论文部分内容阅读
要投资一个项目，决不仅仅是转让或接受技术的问题，它涉及的是对投资对象的全面把握。
有人曾经如此总结草莽英雄们的投资行为：“见到我们的时候，我们的投资正在开张创业的亢奋中；见不到我们的时候，我们的投资在停业灭火的反思中。”
在相当多的人看来，资本主要是指物质资本，比如资金、车间等。此种观念误导了投资行为：一涉及投资，则一个项目，一番论证，一笔资金，一伙人，一通鞭炮，一张执照，就开张干起来了。干不下去了，灭火了——项目不行。于是乎，重整旗鼓另起炉灶。如此反复，最后陷入困局。
投资成功的前提
苏州的魏士莲下岗后，经过几年的奋斗终于有了自己的生意，之后他便开始筹措着办起了工厂，可没想到麻烦事接踵而来，最终让他的工厂陷入了困境。2002年秋天，魏士莲投资十几万元，搞起了喜糖包装批发。然后他与山东临沂某糖厂合作，由糖厂加工原糖，再打上他自己的品牌进行包装销售。当年的生意非常好，盈利有3万多元。在尝到了甜头之后，第二年他又投资了十几万元，做起了石膏粉包装和乡巴佬鸡蛋加工的生意。正当他为自己的努力换来的成果感到高兴的时候，不幸的事发生了。
首先是山东临沂那家糖厂加工的原糖质量出现了问题，运到外地没几天糖就化了，外地的经销商纷纷要求退货。魏士莲随即赶到山东，这家合作厂家表示产品的质量问题是由工人造成的。因为事先魏士莲并没有和厂方签订合同，所以生意出了问题他也只得认栽。与此同时，经销乡巴佬鸡蛋的客户也打电话要求退货，原因很简单，坏的鸡蛋太多了。后经检验才发现，原来是包装袋出了问题，找到厂家，对方也只是表示以后多加注意就是了。祸不单行，苏州的石膏粉经销商也打来电话，刚生产十几天的石膏粉由于水分太多结成了石块，要求退货。
接二连三发生的事，使魏士莲的工厂陷入了困境，而更糟糕的事情也接着发生了。河南、湖南、广东的厂家打来电话，说他仿冒了他们厂的糖和包装，构成了侵权。工商局也发来了传真。这时他才明白山东那家糖厂利用他委托加工糖果的手续，仿照别人的名牌喜糖，打上了他的厂址和厂名。百般无奈之下，魏士莲把厂给关了。
目前，他正在木渎一家私人工厂里打工，帮人跑推销。每月的收入仅仅够他在苏州的开销。到现在他都认为，失败只是因为他对生意中很多涉及法律的问题不是很清楚，因此才吃了亏，现在他很希望有再次创业的机会，他说家中祖传的禽蛋制作技术是真实可靠的。
经过几番磨难的魏士莲像大多数创业者一样，对“掌握技术就等于抓住成功一角”这一观点坚信不移。其实说白了，他还是没有完全抓住投资和资本的实质。长期以来，资本的物质性概念框住了创业投资者的思维，锁定了创业投资者的观念，限制了创业投资者的行为。当人们渐渐发现沉迷于物质资本有局限的时候，开始寻找出路。这方面，美国的新经济运动会给大家一些启示。二战后的半个多世纪，以知识、技术和信息为代表的软因素在经济中的作用，不断震荡人们的头脑，更新着人们的资本观念。这就是所谓的软资本，这种资本有时比硬资本还“硬”，这和我国古代以柔克刚的理念有暗合之处。
但是，又一个误区出现了，对新经济的崇拜和知识在经济中的巨大作用渐渐误导人们把知识本身看成经济，以为只要凭知识就可以投资了。于是有人仅仅依靠自己的专业知识开张创业，投资人也看重知识人的学历背景、项目、包装和投资演说。结果呢？新经济的喧嚣与张扬代替不了创业的真正本事，知识本身代替不了经济。其内在的原因是人们忽略了知识与经济之间隔着转化的重要过程，忽略了完成转化的关键性力量。而灵魂资本正是这种被忽略的力量。因此，当创业投资者准备投资的时候，首先要明白，除了硬资本和软资本以外，还要具备运用和把握资本的能力，即具备灵魂资本，这是投资成功的前提。
