直线职能式组织对人才聚集的影响分析

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  摘要:人才聚集与企业组织结构密协相关,人才聚集效应的产生与提升需要适合的组织结构的支撑。本文阐述了直线职能式组织结构的概念及其特征,分析了人才聚集效应,探讨了直线职能式组织形态对人才聚集的作用。
  关键词:组织结构;职能式;人才聚集
  
  引言:1980年代后,国内外专家学者开始对组织创新与技术创新的关系进行研究和探索。目前,学术界对组织结构与技术创新存在着相互影响、相互制约的紧密关系已达成广泛共识,认为组织结构与技术创新之间应该相互匹配,才可能实现企业技术创新能力的提高和企业核心能力的增强,但对于组织结构与人才聚集效应的影响和作用机理研究甚少。随着知识经济的发展,经济全球化、区域经济一体化以及社会分工的进一步深化,尽管企业的组织模式正逐渐由科层组织向扁平式结构转变,但现阶段直线职能式的组织结构在我国许多中小企业广泛存在,研究职能式组织模式对人才聚集效应的影响机理对于中小企业技术创新能力的提升具有重要的现实意义。
  
  1 直线职能式组织结构分析
  
  直线职能制是企业最常见的组织结构形式,它吸取了直线制和职能制的优点,有效抑制了它们的缺点。目前,这种组织结构广泛应用于我国中小企业中。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类;一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对各级组织行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作。直线职能制是适应企业的发展战略而建立的组织形态,组织的目标在于内部的效率和技术专门化。它的优点是:命令统一、责任分明、分工明确、规模经济。既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政管理人员的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。其缺点是:缺乏横向联系,职能部门之间的协作和配合性较差,权力过分集中,变化反应慢。
  
  2 人才聚集分析
  
  在区域经济发展过程中,由于边际收益差异和自身价值的实现等诸多因素的影响,人才会从边际收益较低的地区流向区域边际收益较高的地区,形成某一地区或行业人才的相对集中,聚集起来的人才形成人才群体,在和谐的内外环境下能够产生人才整体的巨大作用,产生远大于单个人才作用之和的效果,从而产生人才聚集效应。
  人才聚集效应是人才流动过程中产生的现象,是人才聚集状态由量变到质变的转化,人才聚集效应的产生必将促进企业技术创新能力的提升。其特征主要有:信息共享效应、知识溢出效应、创新效应、集体学习效应、激励效应、时间效应、规模效应和区域效应。
  
  3 职能式组织结构对人才聚集效应的影响机理
  
  企业组织结构模式与人才聚集之间存在密切的关系,它们互相影响、相互作用。企业组织模式对人才聚集效应的影响既有积极的方面,也有负面的因素。
  
  3.1直线职能式组织对人才聚集效应的正面影响
  直线职能式组织是一种典型的金字塔式的组织模式,由于纵向层次较多,更注重信息的垂直沟通,这种组织形态构建原则和比较优势是企业职能的专业化分工与规模经济效应。按照专业化分工原则设立的各职能部门是人才聚集的基础,这些职能部门,比如生产、采购、人事、财务、营销及研发等部门,分别承担不同的职能,提高了各部门的专业化和标准化程度,各部门能够充分利用其创新资源,这样有助于企业知识、经验与技能的积累,有利于组织运作效率的提升和工艺技术的创新,形成组织创新、知识溢出和技术创新。企业规模经济效应的实现能够充分利用成本优势,提升产品市场竞争力,提高企业的综合实力,进而增加创新投入,优化配置创新资源,降低创新成本,改善人才聚集组织环境,为人才的学习、交流与工作提供了良好条件。同时,独立设置研究开发部门。实行统一管理,有利于加强知识管理,积累技术开发经验,加快科研成果在企业研发、生产中的长期应用,从而提高企业研发部门的创新效率。
  
  3.2直线职能式组织对人才聚集效应的负面影响
  这种组织结构对人才聚集效应也有消极的影响。
  首先,在传统组织里缺少学习和创新气氛。按照专业化分工设立各部门,把人安排在标准化的岗位上从事机械重复的工作,关心的是员工工作的熟练程度和操作的精确程度,人们接触新知识和学习相关技能的机会很少。使得各部门之间横向信息交流与沟通存在较大障碍,导致信息特别是与创新有关的信息在企业各部门流动过于困难,抑制了企业各部门之间互相学习、沟通和交流的机会,以及内部集体学习氛围的形成,在这样的封闭气氛中创新的想法很难孕育,阻碍了知识和信息的碰撞、转化和应用,不利于人才聚集集体学习效应和知识溢出效应的产生;
  其次,传统组织结构的基本特点是标准化,它通过工作的专门化制定非常正规的工作程序和制度;以职能来划分工作部门;控制跨度狭窄并用命令链实行集权式决策。由于各部门专业化、标准化的存在,部门之间的边界越来越清晰,容易形成本位主义,更多考虑部门利益,增强了企业各职能部门的刚性,降低了柔性与灵活性,削弱了企业快速适应环境的能力,因此,从企业外部来说,对市场需求的快速响应能力大大减弱,抑制了企业技术创新的来源;在企业内部人们只知道遵守制度而不知道如何变通,因此,这样会导致员工的思维模式固化,自我保护意识增强,难以接受新观点、新思想、新知识,不利于员工知识、技能的更新,增加了互相学习交流的成本,阻碍了集体学习效应和信息共享效应的形成。
  第三,这种组织模式无法实现对知识员工的有效激励。职能分工使得工作范围狭窄和工作内容单一,过多的管理层次导致员工自主权的缺失,僵化的指挥链所带来的官僚风气与信息沟通不畅等带来员工积极性、主动性的丧失和工作士气的低落,这些容易形成思维惰性,不能带给员工学习和接受挑战的机会,不能带给他们享受合作的乐趣,不能体会工作和成就的内在价值,不可能产生人才聚集的激励效应,更难以实现组织人才聚集的规模效应。
  最后,由于专业化程度的提高,使得企业开放性降低,企业的技术创新处于半封闭状态,不利于企业之间知识、技术的沟通与合作,不利于科研成果在行业中的应用,从而会抑制企业的人才聚集的创新速度与效率。
  结语:直线职能式组织模式是一种基本的组织结构,它具有许多优势,对当今企业人才聚集效应的提升具有积极的促进作用。但另一方面,直线职能式的组织模式作为一种稳定的科层结构对人才聚集也有一定的消极影响,制约着人才聚集效应的充分发挥,影响着企业价值的实现。因此,应客观的对待这种组织形态,在充分吸收和借鉴其积极因素的同时,不断创新组织模式,发挥直线职能式组织对人才聚集的能动作用,促进企业人才聚集效应提升和企业竞争力的增强。
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