有的人做了三四年电商，却弄不明白“成本”里包含哪几项。事实上在今天，如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品，以3倍的价格60元卖出去，结果也只能是亏本。我来帮大家举个例子做下测算，来说明其实“成本”不止是产品本身，而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用。
　　如果是一般商家，最基础的来说，“成本”一共包括6大项：
　　1.产品成本，如成本20元。
　　2.包装成本：内包装，外包装，吊牌，售后卡，包装耗材，比如是5元。
　　3.物流成本：仓储，快递，比如是12元。有些人可能会说这不是“成本”，因为可以选择不为顾客包邮。但是，对消费者购物过程而言，包邮不包邮，都是一次性支付，包邮的物流费用包含在其中，不包邮的消费者得加上快递费后一并付款，因为购买货物少购买次数多的顾客情况也不能也算一次消费，所以快递是“硬成本”。
　　4.天猫扣点：平均扣点4%，60元销售价计算，是2.4元。
　　5.税收：就算平均的8%。因为天猫店铺对应企业银行账户，不是私人的银行卡，根本不可能不交税，那就是4.8元。
　　6.拍摄和制作费用：快消品尤其很高，还要模拍。单件产品需要拍摄、修图和后期制作等，3%算比较少的了，所以是1.8元。
　　好了，上面6项成本，加起来是45.4元，占60元销售价的75.7%，且是销售的硬支出，不可能降得下来。那就是说，一件出厂价为20元的商品，在天猫卖出去60元，硬成本就占了75%以上，剩下的毛利为25%左右，是15元。可是，除了上面的“固定成本”，还有人工成本、广告成本等“可变成本”：
　　1.人工成本，就是说你要花钱养团队做电商的成本。由于天猫是公司化运作，员工的工资外，养老保险， 办公支出要全摊上，如果你的店铺每月销售50万元，人工成本为9%。然而事实上，一般商家，人工成本能控制在15%之内的，就很不错了。
　　2.广告成本，广告成本就是推广，卖流量，这是电商作为互联网产业必不可少的支出，一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12%—15%。
　　这样算算……卖家真的不会亏本吗？好吧，这就是一般商家在天猫的经营逻辑，而且我敢肯定的告诉你：百分之九十的天猫商家疲于奔命，都是如此。