沟通 了解 协调

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  两年的初中班主任工作,让我深深体会到了学校工作中的一个基础部分——班级管理工作的乐趣和艰辛,在这里,体现了班主任的智慧和汗水。我觉得班主任工作是个桥梁作用,目的是构建一个和谐民主的班级,让学生在这个集体里快乐、健康地成长;构建一个和谐民主的师生关系,包括与班主任,与科任老师,与学校其他老师的关系;还要构建一个和谐民主的家长与学生的亲子关系等等,最终目的是创造一个良好的环境,让学生成为一个身心健康的人。
  一、协调学生与家长之间的关系
  我班有几名学生,原先起点都不高,是老师同学们公认的行为习惯差或学习的后进生,我在了解到他们小学的表现后,着手做了一些相应的工作,分别取得不少的成绩。比如,有一名学生,他在小学期间都是表现很差,经常与老师顶嘴,甚至辱骂老师,被学校处分过,是一个个性极强的叛逆型学生。我访问他的小学老师,小学同学,包括他的好朋友,综合各方面情况,我知道他是个智力不错,爱读历史,酷爱篮球的学生,家中有奶奶,妈妈,爸爸三人。在家里,他从小就受溺爱,平时与奶奶相处时间多,但爸爸偶尔的暴力能起点作用。我开始家访,对家长提出我自己的看法:我是学生的新老师,对于他过去的行为是了解的,但那是过去,现在他在这个班级是个全新的人,他的过去与现在没有多大的关系,这样就缓解了师生和家校之间的关系,构建了一个信任的关系。不过,由于他一贯的表现,他的起点比其他的学生可以在短期内放低些,我和班上的同学都宽容地给予他一些“特权”,这在班上我也郑重地宣布过:比如他在课堂上一周内因为说话被老师点名的次数可以在多少次以内,他因为以前很少做过操,可以放宽些,做得不一定是很好,为了给他一定的约束和鼓励,我让他担任了体育科代表,而且还负责眼保健操的管理工作;我要求家长和老师一起,对他的每一点进步都给予表扬,我在班里也经常性地表扬他,并且提出新的要求,我给全班学生的要求是“每天进步一点点”,由于学生的家离学校近,我经常到他家里去反映学生的进步和不足,当着学生的面表扬。
  另外一方面,他是个篮球队长,在体育课上和在球场上的表现,让我觉得他并不是一个冥顽不化的人。我决心用类比法来开导他,有一次,他违反课堂纪律,还强词夺理,我就平静地向他指出,“你是个篮球队长,在球场上不可能靠你个人得胜,这就要靠球场上的规则来组织队员合作,违反规则就要受惩罚,同样,在课堂上,就要靠课堂上的规则来组织同学合作,你违反了规则,当然要认罚。”几次下来,热爱篮球的他慢慢地学会从球场上的道理来理解更加广泛的做人的道理,我马上通知他的家长,表扬了他。学生家长对于学生的表现很满意,我也及时地肯定家长对老师工作的配合,并表示感谢。
  另外,有个学生入学时成绩是很差的,特别是数学。家访时我发现了家长的错误认识:“我知道这个儿子学习是不行的,我就要他不做坏事就得了,他也是听话的。”我指出,家长一定不要这样看自己的子女,而且老师并不觉得他很差,学生的信心被压制了很久。我问过他:“为什么上课不听?”他很诚实地说:“我想听,但听不懂,所以就没有味道了。忍不住就会开小差。”我就肯定他的诚实,肯定他事实上是上进的,就是对自己没有信心,这是主观原因,基础差些,这是客观的原因,我相信并鼓励他,并给他指定一个帮带的同学,这个学生的数学不错,他的每一点努力我都要告诉全班,告诉他的家长,并且劝说家长要习惯于表扬他,家长也很配合,这样,两个学期下来,这个学生的数学成绩很明显地进步了,情绪明显的好转,各方面也进步很大,这时我抓紧机会,请他当班上的劳动委员,帮助老师和班级。我对他表现的信任和喜爱,使他进步越来越大,期末同学们还评他为“进步最大”的学生,对他的评价是“越来越好了”。
  学生的在校表现是家长渴望知道的,而学生在家的表现同样也是老师掌握学生情况的重要部分,所以,我坚持了两年的“家校联系本”发挥了重要的作用,在这个本子上,我和学生说悄悄话,和学生家长通信,学生在上面对于自己每周的表现,对于班级的表现有感慨,有建议,情感在文字间交流,甚至还有家长的关于做人做事的摘抄或寄语。家长对学生的影响是最大的,家长的态度正确与否直接影响教育的效果,老师不能单纯从自己的角度来教育,应该了解学生已经有怎么样的情感态度,家长对他有什么样的影响,才能有针对性地教育,才能有效。
  二、协调学生與科任老师之间的关系
  班主任是学生的“父母”,这也是我后来才体会到的,因为最了解本班学生的就是班主任,如果班主任没有为学生着想,没有为科任老师和本班学生之间沟通好,就会有很多的误会造成学生情感上的困惑或叛逆,效果会与老师的初衷相去甚远。所以我在上课之前,就向科任老师介绍本班的情况,比如我班特别优秀的学生不多,在年级里几乎没有什么优势,但我班学生想学的多,就是一些基础特别差的学生,也有一定的上进心,为了保护这些学生的自尊心和学习积极性,我把他们的小学成绩及入学测试的成绩列表,还有各方面的表现、个性等等一些会影响学生学习的因素,让科任老师掌握每个学生不同的起点,不同的特点,并和老师们约好,只要学生取得进步,就给予表扬,这样,各科的老师也和我一样对学生的过去了解,对现在关注,并一起为学生的进步而喜悦,为真正做到“因材施教”打下基础。
  学生的困难,例如学生因为家庭的变故,因为自己感情的波动,因为身体的不适等等影响了学生,我及时地向科任老师反映取得谅解,学生的成长,我及时地肯定,当学生受到委屈的时候,我及时地开导并为学生争取他应有的权益,我不断地对科任老师说“他和过去相比,已经是进步,这就要肯定”,“他的基础是这样的,你能否给他一个经过他努力之后就能到达的目标?哪怕这个目标和别的学生相比还比较低?”“这个学生在对老师说话的时候,你可能会觉得他很不敬,但他是在一个什么环境成长的,他周围的同龄人都是这样说话的,其实他现在已经进步很多了,不过,你可以提出,他还应该做得更加好,这样,学生会觉得他在你面前是个受关注的,老师是对他了解的、体谅的,这样,他会真心去改”。“学生敢于说真话是我们一贯追求的,但我们为什么在学生说了真话会指出自己的错误而大加挞伐?学生说真话不好,难道学生巧言令色就是好的?”学生也是有思想的,而且他们的思想正在逐渐成熟,老师们对待他们,对待事情的态度会影响他们的一生,所以我觉得老师在这个角度也是应该为人师表的。
  学生对于老师对于班主任的信任,让我觉得不能辜负了学生的期望,但我觉得,理想和现实是有差距的,要告诉学生,科任老师或班主任老师也会有缺点,但不能因此而完全否定老师,就像老师不会因为某一点而完全否定任何一个学生一样,教育学生不能以偏概全。
  有了沟通,才能了解;掌握了情况,才能协调。
  作者单位:广西桂林清风实验学校
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