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一、IT精细化管理是提升科技运行管理水平的必由之路从现代管理学角度来看．IT管理分为三个层次．一是规范化。二是精细化，三是个性化。在规范化的大前提下，IT管理的精细化是不可逆转的潮流．是一个企业IT成长、成熟的必由之路。经过不断的实践积累．目前银行的IT管理基本上达到了规范化的要求．但是要进一步提升科技运行的服务水平，必须积极推进IT精细化管理，最终实现真正以服务客户个性化为中心的管理变革。