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【摘要】文章对管理学科概论类课程的教学中遇到的突出问题进行分析，并结合实践在教学大纲、教学方法、教学手段、教材、教师培养等方面提出了建议，能在一定程度上改善此类课程的教学效果。
【关键词】概论课程；教学；教师
【中图分类号】G642【文献标识码】A
【文章编号】1671－5969（2007）09－0097-02
与其他学科概论课程相似，管理学科概论课程是专业教育的专业理论基础课，一般将管理学的基本原理应用于本专业的具体管理过程，介绍本专业的基本理论和方法。概论课程旨在培养本专业学生具备的基本专业素养，使学生对专业从概念、原理、过程、技术等各环节有初步的认识，并能从此开始主动地学习和形成自己的合理的知识与能力结构。
一、概论课程的特点、现状分析
概论课程内容广泛，范围涵盖本专业全貌；但是由于教材覆盖的内容太多而使内容不深入，不免流于表面，当然这也与学生的知识和理解层次有密切联系。一般概论课程没有实践内容或者实践课程来支撑，只是进行理论知识的讲授。
由于初次接触专业课程，内容是崭新的，更不容易理解专业全貌，一般概论由于内容多而显得很枯燥，又没有实践内容， 所以学生接受起来难度较高。加上一些教材、教学方法、教师等的其它问题，致使目前的教学效果不尽人意。学生在学习过程中反应平淡，没有积极的学习热情。如果学生在概论课的学习中感到无所适从，将慢慢地产生一种专业排斥心理，漠视对专业其他课程的学习， 这对专业的培养极为不利，后果也将非常严重。下面具体分析概论课程教学质量不高的症结。
（一）教材问题
教材对于任何课程而言都是极其重要的，由于学生最初接触的专业课程就是专业概论课，所以说一本深入浅出又蕴含丰富信息的教材引导学生入门是最合适的。目前教材都比较丰富，难以取舍；有时候教师没有条件通读，待根据目录和介绍选定之后，往往会出现由于教材编写不成熟，杂凑痕迹明显，不适宜作为课堂讲授等问题。
（二）教师问题
大部分上概论课的老师都是年青教师，拿到课程之后独自确定教材，等从教学办公室把教材领回来时，已经接近开学了。由于教材可能存在的问题，加上备课时间不充分，教学经验的不足，一般会导致授课章节相对独立、课程整体性不强。
（三）教学内容
在教学内容安排上，由于内容异常丰富，一般采用“就事论事”式的教学，仅讲授课本内容, 致使大多数学生在学习过程中“知其然而不知其所以然”，好像什么都学了，又好像什么也没有学到；对整体的掌握不足，造成学生只见树木，不见森林的结果。
（四）教学方法
由于没有相应的实践内容，上课以 “填鸭式”教学方式为主；教师讲的口干舌燥，学生听得耐性全无；缺乏必要的互动以及学生独立思考和动手的机会，使得教师“一厢情愿”地卖力讲授。由于学生始终处在被动的学习状态中，一段时间后往往对课程感到厌倦，最后是囫囵吞枣，不求甚解。
（五）教学手段
授课大多采用多媒体课件，课件的运用虽然减轻了教师板书的负担，增加了授课的信息量，但是教师在授课时往往对课件过分依赖，造成照屏宣科的不良后果；同时也给课程的教学带来了一些新问题，如在授课过程中，经常涉及到对一些重要内容和过程的讲解和示范，学生一般需较长时间才能理解，教师在用课件进行讲授时，会加快演示节奏，学生的思维难以与之同步而影响授课质量。
二、对提高教学效果的思考
在实际的教学过程中遇到的这些突出问题，笔者认为专业的整体规划在解决这些问题方面占有非常重要的地位。专业概论课程是作为专业课的开端，对这门课进行全方位、系统地规划非常必要。这就需要专业各任课教师在专业领导或者经验丰富的教师领导下，进行系统细致的规划工作，而不是把全部任务分配到一个人。下面从几点具体分析：
（一）大纲制定
大纲是每门课程的纲领性文件，“火车跑的快，全凭车头带”，大纲就是课程的车头，因此大纲的制定非常关键。这就要求专业进行大纲制定时需要系统地考虑、借鉴其他高校的经验、组织专业全体教师认真研究、谨慎下笔；这样制定出来的大纲才能有效地指导课程教学。
