温暖回家路 露路暖人心

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  “温暖回家,幸福过年。一杯热露露,让您回家的路途更加温暖。”车载收音机上传来许晴为露露2015版广告录制的广告语。温暖的声音驱走了车内的寒意,也将镜头中男主人公的思绪带回到了23年前的大寒:便利店的电视上播放着露露的广告“冬天的温馨感受,一杯香浓的露露,加热饮用,让暖暖的芳香,驱走冬日的严寒。露露一到,众口不再难调。”一个本已跟随父亲离店的男孩,在这魔法般的广告的吸引下,驻足便利店望着柜台上面的露露久久不肯离去。父亲看到了孩子的举动,从口袋里掏出了仅剩的几张纸币,稍作迟疑,便一下子全部交给了售货员买下了一罐露露,并叮嘱服务员帮忙加热一下。
  这一段情节出自凤凰网为露露杏仁露2015年舂节打造的四支微视频中的最后一支《温暖记忆》。那个在便利店的男孩正是视频中的驾车的男主人公。现在的他已经为人夫、为人父。正是露露交织在广告中温暖了他20多年的记忆,让他放弃了过年带着妻子孩子出国旅行的计划,回到了年迈的父母身边,和他们一起度过一个温馨的春节。
  看过这段视频的大多数观众应该和笔者有同样的感受,片中的男主人公仿佛是儿时的自己。
  的确,从我们记事起,露露杏仁露便是陪伴我们成长的饮料。
  露露杏仁露品牌历史长达40年,是中国民族工业的优秀代表。20世纪90年代初,经典电视广告的热播使其风靡全国,成就了露露冬季饮用经典饮料品牌的地位。但近些年,随着饮品市场竞争加剧,新品类层出不穷,露露面临品牌老化、市场占有率下滑等问题。2015年是露露品牌面世第40年,承德露露集团希望借此契机进行营销,吸引更多年轻消费群体,使得品牌形象得以焕发新的生机。
  凤凰网通过媒体大数据分析,发现对家和亲人的眷恋永远是根植中国人心中最深的情感因子。春节回家,是所有中国人最大的心理诉求。回家的路,包含着期待和思念,期间发生的故事或温馨或感人,都具有触动人心的力量,勾起人们心底的温暖共鸣。春节回家,不仅是团聚的温暖时节,也是对亲人朋友表达关心呵护的最佳契机,而“冬日”“温暖”亲情”“馈赠”等词语与露露产品形象及消费者记忆认知契合度最高。
  于是,凤凰网以露露品牌陪伴着一代人成长的观念为切入点,提炼出露露品牌价值的关键词——“温暖”、“记忆”,使品牌重新回到大众的视野。同时抓住春节人们回家团聚的营销契机,提出“温暖回家路”这一传播话题,并借助春节出现的一系列热点进行营销:将品牌由单纯的饮料品种强化为情感、健康的代名词,表达人们对亲友温暖的呵护和健康的期望,进一步加强露露品牌与消费者心中的情感关联,提升品牌形象。
  温暖图文故事预热话题
  为了预热“温暖回家路”话题,唤起消费者对露露的美好回忆,凤凰网精心策划了一组39年间涵盖70后、80后们零食、玩具集体回忆的新闻图集《满载美好之感39年关于温暖的回忆》,并将露露杏仁露原生融入其中。图文通过凤凰网以及众多合作网络、移动媒体进行推广,率先在80后、70后群体中引发共鸣。
  在这轮传播之后,凤凰网又在PC和移动平台上同步推出暖心图集,通过复古老照片的形式重现人们曾经在各种情境、各个年龄段喝露露的场景,唤起人们对露露曾经的温暖记忆。
  微视频“四”面出击助力“温暖”升温
  在让受众倍感温暖的预热之后,4支微视频《露露的前世今生》《温暖陪伴》《温暖回家路》和《温暖记忆》在PC、移动双平台上陆续推出。4支微视频分别从露露饮料的历史、都市白领的现实生活、外来务工人员回家路上的动人故事以及露露饮料20多年与消费者的共同记忆四个方面,记录城市中不同生活形态的人在春节来临之际回家过年的温馨故事,让消费者从内心感受到:虽然过年回家的路并不都是一帆风顺,但是身边总有感动的人和事带给你内心的温暖。
  针对4种不同的传播主题,凤凰网分别选择Flash动漫、微电影、微纪录片、长广告片形式制作视频。风格丰富多样的视频形式,在年轻消费群体中产生了良好的口碑传播效果。
  两款HTML5专题让温暧蔓延社交圈
  随着新闻图集和微电影的上线,“露路暖人心”的话题在网络火热传播。为了让话题热度持续辐射,凤凰网精心设计了两款HTML5专题《同一个目的地——回家》《与你在一起,守望团圆》。前者汇集了凤凰网记者在春节前夕进行温馨街访的图集,表现了各行各业的人们对温暖的理解;而《与你在一起,守望团圆》则以10幅手绘风格漫画讲述回家的故事,网友可以在专题结尾设置按压指纹互动环节,与全国人民一起“手印回家的路”。与网友的温暖互动,再次引发了本次活动在朋友圈、微博等社交媒体中的转发热潮。
  借势“清洁工阿姨”引爆话题热潮
  2015年2月4曰下午5时,微信朋友圈中疯转题为“年轻人少放点鞭炮,让我老伴儿早些回家过年”的图文,这与之前露露专题《同一个目的——回家》中的清洁工阿姨内容十分相似。凤凰网果断借势,在后期传播中植入露露温暖系列素材:借助网友自发二次传播的热情,继续在网上传递着正能量,将活动推向了新的高潮。
  《露路暖人心》项目借助春节良机结合品牌推出40年契机,制造的优质、新颖的原生内容契合社会热点,成功地对品牌进行了原生营销。项目通过对“温暖回家路”话题的预热、升温、蔓延、引爆,使得露露杏仁露在传播期内品牌总曝光量高达2.4亿次,广告位总点击63.5万次,H5页面互动、微信传揺辐射人群万人以,承德露露官方微博增加粉丝10000余人,在年轻消费者中赢得了极佳的口碑。《露路暖人心》项目让消费者重温露露的温暖记忆,并从内心提升了对品牌的好感度,也成为凤凰网借助pc互联网和移动互联网原生营销优势,帮助老品牌实现“品牌翻新”的经典案例。
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