投资不可忽略的三部分
《科学投资》的“专家热线”每天都会接待大量创业投资者的咨询电话，通常咨询者关注的仅仅是某个市场或某个项目是否可以做？要投入多少才能确保资金安全？实际上，每每遇到此类问题，专家都会比较为难，因为对咨询者的个体情况并不了解。
其实如果一定要给此类的咨询一个准确的答案，那这个答案就是：如果你会干，几万元或者更少的钱也许就能够运转起来并盈利；但是对于不会干的创业投资者来说，投入100万元甚至更多也极大可能是打水漂。之所以这么说，是因为要投资或运作一个项目，决不仅仅是转让或接受技术的问题，它涉及的是对投资对象的全面把握。把握了，你就具有了搞这个项目的资本；相反，你就根本不具备搞这个项目的资本。而对项目的把握，包括相互关联的三个部分，创业投资者在投资项目前，只有搞明白这三部分的关系，对这个项目才能称得上基本上有了胜算，那就是：通透要素、界缘创新和平衡运转。
谢池食品专卖店一度在温州十分火爆，然而谁也没想到，不到3年的工夫，正是因为对这三个部分关系没有理清理顺，这家曾经在大街小巷遍地开花的温州本土休闲食品专卖店竟然一夜间消失了，原谢池食品专卖店的市区加盟点统统变了主人，改了经营内容。很多在温州同样做副食品批发生意的人士这样感叹：“就知道不会开太久，小小零食店，还要在闹市区开，光租金都受不了。”“专卖店的东西肯定比小店的要贵，生意自然难做。”……为其惋惜的声音很多，但对其关门内幕，大多数人都摇头称：“不是很清楚。”
说起谢池这个品牌，温州做副食品生意的人基本都熟悉。谢池食品专卖店的老板姓吴，叫吴益泉，40来岁，他从上个世纪80年代中期开始从事副食品批发生意。1993年，吴益泉创办了自己的食品厂，专门从事蜜饯等休闲食品生产，随后，他申请注册了自己的产品商标—谢池。在温州经营副食品批发生意的商人中，吴益泉是最早尝试将小生意做大的人。如今，他的办公室还特意布置成谢池食品专卖店的模样，对此吴益泉有些无奈：“现在我只能在这里看着自己曾经的‘杰作’，这是我给自己留起来的纪念品，它时刻提醒我不要再有同样的失误。”
吴益泉为何说谢池食品专卖店是自己的一个失误？谢池专卖店在几年里究竟走了怎样一段路？事情还得从2001年说起。这一年已经颇具规模的温州市谢池食品有限公司在温州的休闲食品市场小有影响，公司的食品品种包含了蜜饯、炒货、肉类、果仁等多个系列。当时温州街头类似“葡京小站”这样的珍珠奶茶店遍地开花，而自从“葡京小站”出现后，有个念头就一直在吴益泉的脑海里盘旋：“‘葡京小站’的品种不外乎那么几种，可街头到处是专卖店。我们公司食品的品种达几十种，可不可以参照‘葡京小站’的思路呢？”
要确保投资成功，就必须具备灵魂资本，既掌控资本的能力。第一项就要做到对项目要素的透彻了解。有了一个好的创业思路或项目，有了资金，却不一定会收获成功，吴益泉的经历就证明了这一点。由于快速和盲目的上马，缺少对项目要素的通透了解，问题也就很快暴露。对于一个创业投资者来说，面对项目时到底要了解什么要素呢？创业投资的要素是指一个特定的投资项目所包含的不可再细分的元素。项目不论大小，都注定含有五脏六腑。都是由若干个部分，若干个相关因素构成的。你要介入这个项目，就必须对构成该项目的每个部分，每个相关因素都有深入的详尽的了解。不论是直接的还是间接的，表面的还是潜在的，都要做到心中有数。绝对不可以其昏昏，使人昭昭，更不能掉以轻心，投机侥幸。
