【摘 要】
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涉外导游服务是一种典型的跨文化交际活动。本文从导游服务中的细节小事入手,选择旅游服务六要素中文化含量较高的食、游、购、娱等四要素进行分析讨论,强调跨文化意识是进行
【机 构】
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上海师范大学旅游学院,上海旅游高等专科学校,
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涉外导游服务是一种典型的跨文化交际活动。本文从导游服务中的细节小事入手,选择旅游服务六要素中文化含量较高的食、游、购、娱等四要素进行分析讨论,强调跨文化意识是进行文化导游必备的重要素质。
Foreign tour guide service is a typical cross-cultural communication activities. This article starts with the details of the tour guide service, chooses the four elements of tourism service with the higher cultural content such as food, travel, shopping and entertainment to analyze and discuss. It emphasizes that cross-cultural awareness is an essential quality for the tour guide.
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