传播不忘医患沟通

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医疗机构在应对突发公共卫生事件公关传播危机时,除了文中所谈到的三个作用:“表达负责任的形象、提供医疗信息、安抚群众恐慌情绪”、“健康科学普及机会”、“重新整理媒介关系”外,还有重要的一点是:沟通医患关系、加深了解、消除误会。
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