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摘 要:随着市场经济的发展,应收账款是商业信用发展的必然结果,而应收账款的存在对于企业的资产安全、资金的周转等方面都存在着风险。本文针对目前应收账款在管理上存在的问题提出管理建议。
关键词:应收账款;问题;管理办法
应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等业务,应向购货或接受劳务的单位收取的款项,是企业因销售、提供劳务等经营活动所形成的债权。它是企业流动资产的一个重要项目。近年来,随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已成为企业经营活动中日益重要的问题。加强应收账款的管理,对于降低应收账款的拖欠率,减少应收账款给企业带来的潜在风险,提高资金周转速度,降低资金成本,提高经营效益都具有重要意义。本文拟对加强应收账款的管理做一些探讨。
1.企业在应收账款管理中存在的问题
市场经济条件下,企业间面临的竞争日趋激烈,企业为了扩大销售,提高市场占有率,往往采用赊销作为扩大产品销售的重要手段,这就产生了应收账款。然而,在对应收账款的管理中,企业却常常缺乏控制,存在较严重的问题。
1.1盲目运用赊销策略,忽视对客户信用的调查、管理
市场经济的发展使得由卖方市场向买房市场转变,企业间的竞争愈演愈烈,为了扩大市场占有率,企业在采用其他促销方式的同时会大量地运用商业信用促销商品,以提高企业竞争力,这就出现一些企业为了达到销售目的盲目地将商品赊销给客户,甚至在事前并没有对客户的信用状况进行调查,对客户的偿债能力也缺乏必要的科学分析与评估,直接盲目地采取“先付货、后收款”的赊销策略以争夺外部市场。
1.2考核制度不合理,约束机制不健全
由于企业面临残酷的竞争压力,企业在考核时往往将销售人员的工资与销售业绩挂钩,这在一定程度上调动了销售人员的工作积极性,激发了工作热情,但是这也致使销售人员为了完成销售任务采取赊销的办法,片面追求销售业绩,不考虑回款问题。企业也只注重销售额,片面追求账面上的高利润额,未将回款情况纳入考核体系,也未明确规定监督账款回收的部门,这就造成了高销售额、低经济效益的局面。
1.3会计内部控制机制不健全
在对应收账款进行管理时,企业没有设计健全的内部控制制度,或者内控制度形同虚设。有的企业财务部门对客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况不明,没有根据客户欠款情况进行分类建档,对逾期应收账款未能及时清收,导致企业出现呆账、坏账;有的企业长期不对账,不按规定确定坏账损失,甚至为了满足一时的业绩漂亮,将应收账款长期挂在账上,不愿将无望收回的应收账款作为坏账损失。
2.加强应收账款管理的具体办法
2.1制定合理的赊销方针,建立赊销审批制度
企业在销售时要避免片面追求市场占用率而盲目运用赊销策略,应制定适合自己的具有一定风险防范性的赊销方针。
企业应在内部分别规定销售部、销售部经理等各级人员可批准的赊销限额。根据客户的信用等级确定其能享受的赊销额度。在决定是否赊销时,对应收账款在赊销额度内的,相关部门应按照应收账款日常管理办法加强追收,力争将赊销额度逐步减少;对应收账款超过赊销额度的,必须严格按照赊销审批程序进行逐级审批,由企业负责人决定是否赊销。实行这种分级审批管理制度使赊销业务必须经过相关人员的授权批准,有利于将其控制在合理的限度内。
2.2制定科学合理的信用政策
信用政策是企业对应收账款进行规划和控制的基本策略与措施。科学合理的信用政策对于避免应收账款发生坏账风险、加强应收账款的管理十分必要。信用政策主要包括信用标准、信用条件、收账政策等。
(1)信用标准
信用标准是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求。信用标准高,可使企业遭受坏账损失的可能减小,但不利于扩大销售。反之,虽有利于销售增长,但发生坏账损失的可能性会增加。因而,企业应对客户信用情况进行调查,根据结果评定不同的信用等级,建立优、中、差赊销客户信用等级档案,以便采取相应的赊销策略。
