基于服务角度的智慧景区建设思考

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智慧旅游在"智慧地球"及"智慧城市"基础上近几年提出的一个新的旅游发展理念,智慧旅游作为以信息化带动旅游业向现代服务业转变的重要途径,已经被公认为是把旅游业培育成现代服务业的关键。智慧景区建设是智慧旅游发展的一个核心环节,是景区信息化建设发展的最新方向,是景区发展的一次革命性飞跃。我国智慧景区的数量逐渐增加,但智慧景区建设还处于初期阶段,许多智慧景区的建设内容局限在基础设施方面,智慧景区建设存在很多问题。景区服务是景区发展的核心,景区智慧化建设从服务的角度着手,能够使智慧景区的建设更加高效,促进智慧景区的可持续发展。
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