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人类历史的发展已进入到了二十一世纪，在这个新的世纪，作为管理学科的一门分支、企业管理体系中一门专业管理的质量管理，其学科理论涉及的范围和与之相适应的科学技术、生产工艺、以及质量管理所处的企业内外部环境都与过去发生十分明显的变化。从质量管理理论和实践发展历史可明显地看出，学科理论体系从低级到高级、从简单到复杂、从个别到完善的发展轨迹。质量管理学科作为一门应用管理学科，其发展与人类的生产实践活动，即：人类科学技术水平、生产工艺水平、管理技术水平、生产力协作水平密不可分。一方面，人类科技和生产技术的发展为质量管