（二）教材选择
目前出版业极其发达，各个出版社都看好高校教材；对于同一门课，出版的教材异常丰富；这给教师选择提供了很大的空间，同时也增加了难度。这就需要研究大纲，由经验丰富的老师进行指导，如何选择合适的教材。当然如果专业有些教师已经积累了丰富的经验，可以考虑组织教师编写适合本专业授课的教材。
（三）教学方法
教师在进行课堂教学时，不能仅仅使用“填鸭式”的方法，还需要采用更适合学生学习、引导学生思考、帮助学生自己解决问题的方法。因此需要注意两点，一是采用启发式教学，二是在课堂上如何培养学生自学和良好学习方法。
启发教学很重要，所有的教师都知晓，但是在课堂上如何运用就不是很明确。所谓启发教学，实际上是在课堂上激发学生思考问题，既引导学生提出问题，又引导学生去思考如何解决这个问题。在讲课的过程中，有意识地提出一些现象或问题，诱发学生思考；当然不要求他们所有问题都回答，尤其上大课时没有条件让学生直接回答。但需要观察他们的表情，是否引起了他们思考，是否有自己的想法；继续往下讲时，一层一层把问题解决，这样学生在听的过程中，实际上参与了主动思考，他们会将自己的想法和所听到的作比较，从而理解会更深入，效果比平铺直叙的要好得多。当然为了更好地启发学生解决问题的能力，还可以布置一些较难的课后习题，让学生自己思考解答。
在课堂上还要注意培养学生的自学能力和良好的学习方法，主要反映在两个方面：一方面是教师的备课，通过课件、板书和讲述使学生很快体会到同样是一本教材，通过听教师的讲解，就能把书的内容分解得清清楚楚。听完课后，再去温习相同内容的教材，立即会感到心明眼亮，这是一种潜移默化的对能力和学习方法的培养，需要教师在备课阶段投入很大的精力，才有可能达到这种效果；另一方面可以直接指导学生如何来提高自己的自学能力和分析能力，这就需要老师在课上对于可以分步讲的内容，一定分步，而不是简单描述一下；当然能让学生参与的尽量让他们自己做；最后学生总结，教师提出自己的意见。
（四）教学手段
教师在授课时往往对课件的过分依赖，从照本宣科演变为照屏宣科，这是教师不自信的表现，也造成学生反感，教学效果不理想。所以精心制作课件时必须的，这里要求不是所有的东西都在课件上表现出来，只把纲要、重点内容和必要的图片等信息制作进去就可以了。板书和讲述的内容就不要做进去，而是三者有机的结合起来，使学生听得重点突出、讲解充分，而且学生对板书的内容记忆会更深刻，而不是看一屏接一屏的干巴巴的文字。
一门课程不是在课堂上讲授完了，就万事大吉了，还需要另外一个环节，就是反馈。在课堂上老师讲课只是单向输出，学生基本上只是单向接受，究竟效果如何呢？应该有所反馈，最终的反馈当然是期末考试，可是等到期末再得到反馈信息就太迟了。在课堂上就要注意观察学生的表情这种直接的反馈表现，及时掌握学生的接受程度。此外，课后还可通过作业、答疑、小测验；西南科技大学采取了网上学生评教、可以了解匿名学生的打分和反馈意见，这是能够比较真实地反映学生的反馈内容；还可以跟同学互发邮件、即时工具聊天、当面聊等各种渠道和形式，来了解情况。所以说平时要有反馈，反馈对老师、学生都有好处，教师可及时了解学生的疑惑，及时引入相应的解决办法，及时调整讲课进度，及时总结课堂语言的运用。
（五）教师培养
学生能不能上好课，不光取决于学生的素质，关键还在于老师的素质。概论类课程，建议应该由经验丰富的教师担任；但客观情况可能不允许这么做，这就需要对于担任概论课程的教师，进行一定地专业和课堂教学培养，使任课教师能够达到担任概论课程的基本要求。要高度重视课堂教学，只有把每堂课备好、讲好，才能使学生以较少的时间和精力获取较多的知识和能力，除了反馈，年青老师一定要重视备课和讲课这两大环节。
