关键绩效指标体系的建立与实施

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绩效评价是一个系统工程,它包括绩效考核指标设定、绩效指标收集及绩效结果反馈等过程.其中,绩效考核指标的设定是绩效评价体系的基础和依据,也是检验其客观性、公正性的标准.因此,设定一个科学、全面、有效的绩效考核指标体系就成为绩效评价工作的重中之重.
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