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<正>随着医院改革的不断深入和利益格局的调整,涉及患者利益的各种新问题层出不穷。在各类纠纷中,由医疗缺陷所导致的占一定的比例。医疗缺陷就是在医疗工作中,由于医务人员责任心不强,医疗作风粗疏或技术原因造成了技术、服务、管理各方面的失误,统称为医疗缺陷。提高医疗质量,保证医疗安全的关键是有效地控制医疗缺陷。