怎奈已经有20多年食品批发经验的吴益泉是个很会“折腾”的人。经不起自己内心想法的闹腾，2001年下半年，吴益泉决定尝试专卖模式。那年，经过重新整修的温州五马街开街，吴益泉把自己的第一家形象店选址在了这条本土品牌林立的温州第一街。当年10月，谢池专卖店五马店开张了。散装的新鲜果脯、蜜饯、海鲜味产品，还有市场上比较罕见的特色糖果放在一个个篓子里，顾客要吃多少称多少，也可以几种零食混着买。当时的温州市区还没有小型便利店，人们买零食大多是去超市或者小副食品店，而且多数是整袋购买。谢池食品专卖店刚亮相的时候，这种新鲜的购买方式果真引起了市民注意。除了市民，五马街形象店的开张也引起了小投资者们的关注，不久便有人上门跟吴益泉商洽加盟的事情了。开一家形象店，然后一家家复制，正是吴益泉的初衷，没容细想，加盟协议书很快就一份份签下来了。
显然，要求创业投资者对项目的相关元素全部彻底的通透是不太可能的，但是，要确保投资的准确有效投放，就必须将主要的元素搞明白。比如搞产品时技术和市场最重要，对技术则要弄清先进与否？成熟与否？与核心技术匹配的技术是什么？与技术相关的工艺、设备、工具是什么？这些关系到技术转化为质量功能的条件；在制造中标准化的可能，产品的前景和附加值；投资金额的多少，时间的长短，进而关系到整个投资计划的制定。所以，对项目要素的通透，是一种资本，是把握具体投资目标的首要的资本。
忽略了对要素的通透，吴益泉显然已经棋错一招了。但最要命的是，他在界缘创新上也犯了致命的错误。
一个项目包含诸多要素，一个要素代表一个区域。一个项目有几个甚至多个这样的“区域”，此域与彼域的相互区别就是“界”，相互的交汇点叫做“界缘”。界缘有大有小，比如小的界缘，包括把聚乙烯和橡胶以不同配比结合，就满足了工业与民用对材料硬度和弹性的不同需要；树脂生产中原料的配比与温度与反应时间的多种组合，就产生不同性能不同用途的树脂型号。大的界缘，如科技成果与商业运作；中外各自优势的互补；软与硬的结合，如鼠标加水泥——搞个网站连接产品生产与批发市场等等。
从吴益泉的项目本身来说，他所做的正是界缘创新。对更多创业投资者来说，界缘也是创造性发挥的地方。项目本身的差异决定着要素的差异，要素的差异决定了界缘的特殊性，界缘的特殊性决定了任何界缘的产生都能够形成创造。哪怕是完全相同要素的组合，也会因时间地点尤其是规模的不同而产生新的界缘。比方说成本，是一个由多种要素构成的界缘，但是，同一个服务项目，或同一种产品，由不同的人来做，就会有不同的成本。同样一个人来干，在不同时期会有很大差别。界缘是投资者发挥创造力的用武之地。
正是这种界缘的创新，开始的确让吴益泉尝到了甜头。“第1年开下来，效果出乎我的意料，市区一下子开出了40多家加盟店，突如其来的成果让我很开心。但是第2年事情就开始朝着我不愿意看到的一面发展了。”2002年，吴益泉开始听到有加盟商在抱怨了：“山核桃肉、花生到了夏天会走油；时间久了蜜饯的颜色也不一样了，看起来没刚进货时的新鲜；夏天货品比较少……”听到加盟商的怨言，吴益泉开始意识到自己忽略了一个最简单的问题——散装食品的保鲜和季节性食品的供应。
