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摘 要：加强高速公路文化建设是企业管理与发展中的必然要求，实现高效、特色的构建高速公路企业文化对推动企业长远发展有着重要意义。本文将针对如何更加有效的构建高速公路企业文化进行探讨，并从两个方面展开具体论述。
关键词：高速公路；企业文化；特色；发展
随着我国交通建设的不断发展，加强高速公路企业建设成为企业发展过程中的重要任务。在企业发展建设中，加强企业文化构建对增强企业凝聚力，提高企业综合竞争力，有着积极作用。下面本文将从两个方面对如何有效加强高速公路企业文化构建进行论述。
一、构建高速公路具有特色服务性质企业文化
企业文化形成属于一项系统工程内容。如何提升服务质量，形成具有特色的企业文化实质需要进一步思考。“服务为本”应当成为当前社会环境中企业文化核心理念。将“服务为本”的精神落实到企业正常的生产经营活动过程中，采用何种方法进行企业员工思想意识与相关行为的约束，主要遵循的内容包括以下几个方面：
（一）形成服务理念，落实奠定企业文化的创造文化精神。将企业文化作为人文精神传递的一种载体。企业文化当中所指的不只是企业家或者是企业的高层管理者，更是指企业当中的员工。所谓“人心齐、泰山移”，企业管理当中的核心与灵魂在于信任，在于对企业员工人心的凝聚。高速公路当中的企业生产工作需要通过人来完成。相关的项目服务内容也是有人才能够实现。但是人的行为本身会受到自身利益与动机影响，因此想要从根本上解决上述中的问题，需要形成良好的企业文化。从根本上形成服务为本，服务至上的企业价值理念。
（二）提升企业服务水平，扩充企业文化相关服务内容。在高速公路企业当中，顾客所得到的服务项目属于一宗感官上能够接收到的。这种服务内容，同样具有不可修复型以及不可逆转性。如果实物产品发生破坏或者是损耗，以此存在的缺陷能够维修和弥补，顾客如觉得不合适可以进行退还。通过这种方式能够确保自身的利益不受到损害。但是高速公路行业当中提供的服务则不嫩巩固复原。
就如收费站当中的收费人员工作过程中，做不到耐心针对各种问题的讲解，路政工作人员的巡视工作发生疏忽，且态度冷漠。这些都会造成服务质量受到严重影响。针对这些情况进行补救也不能够挽回企业的形象。会对企业造成严重的损害。
二、构建高速公路企业文化建设应当加强培训工作
（一）企业文化建设的服务工作内容培训
想要稳中有序的推进高速公路企业文化建设应当节做好相关服务培训工作。这其中的重中之重是培训业务本身的科学性与针对性。其具体内容包括几个方面：其一，具有丰富多彩且灵活新颖的培训内容与形式。并在此基础上形成系统性的培训体系。另外，就是在此基础上进一步推进高速公路企业文化的发展速度。其二，在进行企业文化的培训过程中，应当针对员工进行服务理念等的宣传与培训。令员工形成“真挚、热诚”的服务精神。积极宣传优质服务方式，令员工能够理解与接收培训的内容。并为员工提供施展舞台，使员工培训理论与实际相结合。其三，应当在进行企业文化建设的过程中形成具有实际意义的文化建设内容，通过潜移默化的方式转变服务方式与层次。促进企业员工形成自我学习、自我完善的意识。逐步提升企业服务文化建设地位。
（二）要强化以人为本的管理理念，人尽其才
一是要积极创造条件，为每个职工提供施展才华、实现自我价值的机会和场所，对待职工要公平合理，提拔干部要任人唯贤、公平竞争。二是要注重感情投资。员工热爱企业是以企业热爱员工为前提条件的，企业对员工的关怀，具体表现在企业领导的行动上，领导干部对员工的思想、感受和需要都要清楚地了解，要真正做到尊重人、理解人、关心人，要尽力为员工办实事、排忧解难；要坚持说到做到，要建立起一个双方彼此理解、彼此信任、相互依赖、相互支持的良好工作环境。
结束语：综上所述，在高速公路企业发展的过程中不断提升文明服务水平正式企业发展的唯一出路。也是整个社会发展过程中形成文明建设工作的主要内容。人类社会的全面发展应当是是社会发展的终极目标。精神上获得富有人类生活才能够得到满足。我国社会发展已经步入崭新的阶段，因此，进行针对高速公路的企业文化建设具有十分重要的意义。更是实现和谐社会的重要内容。
参考文献：
[1]李琼琼.浅议思想政治工作与高速公路企业文化建设的有机融合思路刍议[J].经营管理者，2014，04（15）：
[2]李琼琼.新时期高速公路管理企业文化建设的对策与研究[J].经营管理者，2013，10（05）：1102-1105.
[3]郭也平，邓恩，梁向东.基于卓越质量的高速公路企业文化建设研究优先出版[J].长沙理工大学学报（社会科学版），2012，11（12）：119-203.
