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[摘 要]随着社会的发展，市场不断的完善。各行各业的竞争日益加剧，处在改革前沿的工程造价咨询中介机构也不例外。作为工程造价咨询单位本身，在这种形势下，如何生存下去，使企业获得发展壮大，“以质量求生存，以质量求发展”，已摆在每个工程造价咨询单位的面前。这种情况下。如何提高工程造价咨询成果的质量水平，成为制约当今工程造价咨询企业发展的关键。
[关键词]工程造价；咨询成果；提高措施
中图分类号：F282 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）36-0118-01
一、提高工程质量首先要理顺工作程序
工程造价咨询服务，是集技术、经济于一体的业务工作。它要求从业人员不仅要具有良好的职业道德修养，较高的专业技术技能，还要懂得相应的法律、法规，依法行事。所以，规范造价咨询工作流程、依据严密的程序来工作，对造价咨询工作非常重要。咨询业务操作包括：
1、业务准备。做好咨询项目开展前的各项工作，包括获取业务信息，配合考察并接受委托人咨询业务的委托。咨询企业要在资质范围内承揽业务，做到不超越资质范围。依据相关规定签定咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项。
2、制定咨询作业规程。为了保证项目咨询过程中的服务质量，咨询企业必须对整个工作目标进行分解，落实到人，包括质量目标和进度目标分解。咨询企业根据项目规模、业务范围、复杂程度组成咨询组，指定项目负责人、专业咨询员，并明确各自的职责和目标。
3、业务终结。项目负责人复审同意后，将初审意见和征求意见稿交送委托人，由委托人送交建设单位和施工单位征求意见。
二、建立健全可行的规章制度
众所周知，工程造价咨询业务范围广，情况千差万别，从土建、装潢、暖通、水电，到市政、修缮、古典园林、绿化工程等，涉及多学科、多专业。所以，要提高工程造价咨询成果的质量不仅仅依靠从业人员自身的职业道德水平和专业技术知识水平，还必须要建立一套健全的、合理的、可操作的规章制度作为保证。制定规章制度时，需分门别类，按照不同的业务环节和事项，考虑从业人员自身的职业道德素质，依据工程项目结构、规模等因素，制定符合各自专业特点的审核质量规章制度，明确职责权利，做到赏罚分明。
三、加强造价成果审核
预结算工作完成后，校审很有必要，及时纠正所存在的错误和问题，使之更加合理地确定工程造价。审核的方法有很多，审核的内容也很广泛，成果审核的重点应放以下几方面：
1、审核造价成果的依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定。编制的原则、方法是否正确合理，各专业的经济技术标准是否一致。
2、审核工程项目划分是否合理，工程量的计算规则是否正确，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。
3、审核套用定额是否合理，咨询成果的内容是否齐全、有无漏项。计入的主要材料价格是否合理。
4、取费审核。 取费应按照当地工程造价管理部门颁布的文件及相关规定严格执行。注意取费文件的时效性、执行的取费表是否与工程性质相符、费率计算是否正确。
5、工程造价成果编制说明是否规范，论述是否畅通，内容是否完整、正确，需重点说明的问题是否表述齐全。
四、培养一支德才兼备的工程造价队伍
工程造价活动，归根到底都是要靠具体的人来执行，工程造价咨询成果的质量，最终还是要取决于从业人员的。从业人员业务素质水平的高低，会直接导致咨询成果质量的高低。因此各个工程造价咨询企业应该从以下四个方面去加强造价队伍建设：
1、 引进人才。舍得花大力气去培养人才，给其一个适合的成长环境。
2、 加强对从业人员的业务培训。邀请有关方面的专家讲课，使从业人员结合本职工作广泛了解和初步掌握有关工程技术专业知识，补充与更新员工的知识结构，使从业人员首先应当是本专业的专家，同时也应是工程方面的专家。只有高水平的人才，才能编制出高水平的造价咨询成果。
3、 加强内部员工的业务交流，定期在本单位内部召开业务研讨会，提高员工分析、解决问题的实际工作能力。
4、 加强与外部兄弟单位与造价管理部门的交流与合作，多交流、多学习、多总结，不要闭门造车，才能开拓自已的思路，更好地处理实际工作中遇到的各种问题，这样也从另一重要方面促进工程造价咨询成果质量的提高。
五、不断积累经验，对典型工程案例的剖析，并加以正确运用
1、我们应将平时做的工程项目进行分类整理，每完成一个工程造价成果积累起来，然后进行分析、整理。
