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[目的]探讨医院在护理人员缺编的情况下,对陪护人员实行社会化规范管理。[方法]对陪护人员实行公开招聘、统一管理。上岗前进行业务培训、考核,签订用工协议书,制定奖罚条例,定期考核陪护人员德、勤、能、绩情况,随时进行督促检查,发现问题及时解决。[结果]实施陪护人员社会化规范管理以来,陪护率下降,受到护理人员、病人及病人家属的一致好评。[结论]陪护人员社会化规范管理可有效提高病房护理管理质量,使医院获得社会效益和经济效益的双赢。