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摘 要：网络课程的设计与应用是开放教育持续发展关键所在。本文依托广告案例剖析同络课程的建设和应用实践成果，在分析网络课程自主学习需求特性基础上，进一步论述了课程学习驱动力、便利性系统辅导、考核评价的科学性和适宜性的设计原则，并对阶段性系统辅导与自主学习结合、以三师型课程学习支持服务团队满足个性化需求、三平台结合的多层次互动、细化以激励为导向的全过程促学活动的应用对策进行深入探究。
关键词：网络课程；自主学习需求；个性化辅导；应用对策
中图分类号：G726
文献标识码：A
一、网络课程自主学习需求分析
(一)自主学习的本质性和可能性需求
远程开放教育中自主学习涉及两个基本问题：一是学习者自主学习能力的培养，从实践来看，学习者自学能力有差异，对自主学习效果的考核要求要有所不同，学前辅导成为必不可少的环节。二是网络课程构成要素的设计适合性。网络课程设计包括教学内容、学习资源、教学策略、学习支持、学习评价和教与学活动六个构成要素；学习内容、学习活动是网络课程的两个核心要素。本课程作为拓展类课程，自主学习难度不大，网络课程设计、使用发挥空间较大。
(二)集中辅导的群体学习
在网络课程学习活动实践中，自主学习和教师集中辅导的组合效应日益显现，集中辅导学习主要特征是学习时间、平台、内容、对象、形式等的集中与统一。主要表现为两种形式：一是基于网络学习平台的适时辅导、答疑讨论；二是面授辅导，到课率包含网上和面授课的到课率。面授辅导是开放教育的教学组织形式之一，是教师传授知识和辅导答疑的主要渠道之一，也是全面提高教育教学质量的关键。集中辅导需求的产生，一是学习者对教师人格魅力的直接体验需求强烈，教师对学习动机的纠正、积极性的长期激发的作用不可替代，客观上起到检查学习进度及时完成的作用；二是学习者低龄化趋势和学习能力的差异大，完全自主学习和小组协作学习仍然无法根本解决个体学习的孤独感和疑问的有效解答。
(三)个性化辅导
远程开放教育学习动机具有多层次特征，其中考取学历证书、提升岗位能力、职业拓展为主导性动机。本课程学习者35％左右为从事广告及相关工作，该类学习者对专业课程内容学习要求较高；15％为非广告行业学习者，他们对学习内容的主动性、兴趣较高，其余学习者关注重点在于课程学习难易度、学习过程乐趣性、课程通过率。因此，教师辅导主要包括三个层面：一是基础性、通适性辅导，完成课程要求的理论知识学习和技能掌握；二是提升性辅导，包括理论探究、专业能力和素质提升；三是补偿性辅导，包括工学矛盾、学习能力差异、学习消极而导致的补缺补漏型辅导。学习者出于自尊需要，个性化辅导更倾向于采用私密性较强的媒体形式(如QQ、电子邮件等)。
(四)学习过程激励性
远程开放教育学习效果的客观影响因素包括：工学矛盾、家庭负担、学习资源质量、学习支持服务、课程难易度等，主观因素集中表现在学习动机，强化和纠正学习动机是教育者不容忽略的重要任务。网络课程学习包括7个环节：导学，学前准备，理论学习，实践学习，辅导答疑，总结评价，扩展学习。因此，全过程的有效激励是学习进度得以确保的关键因素，良好的网络课程学习环境能够强化学习者的持续学习意志。
二、以自主学习需求为导向的网络课程设计原则
(一)学习驱动力原则
学习驱动力的形成与持续强化可以发挥群体效应。驱动力激发设计包括：一是导学阶段。包括课程学习情境、课程概述、学习目标、学习指导；二是自主学习主体阶段。包括学前准备、理论学习、实践学习、辅导答疑、总结评价、扩展学习6个环节，坚持资源获取人性化。