(2)信用条件
信用条件是企业允许客户延期付款的若干条件,包括信用期限、现金折扣、折扣期限。信用期限是企业为客户规定的最长付款时间。企业在确定信用期限时要根据客户的信用情况,既要考虑到销售量,也要考虑到信用时间过长造成应收账款占用的机会成本增加的问题,与客户积极沟通。现金折扣是在客户提前付款是给予客户的优惠。企业为了及时收回应收账款,在一定情况下,可以给予客户一定的优惠,鼓励客户尽早付款。折扣的金额可以衡量应收账款占用的机会成本。折扣期限是为客户规定的可享受的现金折扣的付款时间。折扣期限可以根据现金折扣的金额来确定,金额多,期限短些,金额少,期限长些。
(3)收账政策
收账政策是指在信用条件被违反时,企业采取的收账策略。有些企业客观上多少会出现应收账款的拖欠或拒付,当出现这种情况时,企业首先要进行原因调查,对于恶意拖欠的,要加紧催收,必要时可以采取法律手段;对于信用记录一向良好的客户,企业可以与对方积极沟通,争取尽快解决。但在收账的同时,也要考虑收账成本。
2.3建立销售回款一条龙责任制
为防止销售人员为了片面追求完成销售任务而盲目赊销,企业应在销售环节加强对销售人员的监管。可建立“第一责任人”制度,把销售人员作为“第一责任人”,对销售货款负责按时保量收回。以实际收到的货款数作为销售部门的考核指标,每个销售人员必须对其进行的每一项销售业务,从合同的签订到货款的回收全程负责。这种销售回款一条龙责任制,可以强化销售人员的风险意识,避免呆坏账发生。
2.4健全内控机制,严格按会计制度办事
企业财务人员应严格按照《企业会计准则》规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等,制定一套规范的、定期的对账制度。对应收账款应及时分户登记,定期进行应收账款账龄的分析,定期向债务客户汇寄应收账款余额表进行核对,合理计提坏账准备,当应收账款确实无法收回时,应通过运用坏账准备金办法以及时处理坏账,使企业的会计信息真实可靠,为企业长远发展服务。
参考文献:
[1]柏海霞,浅析加强企业应收账款管理的对策,现代商业,2009年第36期.
[2]杨建平,对应收账款管理存在的问题分析,现代经济信息,2009年12期.
[3]孙宗影,浅析企业应收账款管理,湖南工业职业技术学院学报,2008年6月.
关键词:应收账款;问题;管理办法
应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等业务,应向购货或接受劳务的单位收取的款项,是企业因销售、提供劳务等经营活动所形成的债权。它是企业流动资产的一个重要项目。近年来,随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已成为企业经营活动中日益重要的问题。加强应收账款的管理,对于降低应收账款的拖欠率,减少应收账款给企业带来的潜在风险,提高资金周转速度,降低资金成本,提高经营效益都具有重要意义。本文拟对加强应收账款的管理做一些探讨。
1.企业在应收账款管理中存在的问题
市场经济条件下,企业间面临的竞争日趋激烈,企业为了扩大销售,提高市场占有率,往往采用赊销作为扩大产品销售的重要手段,这就产生了应收账款。然而,在对应收账款的管理中,企业却常常缺乏控制,存在较严重的问题。
1.1盲目运用赊销策略,忽视对客户信用的调查、管理
市场经济的发展使得由卖方市场向买房市场转变,企业间的竞争愈演愈烈,为了扩大市场占有率,企业在采用其他促销方式的同时会大量地运用商业信用促销商品,以提高企业竞争力,这就出现一些企业为了达到销售目的盲目地将商品赊销给客户,甚至在事前并没有对客户的信用状况进行调查,对客户的偿债能力也缺乏必要的科学分析与评估,直接盲目地采取“先付货、后收款”的赊销策略以争夺外部市场。
1.2考核制度不合理,约束机制不健全
由于企业面临残酷的竞争压力,企业在考核时往往将销售人员的工资与销售业绩挂钩,这在一定程度上调动了销售人员的工作积极性,激发了工作热情,但是这也致使销售人员为了完成销售任务采取赊销的办法,片面追求销售业绩,不考虑回款问题。企业也只注重销售额,片面追求账面上的高利润额,未将回款情况纳入考核体系,也未明确规定监督账款回收的部门,这就造成了高销售额、低经济效益的局面。