首先需要清楚一些基本的备课方法。最好在熟悉教材全部内容并按教学大纲确定了章节学时后，再开始准备每堂课的教学内容。一般来说，备课就是去熟悉准备讲的内容，但是光熟悉内容还不行，还必须明确这堂课的内容重点，难点，什么是概念是必须掌握的，哪些是一般理解的。在备课时，必须清楚上述问题，并且要有意识地引导激发学生去领会这些问题。对于重点、难点或比较抽象的概念，备课时要想办法在课堂上如何用显见、易懂的事例或简明的语言，使学生比较容易理解和接受。备课时要特别要注意板书的设计，板书的作用十分重要。
教师实际上还是靠口才生存的，除了要注意教学方法和手段，教师讲课表达时要做到层次清晰，重点突出，逻辑性强，这是最基本的要求，也是最难达到的要求；就像演员要学会“在人群中孤独”一样，这是演员的最基本要求，但也是最难做到的。在课堂表达时，切忌对教材内容平铺直叙，重点不突出。
西南科技大学的“教师培训工程”工作做的非常好，不光针对新进教师，也针对主讲教师，采取岗前培训、学校教育、专家培训、传帮带、观摩教学、教学方法讲座、听助课、教学录像与分析等结合的方法。除了注意以上几方面，在这里总结青年教师不断提高自己的讲课水平还需要注意的几点：
注重听课环节和认真对待助课环节，建议年青老师多去听老教师的课，教师现在的听课和做学生时的听课存在本质区别，现在应集中注意教师的讲课思路和方法，借鉴他们如何组织内容、如何启发学生的；如何提出问题，又如何解决问题的。助课中批改作业，指导实验和辅导答疑都是帮助教师进一步吃透教材的好手段；通过答疑，批改作业，从学生思路的对错会加深教师对教材内容的理解，帮助教师发现讲解某一问题的最佳突破点，帮助教师组织精炼的语言来描述问题，从而提高教学水平。
“在生活中学习”，平时注意积累有关知识。由于现代社会、科学技术发展飞快，而教材往往滞后很长时间甚至几年，有些新的内容未在教材中体现，这就要求教师“在生活中学习”，平时注意搜集、积累、整理、总结，把新知识补充到教学中，使学生能跟上时代的发展。“在生活中学习”可通过新闻广播、报纸期刊、电视报导、互联网等各种渠道获取有关信息。将教师自己或者他人的科研成果和体会融入到教学中，注意将学生纳入自己的科学研究中。教学不是信息孤岛、不是自我孤立的，教师的科研可以充实教学，把科研中的体会、成果融入到教学中，将会使讲课更具实用性和生动性。
学习如何理解“三重境界”更好的生活和工作。青年教师普遍压力很大，为此提出以下内容，同教师们共勉。清末文学家王国维先生在《人间词话》里论述古往今来要成大事者必须经历的三重境界： （1）昨夜西风凋碧树，独上高楼,望尽天涯路。要立足教育，必须站得高，望得远，心胸开阔，眼界长远；不能遇到挫折就气馁不已。（2）衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。要坚定成为优秀教师的信念，想要成功，总离不开两个字：勤奋。对教师而言，一般的勤奋是不行的，必须全身心投入，克服各种困难。（3）众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。有了眼界、胸怀、勤奋、毅力之后，还需要等待以及平和的态度。不要灰心、不要颓废；学生的认可、同事的理解或许就在前方不远处。
三、结语
本文针对当前概论课程教学中存在的一些问题，提出了提高教学效果的教学建议和措施，其中有些设想已应用于实际教学，实践表明上述教学措施的推行能有效地提高教学质量，改善教学效果。但是有些措施还需要专业领导和其他老师的进一步配合协作，还需要更深入地探讨和应用。笔者作为青年教师，对青年教师如何应对压力、如何快速成长，谈了一些个人看法，比如在生活中学习、如何理解“三种境界”，希望能得到读者的认可。
参考文献
[1]李宇翔，李端明.提高《C++语言程序设计》教学效果的思考[J].福建电脑，2006，（1）.
[2]哈工大教师培训，参见 http://jwc.hit.edu.cn/Jwc/ShowXX.
