“大肥猫”创业

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  职场上,人分几种,有的适合给别人打工,有的就适合给别人当老板。在外企拼搏多年的白领们也各有打算,很多人在当了多年职业经理人之后,萌生了自己创业的念头。特别是那些身居要职的跨国企业高管,当他们的阅历和经验得到相当积累的时候,更会有一展身手的欲望。
  这些在被外企丰厚薪水喂养的FAT CAT(大肥猫)们往往认为自己掌握了更先进的管理技巧,具有更广阔的视野,拥有良好的资源,一旦投身商海仿佛只有成功,没有失败。而事实上我们发现,“大肥猫”下海,溺水而亡的例子比比皆是,这些经验丰富的高级白领们陷入了怎样的误区?
  
  秘笈一:正确运用经验,切忌过度自信
  
  大型外企仿佛航空母舰,呆久了会产生很多错觉。身为外企高级管理者,往往认为自己起点高,他们更自信也更容易好高骛远,打造自己的事业之舟时,就容易出现偏差。从外企出来创业的者往往对自己的期望很高,他们会选择经济发达地区、高新技术产业,这无形中已经增加了很多成本。总之,对自己的估价太高,是外企高管的普遍问题。
  当然,在外企工作的经历,让他们对商业模式更具前瞻性;判断力和沟通能力更强;管理民主意识也更强,但是在大型外企这样的航空母舰上,中国管理者往往只是个水手长的角色,连大副可能都算不上,真正掌管大局的经验并不多。而管理一个团队和管理一个公司是远远不同的。
  “不要把自己当上帝,认为自己能做任何事情。”网络蜗牛总经理李柳军说,“你必须明白有些事情是你做不到的,这样会比较现实,比较有执行性,而不要盲目自信。”李柳军曾经在华丰国际工作,后任美商网CEO,1999年开始创业。
  网络蜗牛是一家网络游戏公司,现在已经有成熟的产品《航海世纪》,在市场上颇受欢迎。不过在创业之初,李柳军也曾犯过“经验主义”的错误。
  “我那个时候认为,任何创业不外乎就是一个团队,一个商业模式,资金,三个缺一不可。”李柳军说:“刚开始我认为团队会比较困难,因为网络游戏比较新鲜,而培养一支队伍很费精力。”一开始,李柳军手下是一帮美商网的骨干,他们对网络熟悉,有经验,曾经让李认为是新公司的顶梁柱。但是让李柳军失望的是,这些人对游戏行业也不是那么清楚,当时团队建设曾让他花费太多精力和注意力,但是李很快发现,原来团队建设远远比他想象的容易。反而是他最不担心的资金出现了重大问题。
  “如果当时能明白,就不会那么担心团队,而是把更多的注意力放到资金上。”李柳军说。
  同样犯“经验主义”错误的还有清水同盟的负责人高中。一心扑在公益事业上的高中认为自己创办的公益组织应该是一路遇到绿灯的。而在外企锻炼多年的沟通能力,让他从来没有担心过清水同盟会遇到什么障碍。“我走的弯路,主要跟官员打交道的弯路。我们的政府对公益事业有一些恐惧感,对污染问题又有无力感。看到一个人扛着旗做这件事的时候就会有人提出各种疑问。”
  总的来说,经验丰富有时会出现负面影响,而外企高管过度自信的毛病会在创业初期成为绊脚石。
  
  秘笈二:提前计划,下海前先试水
  
  大型外企往往是成熟的传统行业,有成熟的管理流程体制,而个人在里面能发挥的空间并不大,更像一个螺丝钉。因此,职业经理人在从航空母舰上下来,走上自己的小船之前,最好给自己一个“试水期”。高中称之为先“划水”——让大船拖着,自己踩着滑板先试试水性。这个准备期对于职业经理人从“为别人工作”到“自己做主”的转变有很大帮助。“划水”的方式有很多种,但不外乎从中得到最实用的锻炼,包括试一试自己是否适合成为一个企业的经营者、决策者。
  李柳军采取的试水方式是加盟一个创业型企业。在一个创业型企业里更要求职业经理人具有开拓精神。在加入美商网之前,李柳军就萌生了创业的年头,但是美商网的经历给了他更多的锻炼。“我从销售做起,财务、运营、人事,几乎所有的职位都做了一遍。方方面面得到了锻炼。美商网迅速发展的同时,我的个人能力也在膨胀。这个时期迅速的成长,对我的职业生涯,和能力锻炼来说,都起到很大影响。”
  通过一段时间的“划水”对于经理人如何构架一个商业模式的分析判断能力,如何实现一个商业模式的执行能力,都很有帮助。而这些能力恰恰是经营一个企业必不可少的,它能帮助创业者更冷静的面对重大决策、某个生意的取舍、资源如何整合等等。
  爱康公司的CMO黄飞燕曾经是强生公司的高级管理者,在同丈夫张黎刚创办爱康公司之前也曾加入创业型企业e龙公司。可以说,现在出任公司CMO,跟黄飞燕在e龙的经历不无关系,用张黎刚的话说,“e龙辉煌的销售业绩是由她一手做起来的。”在e龙担任了5年的市场与销售副总裁,黄飞燕一手搭建起了e龙的销售与市场团队。这使得黄日后创业时,在团队建设,以及市场开拓上得心应手。
  “划水”并不能让一个经理人一下子成长为一个企业决策人,但是对于克服在外企做“大肥猫”养成的不良习惯非常有帮助。比如,大肥猫们在大型外企有充分的预算,花钱大手大脚;而在创业型企业里,扮演决策者会经理人更多地考虑成本。再比如,大肥猫们在制度森严的跨国企业里按部就班,习惯了程式化;而在创业型企业里,经理人更要提高效率,灵活应对各种事件。
  