显然由于从一开始对要素的忽视，导致了界缘创新中也会漏洞百出。很多投资者都已经意识到了，界缘在把握项目对象中有承上启下的作用。承上，是界缘对项目要素而言，它赋予要素新的活力与生命，是要素的一种深化与升华。但是它也一定要取决于对要素的了解，只有了解的越多、越深、越透，创造力的发挥才会越有丰富的思维材料。这是界缘对要素的依赖和承上启下，界缘对运转平衡而言具有最直接的奠基作用。
所谓一步错，步步错。与此同时，吴益泉也发现另一些麻烦也接踵而来。因为没有一个很严密的协议约定，以致很多加盟商在获得加盟许可后并没同公司总部的加盟模式保持一致，“加盟店的颜色有绿的，有红的，大多数的加盟商都是根据自己的喜好进行装修。这对专卖店的整体形象多少是有影响的。”吴益泉慢慢觉得头疼了。那年公司原本打算在节假日发动加盟店对消费者进行一次优惠活动，最终由于多家加盟店不配合致使活动计划胎死腹中。“其实那时公司和加盟店并没有形成一个约束机制，有些推广的想法只能在自己肚子里打腹稿。”一个有点漏水的桶，刚开始只是渗水，但慢慢地，渗出来的水越来越多就成了漏水了。在吴益泉眼里，自己一手打造的谢池食品专卖店就像那个渗水的桶。因为他再次忽略了灵魂资本的另一关键部分，即平衡运转。
平衡是运转的条件。这是因为，企业的所有要素及其界缘都不能独立发挥作用，这就如同一辆汽车，发动机再重要也只能在系统的运动之中通过系统发挥作用。都知道市场重要，一个新产品投放市场，做了大量广告，营销这个界缘作用可谓突出了。如果产品尚不成熟，功能还存在缺陷，或者价格定位不准，广告的作用成了它目的的反面，等于告诉人们这个产品不行。小的不平衡会造成资金的浪费，而大的不平衡会导致系统的崩溃，比如，生产规模与市场开拓的进程严重失调，资金压在生产环节，现金流中断了，再比如，注重扩张，新项目侵占了运转中项目的资金，新的没赚钱，老的没钱赚。
不幸的是，吴益泉恰恰就再次陷入到这个漩涡中。“如果说第2年各专卖店还算是维持的话，那第3年可以说走了下坡路。除了管理上有欠缺外，那时零食专卖店的模式对顾客来说也不再新鲜，加盟店的业绩也不像前两年那么好。业绩在下滑，很多现实的问题我又没办法一下子解决，甚至还有加盟店提出解除合同。而我也越来越疲惫，消极的心理一旦开始出现，我知道离结束不远了。”说到导致谢池食品最后不得不退出市场的原因，吴益泉把主要原因归结于自己当初太欠缺考虑，很多细节没有考虑到，以致专卖店后期管理跟不上。
2004年六七月份，谢池食品有限公司跟温州市区几十家加盟店解除了加盟关系。2004年10月份，谢池食品专卖店五马街店悄然撤出，坚持了3年的谢池食品专卖店宣布在温州市场全面告退。没有句号的结局，吴益泉把自己的失败归结于太心急，没有准备好就冲上去打仗了。
直至此时他依然没有注意到，补板也是平衡的重点。即抢救最薄弱的环节。比如，搞出个好的产品，很快就被仿冒了，很难被仿冒的包装就是产品的命门，找一家印刷技术最先进的公司印包装，谁想仿冒都难过包装的门槛。再比如，一种产销两旺的产品，运输成了问题，那么，运输就是最短的一块板，就要像救火一样补救它。但平衡的工作是管理的日常行为，管理者不是消防队，整天疲于奔命，按下葫芦起来瓢。要在对界缘通透、创新合理的基础之上发现惯性，把惯性确立成规则，把规则表现为标准，精确明了的标准——目标、职责、评价等等。这些被管理学称之为管理的基础。显然要实现有效的协调，基础是不能没有的。
