【摘 要】
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目的 通过对护、患双方就开展优质护理服务的相关内容作一科学的分析,以更好地推动优质护理服务工作的展开.方法 选择我院10个优质护理示范病房的护士、患者各100名,对其优质
【机 构】
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四川省医学科学院,四川省人民医院急诊内科,四川成都,610072
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目的 通过对护、患双方就开展优质护理服务的相关内容作一科学的分析,以更好地推动优质护理服务工作的展开.方法 选择我院10个优质护理示范病房的护士、患者各100名,对其优质护理开展前和开展后1个月的相关问题作对比分析.结果 在开展优质护理活动1个月后,护士的认知度和患者的满意度均有较大幅度的提升(P＜0.05).结论 对护、患双方进行科学的评估是指导护理人员开展优质护理服务的重要举措.
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