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一、问题的提出近年来，许多企业都在探索如何改善组织的整体绩效，如何提高企业的竞争力，于是绩效管理系统被企业引进。建立科学有效的绩效管理系统，成为人们普遍关注的热点问题。但绩效管理在很多企业的实施过程中出现了困局和偏差，企业的老板、中层及员工对此不断抱怨，人力资源管理者们不知所措，绩效管理成了他们的一块心病。事实上，企业绩效管理的偏差出现大多在应用和执行的过程中，而不在于绩效管理本身。