有人曾经如此总结草莽英雄们的投资行为：“见到我们的时候，我们的投资正在开张创业的亢奋中；见不到我们的时候，我们的投资在停业灭火的反思中。”
在相当多的人看来，资本主要是指物质资本，比如资金、车间等。此种观念误导了投资行为：一涉及投资，则一个项目，一番论证，一笔资金，一伙人，一通鞭炮，一张执照，就开张干起来了。干不下去了，灭火了——项目不行。于是乎，重整旗鼓另起炉灶。如此反复，最后陷入困局。
投资成功的前提
苏州的魏士莲下岗后，经过几年的奋斗终于有了自己的生意，之后他便开始筹措着办起了工厂，可没想到麻烦事接踵而来，最终让他的工厂陷入了困境。2002年秋天，魏士莲投资十几万元，搞起了喜糖包装批发。然后他与山东临沂某糖厂合作，由糖厂加工原糖，再打上他自己的品牌进行包装销售。当年的生意非常好，盈利有3万多元。在尝到了甜头之后，第二年他又投资了十几万元，做起了石膏粉包装和乡巴佬鸡蛋加工的生意。正当他为自己的努力换来的成果感到高兴的时候，不幸的事发生了。
首先是山东临沂那家糖厂加工的原糖质量出现了问题，运到外地没几天糖就化了，外地的经销商纷纷要求退货。魏士莲随即赶到山东，这家合作厂家表示产品的质量问题是由工人造成的。因为事先魏士莲并没有和厂方签订合同，所以生意出了问题他也只得认栽。与此同时，经销乡巴佬鸡蛋的客户也打电话要求退货，原因很简单，坏的鸡蛋太多了。后经检验才发现，原来是包装袋出了问题，找到厂家，对方也只是表示以后多加注意就是了。祸不单行，苏州的石膏粉经销商也打来电话，刚生产十几天的石膏粉由于水分太多结成了石块，要求退货。
接二连三发生的事，使魏士莲的工厂陷入了困境，而更糟糕的事情也接着发生了。河南、湖南、广东的厂家打来电话，说他仿冒了他们厂的糖和包装，构成了侵权。工商局也发来了传真。这时他才明白山东那家糖厂利用他委托加工糖果的手续，仿照别人的名牌喜糖，打上了他的厂址和厂名。百般无奈之下，魏士莲把厂给关了。
目前，他正在木渎一家私人工厂里打工，帮人跑推销。每月的收入仅仅够他在苏州的开销。到现在他都认为，失败只是因为他对生意中很多涉及法律的问题不是很清楚，因此才吃了亏，现在他很希望有再次创业的机会，他说家中祖传的禽蛋制作技术是真实可靠的。
经过几番磨难的魏士莲像大多数创业者一样，对“掌握技术就等于抓住成功一角”这一观点坚信不移。其实说白了，他还是没有完全抓住投资和资本的实质。长期以来，资本的物质性概念框住了创业投资者的思维，锁定了创业投资者的观念，限制了创业投资者的行为。当人们渐渐发现沉迷于物质资本有局限的时候，开始寻找出路。这方面，美国的新经济运动会给大家一些启示。二战后的半个多世纪，以知识、技术和信息为代表的软因素在经济中的作用，不断震荡人们的头脑，更新着人们的资本观念。这就是所谓的软资本，这种资本有时比硬资本还“硬”，这和我国古代以柔克刚的理念有暗合之处。
但是，又一个误区出现了，对新经济的崇拜和知识在经济中的巨大作用渐渐误导人们把知识本身看成经济，以为只要凭知识就可以投资了。于是有人仅仅依靠自己的专业知识开张创业，投资人也看重知识人的学历背景、项目、包装和投资演说。结果呢？新经济的喧嚣与张扬代替不了创业的真正本事，知识本身代替不了经济。其内在的原因是人们忽略了知识与经济之间隔着转化的重要过程，忽略了完成转化的关键性力量。而灵魂资本正是这种被忽略的力量。因此，当创业投资者准备投资的时候，首先要明白，除了硬资本和软资本以外，还要具备运用和把握资本的能力，即具备灵魂资本，这是投资成功的前提。
