【摘 要】
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培训矩阵是一种系统的全面地完成培训工作的有效工具。在质量管理工作中,要想让质量体系能够有效运行,需要开展大量的培训工作。质量管理的对象是动态的,包括人、机、料、法
【机 构】
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中国航发沈阳黎明航空发动机有限责任公司
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培训矩阵是一种系统的全面地完成培训工作的有效工具。在质量管理工作中,要想让质量体系能够有效运行,需要开展大量的培训工作。质量管理的对象是动态的,包括人、机、料、法、环、测各个方面,尤其是“人”这一最活跃的因素,当人员和标准体系文件发生变化时,培训工作一定要及时跟上,否则会造成体系运行不畅。本文以案例的形式详细阐述了培训矩阵的含义、制作实施步骤(包括初级培训矩阵和一级培训矩阵)、如何评价使用及在质量管理中的作用。
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