[4]朱成波.高速公路企业思想政治工作要为企业文化建设服务[J].景德镇高专学报，2013，06（15）：203-205.
关键词：高速公路；企业文化；特色；发展
随着我国交通建设的不断发展，加强高速公路企业建设成为企业发展过程中的重要任务。在企业发展建设中，加强企业文化构建对增强企业凝聚力，提高企业综合竞争力，有着积极作用。下面本文将从两个方面对如何有效加强高速公路企业文化构建进行论述。
一、构建高速公路具有特色服务性质企业文化
企业文化形成属于一项系统工程内容。如何提升服务质量，形成具有特色的企业文化实质需要进一步思考。“服务为本”应当成为当前社会环境中企业文化核心理念。将“服务为本”的精神落实到企业正常的生产经营活动过程中，采用何种方法进行企业员工思想意识与相关行为的约束，主要遵循的内容包括以下几个方面：
（一）形成服务理念，落实奠定企业文化的创造文化精神。将企业文化作为人文精神传递的一种载体。企业文化当中所指的不只是企业家或者是企业的高层管理者，更是指企业当中的员工。所谓“人心齐、泰山移”，企业管理当中的核心与灵魂在于信任，在于对企业员工人心的凝聚。高速公路当中的企业生产工作需要通过人来完成。相关的项目服务内容也是有人才能够实现。但是人的行为本身会受到自身利益与动机影响，因此想要从根本上解决上述中的问题，需要形成良好的企业文化。从根本上形成服务为本，服务至上的企业价值理念。
（二）提升企业服务水平，扩充企业文化相关服务内容。在高速公路企业当中，顾客所得到的服务项目属于一宗感官上能够接收到的。这种服务内容，同样具有不可修复型以及不可逆转性。如果实物产品发生破坏或者是损耗，以此存在的缺陷能够维修和弥补，顾客如觉得不合适可以进行退还。通过这种方式能够确保自身的利益不受到损害。但是高速公路行业当中提供的服务则不嫩巩固复原。
就如收费站当中的收费人员工作过程中，做不到耐心针对各种问题的讲解，路政工作人员的巡视工作发生疏忽，且态度冷漠。这些都会造成服务质量受到严重影响。针对这些情况进行补救也不能够挽回企业的形象。会对企业造成严重的损害。
二、构建高速公路企业文化建设应当加强培训工作
（一）企业文化建设的服务工作内容培训
想要稳中有序的推进高速公路企业文化建设应当节做好相关服务培训工作。这其中的重中之重是培训业务本身的科学性与针对性。其具体内容包括几个方面：其一，具有丰富多彩且灵活新颖的培训内容与形式。并在此基础上形成系统性的培训体系。另外，就是在此基础上进一步推进高速公路企业文化的发展速度。其二，在进行企业文化的培训过程中，应当针对员工进行服务理念等的宣传与培训。令员工形成“真挚、热诚”的服务精神。积极宣传优质服务方式，令员工能够理解与接收培训的内容。并为员工提供施展舞台，使员工培训理论与实际相结合。其三，应当在进行企业文化建设的过程中形成具有实际意义的文化建设内容，通过潜移默化的方式转变服务方式与层次。促进企业员工形成自我学习、自我完善的意识。逐步提升企业服务文化建设地位。
（二）要强化以人为本的管理理念，人尽其才
一是要积极创造条件，为每个职工提供施展才华、实现自我价值的机会和场所，对待职工要公平合理，提拔干部要任人唯贤、公平竞争。二是要注重感情投资。员工热爱企业是以企业热爱员工为前提条件的，企业对员工的关怀，具体表现在企业领导的行动上，领导干部对员工的思想、感受和需要都要清楚地了解，要真正做到尊重人、理解人、关心人，要尽力为员工办实事、排忧解难；要坚持说到做到，要建立起一个双方彼此理解、彼此信任、相互依赖、相互支持的良好工作环境。
结束语：综上所述，在高速公路企业发展的过程中不断提升文明服务水平正式企业发展的唯一出路。也是整个社会发展过程中形成文明建设工作的主要内容。人类社会的全面发展应当是是社会发展的终极目标。精神上获得富有人类生活才能够得到满足。我国社会发展已经步入崭新的阶段，因此，进行针对高速公路的企业文化建设具有十分重要的意义。更是实现和谐社会的重要内容。
参考文献：
[1]李琼琼.浅议思想政治工作与高速公路企业文化建设的有机融合思路刍议[J].经营管理者，2014，04（15）：
[2]李琼琼.新时期高速公路管理企业文化建设的对策与研究[J].经营管理者，2013，10（05）：1102-1105.
[3]郭也平，邓恩，梁向东.基于卓越质量的高速公路企业文化建设研究优先出版[J].长沙理工大学学报（社会科学版），2012，11（12）：119-203.
[4]朱成波.高速公路企业思想政治工作要为企业文化建设服务[J].景德镇高专学报，2013，06（15）：203-205.