投资不可忽略的三部分
《科学投资》的“专家热线”每天都会接待大量创业投资者的咨询电话，通常咨询者关注的仅仅是某个市场或某个项目是否可以做？要投入多少才能确保资金安全？实际上，每每遇到此类问题，专家都会比较为难，因为对咨询者的个体情况并不了解。
其实如果一定要给此类的咨询一个准确的答案，那这个答案就是：如果你会干，几万元或者更少的钱也许就能够运转起来并盈利；但是对于不会干的创业投资者来说，投入100万元甚至更多也极大可能是打水漂。之所以这么说，是因为要投资或运作一个项目，决不仅仅是转让或接受技术的问题，它涉及的是对投资对象的全面把握。把握了，你就具有了搞这个项目的资本；相反，你就根本不具备搞这个项目的资本。而对项目的把握，包括相互关联的三个部分，创业投资者在投资项目前，只有搞明白这三部分的关系，对这个项目才能称得上基本上有了胜算，那就是：通透要素、界缘创新和平衡运转。
谢池食品专卖店一度在温州十分火爆，然而谁也没想到，不到3年的工夫，正是因为对这三个部分关系没有理清理顺，这家曾经在大街小巷遍地开花的温州本土休闲食品专卖店竟然一夜间消失了，原谢池食品专卖店的市区加盟点统统变了主人，改了经营内容。很多在温州同样做副食品批发生意的人士这样感叹：“就知道不会开太久，小小零食店，还要在闹市区开，光租金都受不了。”“专卖店的东西肯定比小店的要贵，生意自然难做。”……为其惋惜的声音很多，但对其关门内幕，大多数人都摇头称：“不是很清楚。”
说起谢池这个品牌，温州做副食品生意的人基本都熟悉。谢池食品专卖店的老板姓吴，叫吴益泉，40来岁，他从上个世纪80年代中期开始从事副食品批发生意。1993年，吴益泉创办了自己的食品厂，专门从事蜜饯等休闲食品生产，随后，他申请注册了自己的产品商标—谢池。在温州经营副食品批发生意的商人中，吴益泉是最早尝试将小生意做大的人。如今，他的办公室还特意布置成谢池食品专卖店的模样，对此吴益泉有些无奈：“现在我只能在这里看着自己曾经的‘杰作’，这是我给自己留起来的纪念品，它时刻提醒我不要再有同样的失误。”
吴益泉为何说谢池食品专卖店是自己的一个失误？谢池专卖店在几年里究竟走了怎样一段路？事情还得从2001年说起。这一年已经颇具规模的温州市谢池食品有限公司在温州的休闲食品市场小有影响，公司的食品品种包含了蜜饯、炒货、肉类、果仁等多个系列。当时温州街头类似“葡京小站”这样的珍珠奶茶店遍地开花，而自从“葡京小站”出现后，有个念头就一直在吴益泉的脑海里盘旋：“‘葡京小站’的品种不外乎那么几种，可街头到处是专卖店。我们公司食品的品种达几十种，可不可以参照‘葡京小站’的思路呢？”
要确保投资成功，就必须具备灵魂资本，既掌控资本的能力。第一项就要做到对项目要素的透彻了解。有了一个好的创业思路或项目，有了资金，却不一定会收获成功，吴益泉的经历就证明了这一点。由于快速和盲目的上马，缺少对项目要素的通透了解，问题也就很快暴露。对于一个创业投资者来说，面对项目时到底要了解什么要素呢？创业投资的要素是指一个特定的投资项目所包含的不可再细分的元素。项目不论大小，都注定含有五脏六腑。都是由若干个部分，若干个相关因素构成的。你要介入这个项目，就必须对构成该项目的每个部分，每个相关因素都有深入的详尽的了解。不论是直接的还是间接的，表面的还是潜在的，都要做到心中有数。绝对不可以其昏昏，使人昭昭，更不能掉以轻心，投机侥幸。
