【摘 要】
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员工敬业在中西方传统文化中早有提及,但上升到科学、定量化研究在近十几年中才开始广泛进行。通过构建员工敬业的概念模型,从特质、态度及行为三个方面对其内涵及外延展开分
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员工敬业在中西方传统文化中早有提及,但上升到科学、定量化研究在近十几年中才开始广泛进行。通过构建员工敬业的概念模型,从特质、态度及行为三个方面对其内涵及外延展开分析,对相近概念进行辨析,并对其测量维度、方法及各方法的应用情况进行了梳理,由于各学者对敬业内涵的理解不同,所以对测量维度的看法也存在一定的分歧,在此基础上,从个体因素、组织因素及个体与组织交互作用三个角度对敬业度的影响进行述评,对员工敬业的作用结果进行梳理,发现敬业度与组织绩效、组织承诺、工作满意度及组织公民行为等有正向影响,对员工离职倾向有负面影响。最后,对员工敬业的未来研究方向进行展望,以期推动敬业理论的发展及应用。
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