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作者简介：张莉（1979-），山东淄博人，供职于西南科技大学经济管理学院。
【关键词】概论课程；教学；教师
【中图分类号】G642【文献标识码】A
【文章编号】1671－5969（2007）09－0097-02
与其他学科概论课程相似，管理学科概论课程是专业教育的专业理论基础课，一般将管理学的基本原理应用于本专业的具体管理过程，介绍本专业的基本理论和方法。概论课程旨在培养本专业学生具备的基本专业素养，使学生对专业从概念、原理、过程、技术等各环节有初步的认识，并能从此开始主动地学习和形成自己的合理的知识与能力结构。
一、概论课程的特点、现状分析
概论课程内容广泛，范围涵盖本专业全貌；但是由于教材覆盖的内容太多而使内容不深入，不免流于表面，当然这也与学生的知识和理解层次有密切联系。一般概论课程没有实践内容或者实践课程来支撑，只是进行理论知识的讲授。
由于初次接触专业课程，内容是崭新的，更不容易理解专业全貌，一般概论由于内容多而显得很枯燥，又没有实践内容， 所以学生接受起来难度较高。加上一些教材、教学方法、教师等的其它问题，致使目前的教学效果不尽人意。学生在学习过程中反应平淡，没有积极的学习热情。如果学生在概论课的学习中感到无所适从，将慢慢地产生一种专业排斥心理，漠视对专业其他课程的学习， 这对专业的培养极为不利，后果也将非常严重。下面具体分析概论课程教学质量不高的症结。
（一）教材问题
教材对于任何课程而言都是极其重要的，由于学生最初接触的专业课程就是专业概论课，所以说一本深入浅出又蕴含丰富信息的教材引导学生入门是最合适的。目前教材都比较丰富，难以取舍；有时候教师没有条件通读，待根据目录和介绍选定之后，往往会出现由于教材编写不成熟，杂凑痕迹明显，不适宜作为课堂讲授等问题。
（二）教师问题
大部分上概论课的老师都是年青教师，拿到课程之后独自确定教材，等从教学办公室把教材领回来时，已经接近开学了。由于教材可能存在的问题，加上备课时间不充分，教学经验的不足，一般会导致授课章节相对独立、课程整体性不强。
（三）教学内容
在教学内容安排上，由于内容异常丰富，一般采用“就事论事”式的教学，仅讲授课本内容, 致使大多数学生在学习过程中“知其然而不知其所以然”，好像什么都学了，又好像什么也没有学到；对整体的掌握不足，造成学生只见树木，不见森林的结果。
（四）教学方法
由于没有相应的实践内容，上课以 “填鸭式”教学方式为主；教师讲的口干舌燥，学生听得耐性全无；缺乏必要的互动以及学生独立思考和动手的机会，使得教师“一厢情愿”地卖力讲授。由于学生始终处在被动的学习状态中，一段时间后往往对课程感到厌倦，最后是囫囵吞枣，不求甚解。
（五）教学手段
授课大多采用多媒体课件，课件的运用虽然减轻了教师板书的负担，增加了授课的信息量，但是教师在授课时往往对课件过分依赖，造成照屏宣科的不良后果；同时也给课程的教学带来了一些新问题，如在授课过程中，经常涉及到对一些重要内容和过程的讲解和示范，学生一般需较长时间才能理解，教师在用课件进行讲授时，会加快演示节奏，学生的思维难以与之同步而影响授课质量。
二、对提高教学效果的思考
在实际的教学过程中遇到的这些突出问题，笔者认为专业的整体规划在解决这些问题方面占有非常重要的地位。专业概论课程是作为专业课的开端，对这门课进行全方位、系统地规划非常必要。这就需要专业各任课教师在专业领导或者经验丰富的教师领导下，进行系统细致的规划工作，而不是把全部任务分配到一个人。下面从几点具体分析：
（一）大纲制定
大纲是每门课程的纲领性文件，“火车跑的快，全凭车头带”，大纲就是课程的车头，因此大纲的制定非常关键。这就要求专业进行大纲制定时需要系统地考虑、借鉴其他高校的经验、组织专业全体教师认真研究、谨慎下笔；这样制定出来的大纲才能有效地指导课程教学。
