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对于电信企业来说，大客户是其重要的战略性资源，尤其在眼下随着中国电信拆分工作的完成、整个行业竞争进一步加剧的情况下，大客户更是当前和将来电信市场竞争的核心。中国电信上至高层，下至普通的员工对此有着清醒的认识。新电信成立后，集团公司对大客户工作没有削弱地位。而是提到了更加突出的地位。
中国电信谋求以大客户服务赢得竞争制高点
【摘 要】
：
对于电信企业来说，大客户是其重要的战略性资源，尤其在眼下随着中国电信拆分工作的完成、整个行业竞争进一步加剧的情况下，大客户更是当前和将来电信市场竞争的核心。中国电信上
【机 构】
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《通信世界》记者
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2002年29期
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