  秘笈三:风险最大化
  
  有跨国公司工作经验的经理人,最大的优势之一就是风险意识。而对于一个创业者来说,最先要做的就是风险最大化。在创业初期,创业者面临着几个问题,首先就是融资能力,而对尚无最终产品或服务、没有销售业绩、并且尚未聘用核心管理人员的初创企业而言,寻找投资的难度则更大。《金融时报》的专家道格拉斯·理查德认为,在这种情况下,初创企业获得资本的惟一途径,就是创业者要着力向投资者表明,他们清楚各种风险,并向投资者提交一份有说服力的商业计划,提供所有表明可以降低风险的数据。
  而事实上,企业初创阶段抗风险能力很小,可用资源很少,而很多创业者,因为自己的抗风险能力低,就从本能上淡化风险,回避风险。当他们分析风险的时候,就会说“这个可能没什么问题”、“那个问题也不是很大”,一旦如此将来就会出现不可挽回的局面。“我们都收购了好几个团队了,”李柳军说:“他们失败的原因就是,第一,对自己的能力过于自信,第二,对风险评估不足。”
  高中也认为初创企业最大的危险来自于“保险指数小”,跟大型外企不同,创业型企业没有丰富的资源,短期保障能力非常低,近期的抗风险指数很小。
  企业在初创阶段没有什么资源,而企业的运作就像一个陀螺,当它越转越快的时候,企业的运营也就越来越顺利,这时就会产生向心力,吸引越来越多的资源。而这个时候,企业的抗风险能力自然就会增加,就有能力规避风险。
  企业在初创阶段,没有能力产生不了回旋力和向心力,这时候要做的,就是将风险最大化,“先不要想能赚多少钱,而是先想着会亏多少钱,做不成怎么办?各种因素都要充分考虑。”李柳军说。
  不过风险最大化的同时,并不是意味着无所作为。而是要在执行的时候,想方设法将风险最小化,方法和手段都要事先设计好,而这些方法和手段,就是创业者要着力向投资者表明的,他们能降低风险的数据和能力。
  
  秘笈四:选择自己熟悉的行业
  
  如前文所述,外企经理人创业喜欢选择高新行业,比如高中创办了公益组织清水同盟,李柳军选择了网络游戏,而黄飞燕及其夫君开创了以健康咨询为经营项目的爱康公司。但同时,他们的创业都有一个共同点——选择了自己熟悉的行业。
  高中在创办清水同盟之前,曾供职英国石油公司,英国国家电力公司,以及蒙哥马利水务公司,也曾参加联合国的水务工作。在高中的职业生涯中,一直在跟水打交道,这也决定了他最终投身到治理水污染的事业。
  对于1996年就接触互联网的李柳军来说,在运作美商网之前有了进军互联网的想法。而在美商的经历,就更坚定了他之后的道路。“在美商网的工作影响到后来的选择,我们是中国最早一批做网络的人。”李柳军说:“我们对网络有兴趣,相信互联网能够影响中国的经济信息形态。网络影响生活,我觉得是必然的趋势,而我投身其中,就是探讨它将如何具体的产生影响,以及应该如何利用网络。”
  黄飞燕在强生工作的那段经历,不论是对她个人的成长,还是对日后创业选择的行业,都产生了深刻的影响。而同在e龙工作过的张黎刚则直接套用了e龙运营模式——以网络为平台,采用会员制,不经营任何实体,只做桥梁和管理。爱康公司本身并不拥有医疗机构,也不做行医治病的工作。“我们雇用健康顾问,对会员进行一对一的健康指导。”张黎刚说。
  
  秘笈五:耐住“寂寞期”
  
  很少有人从航空母舰上一跳到自己的小船上就一帆风顺的,大多数创业者要经历最少6个月的寂寞期。而这段时间是一个初创企业最那熬的时间。
  高中的清水同盟现在在民宅里办公,奔驰换成了中华,以前在外企做大肥猫的时候,没坐过经济舱,现在连坐火车软卧也不在乎。但是高中相信,只要过了这段寂寞期,一切都会好起来。
  已经“好起来”的是李柳军,但网络蜗牛在最初的一年半里所经历的挫折,差点让他放弃创业。“企业短期内不能赢利,运营压力非常大。”李柳军回忆。那个时候最最痛苦的时候是为了员工的工资,简直要砸锅卖铁。为了挺过这段时期,李柳军卖掉车子和房子,有2、3个月他成天坐公交车,因为觉得地铁太贵。“大夏天特别热的时候,在公交车上坐2个小时......”李柳军说:“这样的苦都吃过,不过回过头来想,还是很值得的。”
  很多创业没有成功的人都是跌倒在“寂寞期”,而对于如何坚持,几位创业者的说法非常一致——相信自己。“越是困难的时候,越要相信自己,坚定自己的信念。”李柳军说:“不要相信一个未知的和不确定的资源,千万不要过于依赖他人。”而高中说:“我们是有理想的一代,可以为了理想而耐住寂寞,我相信命运掌握在自己手上。”
  
  秘笈六:没有创业秘笈
  
  如果要总结几条创业的金科玉律,我们相信,100个创业者可能说出100条。而无数的创业失败与成功的例子,同时反复证明着这些金科玉律的明智和愚蠢。没有人能预测一个创业者的成功或者失败,也没有人能提供百分之百可以套用的成功模式。
  对于创业者来说,没有什么比迈出第一步更为重要,或者我们可以认为“创业没有失败”。只要经历创业,就是成功,而创业者所经历的失败,将是人生最宝贵的财富。
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