（二）教材选择
目前出版业极其发达，各个出版社都看好高校教材；对于同一门课，出版的教材异常丰富；这给教师选择提供了很大的空间，同时也增加了难度。这就需要研究大纲，由经验丰富的老师进行指导，如何选择合适的教材。当然如果专业有些教师已经积累了丰富的经验，可以考虑组织教师编写适合本专业授课的教材。
（三）教学方法
教师在进行课堂教学时，不能仅仅使用“填鸭式”的方法，还需要采用更适合学生学习、引导学生思考、帮助学生自己解决问题的方法。因此需要注意两点，一是采用启发式教学，二是在课堂上如何培养学生自学和良好学习方法。
启发教学很重要，所有的教师都知晓，但是在课堂上如何运用就不是很明确。所谓启发教学，实际上是在课堂上激发学生思考问题，既引导学生提出问题，又引导学生去思考如何解决这个问题。在讲课的过程中，有意识地提出一些现象或问题，诱发学生思考；当然不要求他们所有问题都回答，尤其上大课时没有条件让学生直接回答。但需要观察他们的表情，是否引起了他们思考，是否有自己的想法；继续往下讲时，一层一层把问题解决，这样学生在听的过程中，实际上参与了主动思考，他们会将自己的想法和所听到的作比较，从而理解会更深入，效果比平铺直叙的要好得多。当然为了更好地启发学生解决问题的能力，还可以布置一些较难的课后习题，让学生自己思考解答。
在课堂上还要注意培养学生的自学能力和良好的学习方法，主要反映在两个方面：一方面是教师的备课，通过课件、板书和讲述使学生很快体会到同样是一本教材，通过听教师的讲解，就能把书的内容分解得清清楚楚。听完课后，再去温习相同内容的教材，立即会感到心明眼亮，这是一种潜移默化的对能力和学习方法的培养，需要教师在备课阶段投入很大的精力，才有可能达到这种效果；另一方面可以直接指导学生如何来提高自己的自学能力和分析能力，这就需要老师在课上对于可以分步讲的内容，一定分步，而不是简单描述一下；当然能让学生参与的尽量让他们自己做；最后学生总结，教师提出自己的意见。
（四）教学手段
教师在授课时往往对课件的过分依赖，从照本宣科演变为照屏宣科，这是教师不自信的表现，也造成学生反感，教学效果不理想。所以精心制作课件时必须的，这里要求不是所有的东西都在课件上表现出来，只把纲要、重点内容和必要的图片等信息制作进去就可以了。板书和讲述的内容就不要做进去，而是三者有机的结合起来，使学生听得重点突出、讲解充分，而且学生对板书的内容记忆会更深刻，而不是看一屏接一屏的干巴巴的文字。
一门课程不是在课堂上讲授完了，就万事大吉了，还需要另外一个环节，就是反馈。在课堂上老师讲课只是单向输出，学生基本上只是单向接受，究竟效果如何呢？应该有所反馈，最终的反馈当然是期末考试，可是等到期末再得到反馈信息就太迟了。在课堂上就要注意观察学生的表情这种直接的反馈表现，及时掌握学生的接受程度。此外，课后还可通过作业、答疑、小测验；西南科技大学采取了网上学生评教、可以了解匿名学生的打分和反馈意见，这是能够比较真实地反映学生的反馈内容；还可以跟同学互发邮件、即时工具聊天、当面聊等各种渠道和形式，来了解情况。所以说平时要有反馈，反馈对老师、学生都有好处，教师可及时了解学生的疑惑，及时引入相应的解决办法，及时调整讲课进度，及时总结课堂语言的运用。
（五）教师培养
学生能不能上好课，不光取决于学生的素质，关键还在于老师的素质。概论类课程，建议应该由经验丰富的教师担任；但客观情况可能不允许这么做，这就需要对于担任概论课程的教师，进行一定地专业和课堂教学培养，使任课教师能够达到担任概论课程的基本要求。要高度重视课堂教学，只有把每堂课备好、讲好，才能使学生以较少的时间和精力获取较多的知识和能力，除了反馈，年青老师一定要重视备课和讲课这两大环节。