2、各个工程造价咨询企业要设立专门的造价信息咨询员，负责对各专业工程造价资料进行管理，收集各种较为重要的材料价格信息，加强与大宗材料设备供商的联系，建立本单位造价网络信息管理系统，一旦本单位有从业人员需要，就可以及时提取、参考。一些从业时间长，工作经验多的老人，也可以自已建立只属用个人用的造价咨询资料，
六、高标准的审核质量，建立在对国家及地方相关法律法规正确理解与把握。
依法执业，使自己的行为符合国家相关法律、法规的规定。工程造价咨询服务，是集技术、经济于一体的业务工作，它要求广大从业人员具有较高的专业技术技能，更要懂得相应的法律、法规。依法行事，《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招投标法》、《建设工程工程量清单计价规范》以及省建设厅发布的相关文件，具体明确了工程造价的计价方式；工程量清单计价规范；合同与结算。以上这些规定，从业人员不仅要认真学习了解，而且要熟练掌握，以此作为审核工程造价成果依据。
七、学习和利用电算化技术是提高工程造价咨询成果的有力保障
随着这几年工程图形算量软件、钢筋图形计算软件地发展与普及利用，大大降低了工程造价从业人员的劳动强度，大大提高了劳动效率，虽然市场上各种算量软件还存在着这样那样的一些小问题，但现在大批的工程造价从业人员从手工算量转为软件算量就是一个很强有力的证明，算量软件化是今后工程量计量发展的方向，原有的手工算量模式将会被逐渐淘汰。此话不是说手工算量一点也不在使用，因算量软件的一些局限性，还是有一少部分的软件不好计算的工程量要靠手工计算。众所周知，在工程造价方面，工程量計算整个工程造价占据了较大比重，手工计算工程量不但劳动强度大，而且容易出现错误，而用图形或软件算量只需要注意建模是否正确、计算规则是否正确，计算误差应该很小的，完全能满足工程造价咨询的需要。因此为了提高工程造价咨询成果的质量，各工程造价咨询企业要舍得配置各种软件，并让员工操作使用，这样也能保证咨询成果的质量。
结语：
综上所述，工程造价咨询是一项艰苦细致的工作，工程造价咨询企业要想在竞争激烈的市场中获得生存与发展，就必须努力提高工程造价咨询成果的质量。工程造价咨询机构应建立一套好的用人机制，塑造一支高素质的专业技术队伍，并规范相应的操作程序，对咨询成果进行积累、运用，从而加强工程造价咨询企业的社会信誉，赢得更大的市场，使企业在激烈的市场竞争中，立于不败之地。
参考文献：
[1]魏周璋，鲍学英，王恩茂，等.对于规范工程造价咨询企业的思考[J].建筑管理现代化，2008
[2]尹贻林，张勇毅.中国工程咨询业的发展与演进[J].土木工程学报，2005
[关键词]工程造价；咨询成果；提高措施
中图分类号：F282 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）36-0118-01
一、提高工程质量首先要理顺工作程序
工程造价咨询服务，是集技术、经济于一体的业务工作。它要求从业人员不仅要具有良好的职业道德修养，较高的专业技术技能，还要懂得相应的法律、法规，依法行事。所以，规范造价咨询工作流程、依据严密的程序来工作，对造价咨询工作非常重要。咨询业务操作包括：
1、业务准备。做好咨询项目开展前的各项工作，包括获取业务信息，配合考察并接受委托人咨询业务的委托。咨询企业要在资质范围内承揽业务，做到不超越资质范围。依据相关规定签定咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项。
2、制定咨询作业规程。为了保证项目咨询过程中的服务质量，咨询企业必须对整个工作目标进行分解，落实到人，包括质量目标和进度目标分解。咨询企业根据项目规模、业务范围、复杂程度组成咨询组，指定项目负责人、专业咨询员，并明确各自的职责和目标。
3、业务终结。项目负责人复审同意后，将初审意见和征求意见稿交送委托人，由委托人送交建设单位和施工单位征求意见。
二、建立健全可行的规章制度
众所周知，工程造价咨询业务范围广，情况千差万别，从土建、装潢、暖通、水电，到市政、修缮、古典园林、绿化工程等，涉及多学科、多专业。所以，要提高工程造价咨询成果的质量不仅仅依靠从业人员自身的职业道德水平和专业技术知识水平，还必须要建立一套健全的、合理的、可操作的规章制度作为保证。制定规章制度时，需分门别类，按照不同的业务环节和事项，考虑从业人员自身的职业道德素质，依据工程项目结构、规模等因素，制定符合各自专业特点的审核质量规章制度，明确职责权利，做到赏罚分明。
三、加强造价成果审核
预结算工作完成后，校审很有必要，及时纠正所存在的错误和问题，使之更加合理地确定工程造价。审核的方法有很多，审核的内容也很广泛，成果审核的重点应放以下几方面：