(二)系统性辅导的便利性原则
系统性辅导包括实时的集中性辅导和非实时、分散性的个人与小组协作型自助式辅导。自助式辅导设计以个性化需求、便利性为出发点，着重考虑到资源内容、呈现形式、选择方式等，符合网上阅读习惯，适应随时随地在线“移动学习”的发展趋势。
(三)考核评价的科学性和适宜性原则
考核评价按照考核主导者分为教师主导的系统评价和学习者自主性评价，按照考核目的可以分为学习目标达成和促学导向的考核，促学导向的考核评价容易被忽视。本网络课程中系统性评价包括形成性考核、实训考查、总结性考核，自主性评价包括个体和小组互评的案例自助式点评与分享、学习方法与心得交流等。考核评价的适宜性，一是形成性考核的多元化，设计以基础理论知识为考核内容的网上形成性考核，自助式考核以在讨论区推荐并参与案例点评、热点问题讨论为主，由导学教师协助综合评价；二是终结性考核的可选性。根据课程特点，我们设计纸质类的终结性开卷考核为主；三是实训考核多形式。根据课程实训目标，设计了模拟案例策划方案和广告设计作品比赛两种形式，学习者可以结合在职在岗能力提升和拓展需求来选择参加。
三、网络课程应用对策的实践探索
(一)阶段性系统辅导与自主学习结合
学前、学中、学后及重修构成了三阶段支持服务，辅导要适应阶段性学习需求的规律，为不同学习者提供多元化辅导支持服务。集中辅导为学习者根据学习时间、能力等差别提供选择性使用。本课程从教学改革的第二阶段每个月提供一次面授辅导和网上适时答疑讨论，学习积极性和效果得到明显提升。
(二)以三师型课程学习支持服务团队满足个性化需求
阶段性个性化学习要求专业化支持服务以增强学习者与网络课程的“粘度”。本网络课程教学团队支持服务分工明确：主持教师负责学习资源建设，教学设计，非实时答疑；辅导教师负责系统辅导，形成性考核评价；导学教师负责促学、成绩管理。以学习者的QQ群为主，实行课程主持一辅导一导学教师一学习者的网上教学信息联动，确保沟通顺畅。同步支持服务能较好消除学习的焦虑感和孤独感。
(三)三平台结合的多层次互动
网络课程教学互动不仅是教学方法层面的问题，还涉及到学习进度保障、网络学习环境的营造和体验、远程学习效果评价等方面。因此，从目的角度来分析，互动可以分为四种类型(见表1)。
本网络课程实施了基于班级小组QQ群、蓝卓短信平台、网络课程讨论区的教与学的多层次互动活动，并设计限定性和非限定性互动活动供选择。从互动效果来看，QQ群互动激励作用突出，蓝卓短信平台的导学教师对学习者以指导性互动为主，课程讨论区则以专业探究为主，三个平台互动交织进行，以课程讨论区为目标互动区。
(四)细化以激励为导向的全过程促学活动
促学活动要求常态化、全程性、人性化、多选性。本课程促学活动有：动态教学信息定期全覆盖发布；网上实时讨论、作业完成跟踪提醒；辅导教师对学习者人文关怀常规化，比如在开学初、节假日、期末复习期间发布鼓励性、问候性话语以及工作交流等；开展个性化学习疑问辅导；实践教学激励政策，如学习者参赛的报名费、输出费、邮寄费等费用由学院补贴，对获奖者进行一定奖励。
自主学习需求是网络课程设计与应用的基本导向，学习环境建构的规约性与人性化，学习资源稳定性与时新性、学习活动的细化与互动适量化，是远程开放教育教学深入发展需要不断研究的问题。
参考文献
[1]张传燧，课程与教学论[M]，北京：人民教育出版社，2008