首先需要清楚一些基本的备课方法。最好在熟悉教材全部内容并按教学大纲确定了章节学时后，再开始准备每堂课的教学内容。一般来说，备课就是去熟悉准备讲的内容，但是光熟悉内容还不行，还必须明确这堂课的内容重点，难点，什么是概念是必须掌握的，哪些是一般理解的。在备课时，必须清楚上述问题，并且要有意识地引导激发学生去领会这些问题。对于重点、难点或比较抽象的概念，备课时要想办法在课堂上如何用显见、易懂的事例或简明的语言，使学生比较容易理解和接受。备课时要特别要注意板书的设计，板书的作用十分重要。
教师实际上还是靠口才生存的，除了要注意教学方法和手段，教师讲课表达时要做到层次清晰，重点突出，逻辑性强，这是最基本的要求，也是最难达到的要求；就像演员要学会“在人群中孤独”一样，这是演员的最基本要求，但也是最难做到的。在课堂表达时，切忌对教材内容平铺直叙，重点不突出。
西南科技大学的“教师培训工程”工作做的非常好，不光针对新进教师，也针对主讲教师，采取岗前培训、学校教育、专家培训、传帮带、观摩教学、教学方法讲座、听助课、教学录像与分析等结合的方法。除了注意以上几方面，在这里总结青年教师不断提高自己的讲课水平还需要注意的几点：
注重听课环节和认真对待助课环节，建议年青老师多去听老教师的课，教师现在的听课和做学生时的听课存在本质区别，现在应集中注意教师的讲课思路和方法，借鉴他们如何组织内容、如何启发学生的；如何提出问题，又如何解决问题的。助课中批改作业，指导实验和辅导答疑都是帮助教师进一步吃透教材的好手段；通过答疑，批改作业，从学生思路的对错会加深教师对教材内容的理解，帮助教师发现讲解某一问题的最佳突破点，帮助教师组织精炼的语言来描述问题，从而提高教学水平。
“在生活中学习”，平时注意积累有关知识。由于现代社会、科学技术发展飞快，而教材往往滞后很长时间甚至几年，有些新的内容未在教材中体现，这就要求教师“在生活中学习”，平时注意搜集、积累、整理、总结，把新知识补充到教学中，使学生能跟上时代的发展。“在生活中学习”可通过新闻广播、报纸期刊、电视报导、互联网等各种渠道获取有关信息。将教师自己或者他人的科研成果和体会融入到教学中，注意将学生纳入自己的科学研究中。教学不是信息孤岛、不是自我孤立的，教师的科研可以充实教学，把科研中的体会、成果融入到教学中，将会使讲课更具实用性和生动性。
学习如何理解“三重境界”更好的生活和工作。青年教师普遍压力很大，为此提出以下内容，同教师们共勉。清末文学家王国维先生在《人间词话》里论述古往今来要成大事者必须经历的三重境界： （1）昨夜西风凋碧树，独上高楼,望尽天涯路。要立足教育，必须站得高，望得远，心胸开阔，眼界长远；不能遇到挫折就气馁不已。（2）衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。要坚定成为优秀教师的信念，想要成功，总离不开两个字：勤奋。对教师而言，一般的勤奋是不行的，必须全身心投入，克服各种困难。（3）众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。有了眼界、胸怀、勤奋、毅力之后，还需要等待以及平和的态度。不要灰心、不要颓废；学生的认可、同事的理解或许就在前方不远处。
三、结语
本文针对当前概论课程教学中存在的一些问题，提出了提高教学效果的教学建议和措施，其中有些设想已应用于实际教学，实践表明上述教学措施的推行能有效地提高教学质量，改善教学效果。但是有些措施还需要专业领导和其他老师的进一步配合协作，还需要更深入地探讨和应用。笔者作为青年教师，对青年教师如何应对压力、如何快速成长，谈了一些个人看法，比如在生活中学习、如何理解“三种境界”，希望能得到读者的认可。
参考文献
[1]李宇翔，李端明.提高《C++语言程序设计》教学效果的思考[J].福建电脑，2006，（1）.
[2]哈工大教师培训，参见 http://jwc.hit.edu.cn/Jwc/ShowXX.
asp?ID1=1&ID2=5&ID3=1.
作者简介：张莉（1979-），山东淄博人，供职于西南科技大学经济管理学院。