怎奈已经有20多年食品批发经验的吴益泉是个很会“折腾”的人。经不起自己内心想法的闹腾，2001年下半年，吴益泉决定尝试专卖模式。那年，经过重新整修的温州五马街开街，吴益泉把自己的第一家形象店选址在了这条本土品牌林立的温州第一街。当年10月，谢池专卖店五马店开张了。散装的新鲜果脯、蜜饯、海鲜味产品，还有市场上比较罕见的特色糖果放在一个个篓子里，顾客要吃多少称多少，也可以几种零食混着买。当时的温州市区还没有小型便利店，人们买零食大多是去超市或者小副食品店，而且多数是整袋购买。谢池食品专卖店刚亮相的时候，这种新鲜的购买方式果真引起了市民注意。除了市民，五马街形象店的开张也引起了小投资者们的关注，不久便有人上门跟吴益泉商洽加盟的事情了。开一家形象店，然后一家家复制，正是吴益泉的初衷，没容细想，加盟协议书很快就一份份签下来了。
显然，要求创业投资者对项目的相关元素全部彻底的通透是不太可能的，但是，要确保投资的准确有效投放，就必须将主要的元素搞明白。比如搞产品时技术和市场最重要，对技术则要弄清先进与否？成熟与否？与核心技术匹配的技术是什么？与技术相关的工艺、设备、工具是什么？这些关系到技术转化为质量功能的条件；在制造中标准化的可能，产品的前景和附加值；投资金额的多少，时间的长短，进而关系到整个投资计划的制定。所以，对项目要素的通透，是一种资本，是把握具体投资目标的首要的资本。
忽略了对要素的通透，吴益泉显然已经棋错一招了。但最要命的是，他在界缘创新上也犯了致命的错误。
一个项目包含诸多要素，一个要素代表一个区域。一个项目有几个甚至多个这样的“区域”，此域与彼域的相互区别就是“界”，相互的交汇点叫做“界缘”。界缘有大有小，比如小的界缘，包括把聚乙烯和橡胶以不同配比结合，就满足了工业与民用对材料硬度和弹性的不同需要；树脂生产中原料的配比与温度与反应时间的多种组合，就产生不同性能不同用途的树脂型号。大的界缘，如科技成果与商业运作；中外各自优势的互补；软与硬的结合，如鼠标加水泥——搞个网站连接产品生产与批发市场等等。
从吴益泉的项目本身来说，他所做的正是界缘创新。对更多创业投资者来说，界缘也是创造性发挥的地方。项目本身的差异决定着要素的差异，要素的差异决定了界缘的特殊性，界缘的特殊性决定了任何界缘的产生都能够形成创造。哪怕是完全相同要素的组合，也会因时间地点尤其是规模的不同而产生新的界缘。比方说成本，是一个由多种要素构成的界缘，但是，同一个服务项目，或同一种产品，由不同的人来做，就会有不同的成本。同样一个人来干，在不同时期会有很大差别。界缘是投资者发挥创造力的用武之地。
正是这种界缘的创新，开始的确让吴益泉尝到了甜头。“第1年开下来，效果出乎我的意料，市区一下子开出了40多家加盟店，突如其来的成果让我很开心。但是第2年事情就开始朝着我不愿意看到的一面发展了。”2002年，吴益泉开始听到有加盟商在抱怨了：“山核桃肉、花生到了夏天会走油；时间久了蜜饯的颜色也不一样了，看起来没刚进货时的新鲜；夏天货品比较少……”听到加盟商的怨言，吴益泉开始意识到自己忽略了一个最简单的问题——散装食品的保鲜和季节性食品的供应。
