【摘 要】
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目的探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响。方法回顾分析2019年1月~12月急诊科收治160例患者的临床资料,依据不同护理方案分为对照组(80例,常规护理)和实验组(80
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目的探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响。方法回顾分析2019年1月~12月急诊科收治160例患者的临床资料,依据不同护理方案分为对照组(80例,常规护理)和实验组(80例,目标护理),对比两组护理质量。结果实验组应急能力、护理规范执行、风险评估、规避纠纷、基础护理、服务态度等方面护理质量评分结果均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论目标护理措施的应用对于急诊护理质量的改善和护患纠纷的预防,具有积极意义。
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