1.3会计内部控制机制不健全
在对应收账款进行管理时,企业没有设计健全的内部控制制度,或者内控制度形同虚设。有的企业财务部门对客户所欠的应收账款数额、账龄及增减情况不明,没有根据客户欠款情况进行分类建档,对逾期应收账款未能及时清收,导致企业出现呆账、坏账;有的企业长期不对账,不按规定确定坏账损失,甚至为了满足一时的业绩漂亮,将应收账款长期挂在账上,不愿将无望收回的应收账款作为坏账损失。
2.加强应收账款管理的具体办法
2.1制定合理的赊销方针,建立赊销审批制度
企业在销售时要避免片面追求市场占用率而盲目运用赊销策略,应制定适合自己的具有一定风险防范性的赊销方针。
企业应在内部分别规定销售部、销售部经理等各级人员可批准的赊销限额。根据客户的信用等级确定其能享受的赊销额度。在决定是否赊销时,对应收账款在赊销额度内的,相关部门应按照应收账款日常管理办法加强追收,力争将赊销额度逐步减少;对应收账款超过赊销额度的,必须严格按照赊销审批程序进行逐级审批,由企业负责人决定是否赊销。实行这种分级审批管理制度使赊销业务必须经过相关人员的授权批准,有利于将其控制在合理的限度内。
2.2制定科学合理的信用政策
信用政策是企业对应收账款进行规划和控制的基本策略与措施。科学合理的信用政策对于避免应收账款发生坏账风险、加强应收账款的管理十分必要。信用政策主要包括信用标准、信用条件、收账政策等。
(1)信用标准
信用标准是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求。信用标准高,可使企业遭受坏账损失的可能减小,但不利于扩大销售。反之,虽有利于销售增长,但发生坏账损失的可能性会增加。因而,企业应对客户信用情况进行调查,根据结果评定不同的信用等级,建立优、中、差赊销客户信用等级档案,以便采取相应的赊销策略。
(2)信用条件
信用条件是企业允许客户延期付款的若干条件,包括信用期限、现金折扣、折扣期限。信用期限是企业为客户规定的最长付款时间。企业在确定信用期限时要根据客户的信用情况,既要考虑到销售量,也要考虑到信用时间过长造成应收账款占用的机会成本增加的问题,与客户积极沟通。现金折扣是在客户提前付款是给予客户的优惠。企业为了及时收回应收账款,在一定情况下,可以给予客户一定的优惠,鼓励客户尽早付款。折扣的金额可以衡量应收账款占用的机会成本。折扣期限是为客户规定的可享受的现金折扣的付款时间。折扣期限可以根据现金折扣的金额来确定,金额多,期限短些,金额少,期限长些。
(3)收账政策
收账政策是指在信用条件被违反时,企业采取的收账策略。有些企业客观上多少会出现应收账款的拖欠或拒付,当出现这种情况时,企业首先要进行原因调查,对于恶意拖欠的,要加紧催收,必要时可以采取法律手段;对于信用记录一向良好的客户,企业可以与对方积极沟通,争取尽快解决。但在收账的同时,也要考虑收账成本。
2.3建立销售回款一条龙责任制
为防止销售人员为了片面追求完成销售任务而盲目赊销,企业应在销售环节加强对销售人员的监管。可建立“第一责任人”制度,把销售人员作为“第一责任人”,对销售货款负责按时保量收回。以实际收到的货款数作为销售部门的考核指标,每个销售人员必须对其进行的每一项销售业务,从合同的签订到货款的回收全程负责。这种销售回款一条龙责任制,可以强化销售人员的风险意识,避免呆坏账发生。
2.4健全内控机制,严格按会计制度办事
企业财务人员应严格按照《企业会计准则》规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等,制定一套规范的、定期的对账制度。对应收账款应及时分户登记,定期进行应收账款账龄的分析,定期向债务客户汇寄应收账款余额表进行核对,合理计提坏账准备,当应收账款确实无法收回时,应通过运用坏账准备金办法以及时处理坏账,使企业的会计信息真实可靠,为企业长远发展服务。
参考文献:
[1]柏海霞,浅析加强企业应收账款管理的对策,现代商业,2009年第36期.
[2]杨建平,对应收账款管理存在的问题分析,现代经济信息,2009年12期.
[3]孙宗影,浅析企业应收账款管理,湖南工业职业技术学院学报,2008年6月.