基于心理资本理论的患者角色压力分析

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采用定性与定量相结合的方法,对江苏(包括南京地区、苏南地区、苏中地区、苏北地区)10家三级医疗机构1136名医务人员以及1088名就诊患者进行调查,了解患者角色压力状况。运用心理资本理论,分析患者压力形成原因,研究患者角色压力三元素与患者心理资本四维度相互作用对患者角色压力的影响,针对性地提出改进措施,改变患者角色压力状况,改善患者就医感受,促进医患沟通有效进行和医患关系改善。
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