人性化管理理念在外科护理管理中的应用效果观察

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目的探讨人性化管理理念在外科护理管理中的应用效果。方法选取2011年1~12月于本院外科工作的20名护理人员为研究对象,于2011年1~6月对其采用常规的管理理念进行护理管理,2011年7~12月则采用人性化管理理念进行护理管理,然后将所有护理人员在2个时期的工作积极性、工作效率及患者对护理的满意率进行比较。结果护理人员2011年7~12月期间的工作积极性、工作效率及患者对护理的满意率均显著优于对照组,P均〈0.05,均有显著性差异。结论人性化管理理念在外科护理管理中的应用效果较好,可显著激发护理人员的工
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