺利进行。为此，承包商应注意以下几方面资料的收集。
　　（1）因为工程承发包合同是结算编制的最根本最直接的依据，因此应吃透合同内涵，保证结算工作的正确性。
　　（2）图纸及图纸会审记录，它是确定标底及合同价的依据之一。
　　（3）投标报价、合同价或原预算，它是实际做法发生变化或进行增减删项后调整有关费用的依据。
　　（4）变更通知单、工程停工报告、监理工程师指令等。
　　（5）施工组织设计、施工记录、原始票据、形象进度及现场照片等。
　　（6）有关定额、费用调整的文件规定。
　　（7）经审查批准的竣工图、工程竣工验收单、竣工报告等。
　　以上这些资料在施工项目管理中，分属于不同的管理部门和人员，从整个施工项目管理而言，项目部应统筹安排，合理分工，确保资料的完整，同时应及时提供给结算编制部门或人员，确保这些资料在结算中能发挥其应有的作用。
　　 6.仔细分析，算全结算内容是关键
　　结算编制中容易出现的失误之一就是漏项，漏项就意味该得收益的损失。为了防止这一点，笔者通过对结算工作的分析与总结，认为承包商应根据工程的具体实施情况考虑以下内容。
　　6.1由于政策性变化而引起的费用调整
　　如间接费率的变化、材差系数的变化、人工工资标准、机械台班单价的变化等。
　　6.2投标时按常规计算，结算时需如实调整的费用
　　如大型机械进退场费、墙体加固筋、甲供水电费的扣除等。
　　6.3设计变更、签证、监理指令等导致增加的费用（发包方主动提出的部分）
　　这部分费用包括自身工作量的增加，及造成对其他工作的影响而增加的费用（也可作为索赔费用）。
　　6.4施工索赔费用
　　施工索赔费用是由发包方未履行合同义务，或发生了应由发包方承担的风险而导致承包商的损失。如发包方交付图纸技术资料、场地、道路等时间的延误，与勘探报告不符的地质情况，业主推迟支付工程款，第三方的原因导致的承包商的损失（如设计、指定分包），甲供材的缺陷，设计错误导致的施工损失等。
　　6.5合同规定的有关奖励费用
　　如提前竣工奖、赶工措施费、质量奖等。
　　6.6由于变更删项，导致原让利优惠部分的退还费用
　　当业主变更导致工程量减少或部分删项时，结算中除扣除对应费用外，应注意加上因原优惠而损失的费用。
　　 7.正确处理好公共关系，是搞好结算的重要手段
　　结算是多因素共同作用的結果。要搞好结算，承包商除充分考虑自身因素外，还应正确处理与其他相关单位及人员的关系，具体包括业主单位、监理、设计、造价咨询等单位。承包商应在工作中与其建立友好的协作关系，在工作中相互配合，在合同履行上诚实守信，树立良好的自身形象，从而来润滑结算各环节，为搞好结算创造一个良好的外部环境。