显然由于从一开始对要素的忽视，导致了界缘创新中也会漏洞百出。很多投资者都已经意识到了，界缘在把握项目对象中有承上启下的作用。承上，是界缘对项目要素而言，它赋予要素新的活力与生命，是要素的一种深化与升华。但是它也一定要取决于对要素的了解，只有了解的越多、越深、越透，创造力的发挥才会越有丰富的思维材料。这是界缘对要素的依赖和承上启下，界缘对运转平衡而言具有最直接的奠基作用。
所谓一步错，步步错。与此同时，吴益泉也发现另一些麻烦也接踵而来。因为没有一个很严密的协议约定，以致很多加盟商在获得加盟许可后并没同公司总部的加盟模式保持一致，“加盟店的颜色有绿的，有红的，大多数的加盟商都是根据自己的喜好进行装修。这对专卖店的整体形象多少是有影响的。”吴益泉慢慢觉得头疼了。那年公司原本打算在节假日发动加盟店对消费者进行一次优惠活动，最终由于多家加盟店不配合致使活动计划胎死腹中。“其实那时公司和加盟店并没有形成一个约束机制，有些推广的想法只能在自己肚子里打腹稿。”一个有点漏水的桶，刚开始只是渗水，但慢慢地，渗出来的水越来越多就成了漏水了。在吴益泉眼里，自己一手打造的谢池食品专卖店就像那个渗水的桶。因为他再次忽略了灵魂资本的另一关键部分，即平衡运转。
平衡是运转的条件。这是因为，企业的所有要素及其界缘都不能独立发挥作用，这就如同一辆汽车，发动机再重要也只能在系统的运动之中通过系统发挥作用。都知道市场重要，一个新产品投放市场，做了大量广告，营销这个界缘作用可谓突出了。如果产品尚不成熟，功能还存在缺陷，或者价格定位不准，广告的作用成了它目的的反面，等于告诉人们这个产品不行。小的不平衡会造成资金的浪费，而大的不平衡会导致系统的崩溃，比如，生产规模与市场开拓的进程严重失调，资金压在生产环节，现金流中断了，再比如，注重扩张，新项目侵占了运转中项目的资金，新的没赚钱，老的没钱赚。
不幸的是，吴益泉恰恰就再次陷入到这个漩涡中。“如果说第2年各专卖店还算是维持的话，那第3年可以说走了下坡路。除了管理上有欠缺外，那时零食专卖店的模式对顾客来说也不再新鲜，加盟店的业绩也不像前两年那么好。业绩在下滑，很多现实的问题我又没办法一下子解决，甚至还有加盟店提出解除合同。而我也越来越疲惫，消极的心理一旦开始出现，我知道离结束不远了。”说到导致谢池食品最后不得不退出市场的原因，吴益泉把主要原因归结于自己当初太欠缺考虑，很多细节没有考虑到，以致专卖店后期管理跟不上。
2004年六七月份，谢池食品有限公司跟温州市区几十家加盟店解除了加盟关系。2004年10月份，谢池食品专卖店五马街店悄然撤出，坚持了3年的谢池食品专卖店宣布在温州市场全面告退。没有句号的结局，吴益泉把自己的失败归结于太心急，没有准备好就冲上去打仗了。
直至此时他依然没有注意到，补板也是平衡的重点。即抢救最薄弱的环节。比如，搞出个好的产品，很快就被仿冒了，很难被仿冒的包装就是产品的命门，找一家印刷技术最先进的公司印包装，谁想仿冒都难过包装的门槛。再比如，一种产销两旺的产品，运输成了问题，那么，运输就是最短的一块板，就要像救火一样补救它。但平衡的工作是管理的日常行为，管理者不是消防队，整天疲于奔命，按下葫芦起来瓢。要在对界缘通透、创新合理的基础之上发现惯性，把惯性确立成规则，把规则表现为标准，精确明了的标准——目标、职责、评价等等。这些被管理学称之为管理的基础。显然要实现有效的协调，基础是不能没有的。