1、审核造价成果的依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定。编制的原则、方法是否正确合理，各专业的经济技术标准是否一致。
2、审核工程项目划分是否合理，工程量的计算规则是否正确，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果。
3、审核套用定额是否合理，咨询成果的内容是否齐全、有无漏项。计入的主要材料价格是否合理。
4、取费审核。 取费应按照当地工程造价管理部门颁布的文件及相关规定严格执行。注意取费文件的时效性、执行的取费表是否与工程性质相符、费率计算是否正确。
5、工程造价成果编制说明是否规范，论述是否畅通，内容是否完整、正确，需重点说明的问题是否表述齐全。
四、培养一支德才兼备的工程造价队伍
工程造价活动，归根到底都是要靠具体的人来执行，工程造价咨询成果的质量，最终还是要取决于从业人员的。从业人员业务素质水平的高低，会直接导致咨询成果质量的高低。因此各个工程造价咨询企业应该从以下四个方面去加强造价队伍建设：
1、 引进人才。舍得花大力气去培养人才，给其一个适合的成长环境。
2、 加强对从业人员的业务培训。邀请有关方面的专家讲课，使从业人员结合本职工作广泛了解和初步掌握有关工程技术专业知识，补充与更新员工的知识结构，使从业人员首先应当是本专业的专家，同时也应是工程方面的专家。只有高水平的人才，才能编制出高水平的造价咨询成果。
3、 加强内部员工的业务交流，定期在本单位内部召开业务研讨会，提高员工分析、解决问题的实际工作能力。
4、 加强与外部兄弟单位与造价管理部门的交流与合作，多交流、多学习、多总结，不要闭门造车，才能开拓自已的思路，更好地处理实际工作中遇到的各种问题，这样也从另一重要方面促进工程造价咨询成果质量的提高。
五、不断积累经验，对典型工程案例的剖析，并加以正确运用
1、我们应将平时做的工程项目进行分类整理，每完成一个工程造价成果积累起来，然后进行分析、整理。
2、各个工程造价咨询企业要设立专门的造价信息咨询员，负责对各专业工程造价资料进行管理，收集各种较为重要的材料价格信息，加强与大宗材料设备供商的联系，建立本单位造价网络信息管理系统，一旦本单位有从业人员需要，就可以及时提取、参考。一些从业时间长，工作经验多的老人，也可以自已建立只属用个人用的造价咨询资料，
六、高标准的审核质量，建立在对国家及地方相关法律法规正确理解与把握。
依法执业，使自己的行为符合国家相关法律、法规的规定。工程造价咨询服务，是集技术、经济于一体的业务工作，它要求广大从业人员具有较高的专业技术技能，更要懂得相应的法律、法规。依法行事，《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招投标法》、《建设工程工程量清单计价规范》以及省建设厅发布的相关文件，具体明确了工程造价的计价方式；工程量清单计价规范；合同与结算。以上这些规定，从业人员不仅要认真学习了解，而且要熟练掌握，以此作为审核工程造价成果依据。
七、学习和利用电算化技术是提高工程造价咨询成果的有力保障
随着这几年工程图形算量软件、钢筋图形计算软件地发展与普及利用，大大降低了工程造价从业人员的劳动强度，大大提高了劳动效率，虽然市场上各种算量软件还存在着这样那样的一些小问题，但现在大批的工程造价从业人员从手工算量转为软件算量就是一个很强有力的证明，算量软件化是今后工程量计量发展的方向，原有的手工算量模式将会被逐渐淘汰。此话不是说手工算量一点也不在使用，因算量软件的一些局限性，还是有一少部分的软件不好计算的工程量要靠手工计算。众所周知，在工程造价方面，工程量計算整个工程造价占据了较大比重，手工计算工程量不但劳动强度大，而且容易出现错误，而用图形或软件算量只需要注意建模是否正确、计算规则是否正确，计算误差应该很小的，完全能满足工程造价咨询的需要。因此为了提高工程造价咨询成果的质量，各工程造价咨询企业要舍得配置各种软件，并让员工操作使用，这样也能保证咨询成果的质量。
结语：
综上所述，工程造价咨询是一项艰苦细致的工作，工程造价咨询企业要想在竞争激烈的市场中获得生存与发展，就必须努力提高工程造价咨询成果的质量。工程造价咨询机构应建立一套好的用人机制，塑造一支高素质的专业技术队伍，并规范相应的操作程序，对咨询成果进行积累、运用，从而加强工程造价咨询企业的社会信誉，赢得更大的市场，使企业在激烈的市场竞争中，立于不败之地。
参考文献：
[1]魏周璋，鲍学英，王恩茂，等.对于规范工程造价咨询企业的思考[J].建筑管理现代化，2008
[2]尹贻林，张勇毅.中国工程咨询业的发展与演进[J].土木工程学报，2005