试论公共关系对塑造医院形象的作用

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良好的医院形象是提升医院综合实力、增强其竞争力的重要手段,是医院通过自身的存在形式和行为向公众展示的本质特征,进而给公众留下的关于医院整体性的印象和评价,是医院无形的宝贵财富.公共关系学是一门综合性的应用学科,对树立医院形象起着重要作用.
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