[2]刘庆宇，何谓“课程设计”和“课程设置”[J]宜宾师专学报(社会科学版)，1998，(5)
摘 要：网络课程的设计与应用是开放教育持续发展关键所在。本文依托广告案例剖析同络课程的建设和应用实践成果，在分析网络课程自主学习需求特性基础上，进一步论述了课程学习驱动力、便利性系统辅导、考核评价的科学性和适宜性的设计原则，并对阶段性系统辅导与自主学习结合、以三师型课程学习支持服务团队满足个性化需求、三平台结合的多层次互动、细化以激励为导向的全过程促学活动的应用对策进行深入探究。
关键词：网络课程；自主学习需求；个性化辅导；应用对策
中图分类号：G726
文献标识码：A
一、网络课程自主学习需求分析
(一)自主学习的本质性和可能性需求
远程开放教育中自主学习涉及两个基本问题：一是学习者自主学习能力的培养，从实践来看，学习者自学能力有差异，对自主学习效果的考核要求要有所不同，学前辅导成为必不可少的环节。二是网络课程构成要素的设计适合性。网络课程设计包括教学内容、学习资源、教学策略、学习支持、学习评价和教与学活动六个构成要素；学习内容、学习活动是网络课程的两个核心要素。本课程作为拓展类课程，自主学习难度不大，网络课程设计、使用发挥空间较大。
(二)集中辅导的群体学习
在网络课程学习活动实践中，自主学习和教师集中辅导的组合效应日益显现，集中辅导学习主要特征是学习时间、平台、内容、对象、形式等的集中与统一。主要表现为两种形式：一是基于网络学习平台的适时辅导、答疑讨论；二是面授辅导，到课率包含网上和面授课的到课率。面授辅导是开放教育的教学组织形式之一，是教师传授知识和辅导答疑的主要渠道之一，也是全面提高教育教学质量的关键。集中辅导需求的产生，一是学习者对教师人格魅力的直接体验需求强烈，教师对学习动机的纠正、积极性的长期激发的作用不可替代，客观上起到检查学习进度及时完成的作用；二是学习者低龄化趋势和学习能力的差异大，完全自主学习和小组协作学习仍然无法根本解决个体学习的孤独感和疑问的有效解答。
(三)个性化辅导
远程开放教育学习动机具有多层次特征，其中考取学历证书、提升岗位能力、职业拓展为主导性动机。本课程学习者35％左右为从事广告及相关工作，该类学习者对专业课程内容学习要求较高；15％为非广告行业学习者，他们对学习内容的主动性、兴趣较高，其余学习者关注重点在于课程学习难易度、学习过程乐趣性、课程通过率。因此，教师辅导主要包括三个层面：一是基础性、通适性辅导，完成课程要求的理论知识学习和技能掌握；二是提升性辅导，包括理论探究、专业能力和素质提升；三是补偿性辅导，包括工学矛盾、学习能力差异、学习消极而导致的补缺补漏型辅导。学习者出于自尊需要，个性化辅导更倾向于采用私密性较强的媒体形式(如QQ、电子邮件等)。
(四)学习过程激励性
远程开放教育学习效果的客观影响因素包括：工学矛盾、家庭负担、学习资源质量、学习支持服务、课程难易度等，主观因素集中表现在学习动机，强化和纠正学习动机是教育者不容忽略的重要任务。网络课程学习包括7个环节：导学，学前准备，理论学习，实践学习，辅导答疑，总结评价，扩展学习。因此，全过程的有效激励是学习进度得以确保的关键因素，良好的网络课程学习环境能够强化学习者的持续学习意志。
二、以自主学习需求为导向的网络课程设计原则
(一)学习驱动力原则
学习驱动力的形成与持续强化可以发挥群体效应。驱动力激发设计包括：一是导学阶段。包括课程学习情境、课程概述、学习目标、学习指导；二是自主学习主体阶段。包括学前准备、理论学习、实践学习、辅导答疑、总结评价、扩展学习6个环节，坚持资源获取人性化。
(二)系统性辅导的便利性原则
系统性辅导包括实时的集中性辅导和非实时、分散性的个人与小组协作型自助式辅导。自助式辅导设计以个性化需求、便利性为出发点，着重考虑到资源内容、呈现形式、选择方式等，符合网上阅读习惯，适应随时随地在线“移动学习”的发展趋势。
(三)考核评价的科学性和适宜性原则
考核评价按照考核主导者分为教师主导的系统评价和学习者自主性评价，按照考核目的可以分为学习目标达成和促学导向的考核，促学导向的考核评价容易被忽视。本网络课程中系统性评价包括形成性考核、实训考查、总结性考核，自主性评价包括个体和小组互评的案例自助式点评与分享、学习方法与心得交流等。考核评价的适宜性，一是形成性考核的多元化，设计以基础理论知识为考核内容的网上形成性考核，自助式考核以在讨论区推荐并参与案例点评、热点问题讨论为主，由导学教师协助综合评价；二是终结性考核的可选性。根据课程特点，我们设计纸质类的终结性开卷考核为主；三是实训考核多形式。根据课程实训目标，设计了模拟案例策划方案和广告设计作品比赛两种形式，学习者可以结合在职在岗能力提升和拓展需求来选择参加。
三、网络课程应用对策的实践探索
(一)阶段性系统辅导与自主学习结合
学前、学中、学后及重修构成了三阶段支持服务，辅导要适应阶段性学习需求的规律，为不同学习者提供多元化辅导支持服务。集中辅导为学习者根据学习时间、能力等差别提供选择性使用。本课程从教学改革的第二阶段每个月提供一次面授辅导和网上适时答疑讨论，学习积极性和效果得到明显提升。
(二)以三师型课程学习支持服务团队满足个性化需求
阶段性个性化学习要求专业化支持服务以增强学习者与网络课程的“粘度”。本网络课程教学团队支持服务分工明确：主持教师负责学习资源建设，教学设计，非实时答疑；辅导教师负责系统辅导，形成性考核评价；导学教师负责促学、成绩管理。以学习者的QQ群为主，实行课程主持一辅导一导学教师一学习者的网上教学信息联动，确保沟通顺畅。同步支持服务能较好消除学习的焦虑感和孤独感。
(三)三平台结合的多层次互动
网络课程教学互动不仅是教学方法层面的问题，还涉及到学习进度保障、网络学习环境的营造和体验、远程学习效果评价等方面。因此，从目的角度来分析，互动可以分为四种类型(见表1)。
本网络课程实施了基于班级小组QQ群、蓝卓短信平台、网络课程讨论区的教与学的多层次互动活动，并设计限定性和非限定性互动活动供选择。从互动效果来看，QQ群互动激励作用突出，蓝卓短信平台的导学教师对学习者以指导性互动为主，课程讨论区则以专业探究为主，三个平台互动交织进行，以课程讨论区为目标互动区。
(四)细化以激励为导向的全过程促学活动
促学活动要求常态化、全程性、人性化、多选性。本课程促学活动有：动态教学信息定期全覆盖发布；网上实时讨论、作业完成跟踪提醒；辅导教师对学习者人文关怀常规化，比如在开学初、节假日、期末复习期间发布鼓励性、问候性话语以及工作交流等；开展个性化学习疑问辅导；实践教学激励政策，如学习者参赛的报名费、输出费、邮寄费等费用由学院补贴，对获奖者进行一定奖励。
自主学习需求是网络课程设计与应用的基本导向，学习环境建构的规约性与人性化，学习资源稳定性与时新性、学习活动的细化与互动适量化，是远程开放教育教学深入发展需要不断研究的问题。
参考文献
[1]张传燧，课程与教学论[M]，北京：人民教育出版社，2008
[2]刘庆宇，何谓“课程设计”和“课程设置”[J]宜宾师专学报(社会科学版)，1998，(5)