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摘要：随着互联网技术的发展与互联网知识的普及，以及农村一些基础设施的完善，带动了农村电子商务的发展。随着农村电子商务的兴起，农村电商物流配送的问题也日渐凸显，严重地影响了农村电子商务的发展，这一问题正逐渐引起人们的关注。近年来，我国正在不断探索农村电子商务物流配送的道路，为走好“最后一公里”而不懈努力。
关键词：电子商务;物流配送;国家政策
随着农村互联网的普及，人们生活水平的提高，越来越多的农村人开始走进互联网的世界。电子商务也开始进入农村，但农村地广人稀，居住地分散，且交通不便，实现配送到村不仅耗费人力、物力，同时也需要花费更多的时间配送，因此农村的物流配送问题制约了农村电子商务的发展。解决农村电子商务物流配送对我国农村经济发展有重大的意义，同时也是扶贫攻坚的重要影响因素，成为时代发展的必然要求。
一、农村电子商务物流配送现状
自改革开放以来，中国经济水平得到提高，同时也带动了互联网的经济发展。1999年一些B2C的网站正式开通，网络购物进入一个应用阶段。随着电子商务的发展，以完善的基础建设为基础与互联网技术的普及，农民也开始利用互联网平台进行农产品的销售，农村居民也开始通过电商平台实现线上购物。这都促进了农村地区电子商务的繁荣，但是由于农村地区的经济问题，使得农村电子商务物流配送的效率不高等问题突显，农村电子商务在物流配送中的所存在的问题已经严重阻碍了电子商务的进一步发展。
自2014年以来，国家政府出台一系列政策促进农村电子商务的发展与其物流配送体系的逐步完善。2014年中央1号文件要求“完善农村物流服务体系”、“启动农村流通设施信息化工程”;十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。5月4日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发【2015】24号），要求研究制定促进农村电子商务发展的意见。此后又发布了一系列的文件，促进电子商务与物流配送体系的完善。2019年1月，国务院办公厅14日发布关于深入开展消费扶贫助力打臝脱贫攻坚战的指导意见。农产品“走出去”和农村旅游“引进来”被视为消费扶贫的两个重要抓手，围绕这两点，农村电商推广、快递下乡以及农村景区建设等工作有望获得政策的持续支持。[1]
二、农村电子商务物流配送存在的问题
1.农村基础建设还不够完善。电子商务依托于互联网，而在一些农村地区供电仍是一个急需解决的问题。由于农村闭塞，设备故障维修也成为一大难题，电力需求无法得到有效解决。农村网络建设也是一个缺口，在一些较为落后的农村地区4G信号难以普及。同时，交通也是阻碍农村物流配送的重要因素。农村地区偏远地势崎岖，在修路通路上具有较大的困难。且农村人口分散，交通建设成本高。
2. 农村电子商务物流配送体系不完善农村电子商务物流配送体系不完善。农村地区交通不便，人口分散，虽然有互联网作为信息的传播渠道，但农村偏远闭塞，一些信息难以准确传播，信息流受到影响。其次，物流配送难以实现乡镇的有效配送。农村地区人口分散，耗费的人力与经济效益不成正比，配送成本过高。并且受经济条件制约，电商物流配送需要的大量的保鲜设备老旧。[2]
3.缺乏相关的专业人才。农村地区的受文化教育程度偏低，针对一些问题无法利用有关的知识去解决。并且农村人才流失严重，具有一定知识学历的人都去城市打拼了。农村地區的资薪待遇也无法吸引相关的专业人才到农村就业，并且农村生活水平与社交文化也不同于城镇，让一部分人才就此止步。
三、农村电子商务物流配送改革策略分析
1.完善农村基础设施建设。针对农村供电问题，需要国家政府与电力公司共同努力。国家政府应对农村供电问题持续关注，督促地方政府采用一定手段缓解供电问题，对一些落后的农村地区给予一些经济政策的支持。电力公司应加强对农村电缆的铺设，同时对农村地区的供电设备进行定期的维修，划分管辖区域，指派专人管辖指定区域。三大运营商应针对农村网络问题制定详细的网络建设规划，并认真执行。交通上，国家财政加大对农村交通的支持，地方政府严格对资金进行资源的合理配置，确保资金用到该用的地方。
2.完善农村电子商务物流配送体系。物流配送企业应深入研究农村有效配送的问题，探讨解决问题的有效方法，拿出相关方案实际实施，探索完善农村物流配送体系的合适道路。开发新技术、新方法支持物流配送体系的完善，提高效率，降低成本。通过云配送的方式，借助云平台对配送订单进行合理分配，配送者完成配送后可以在云平台上获利。[3]同时，建立云物流配送管理模式。利用云管理平台对订单进行传送、接受、跟踪纠正订单，减少成本支出还能有效地利用互联网智能化进行管理。
3.培养相关的专业人才。国家教育部应鼓励各有资质的高校开设相关的专业课程，增加相关专业的招生人数，同时对教育教学质量严格把关。加大对相关专业教育方面的财政支出，建立电子商务与物流管理配送综合实训基地。鼓励社会专业研究人员将相关专业成果形成论文的形式，录入相关专业性书籍里面。利用互联网保存，传播相关的理论成果。地方政府应在农村地区建立电子商务与其物流配送的培训基地，利用基础的专业知识进行电子商务风险的有效规避与物流配送的有效管理。
四、结束语
在农村电子商务如火如荼发展的情况下，如何充分利用社会大环境带来的机遇，做到农村电子商务物流配送体系完善，提高配送效率，这不仅仅需要国家政策的支持也需要物流行业提出有效的应对方案，同时也需要社会各界共同努力，营造一个农村电子商务物流配送改革的良好环境。
参考文献
[1]刘利猛，夏利利.论我国中西部县域电子商务与物流的协同发展[J].现代商业，2015（24）：60-61
[2]史晓原.基于电子商务背景的农村市场物流配送研究[J].物流技术，2015（5）：83-85，101.
[3]卫宗超.互联网环境下农村电子商务和物流配送运营服务机制建设研究[J].商业经济研究，2017（5）：64-66
作者简介：李凤琦，出生日期：1999年11月20日，性别：女，籍贯：广西容县 民族：汉，
学历：本科在读 专业：贸易经济
关键词：电子商务;物流配送;国家政策
随着农村互联网的普及，人们生活水平的提高，越来越多的农村人开始走进互联网的世界。电子商务也开始进入农村，但农村地广人稀，居住地分散，且交通不便，实现配送到村不仅耗费人力、物力，同时也需要花费更多的时间配送，因此农村的物流配送问题制约了农村电子商务的发展。解决农村电子商务物流配送对我国农村经济发展有重大的意义，同时也是扶贫攻坚的重要影响因素，成为时代发展的必然要求。
一、农村电子商务物流配送现状
自改革开放以来，中国经济水平得到提高，同时也带动了互联网的经济发展。1999年一些B2C的网站正式开通，网络购物进入一个应用阶段。随着电子商务的发展，以完善的基础建设为基础与互联网技术的普及，农民也开始利用互联网平台进行农产品的销售，农村居民也开始通过电商平台实现线上购物。这都促进了农村地区电子商务的繁荣，但是由于农村地区的经济问题，使得农村电子商务物流配送的效率不高等问题突显，农村电子商务在物流配送中的所存在的问题已经严重阻碍了电子商务的进一步发展。
自2014年以来，国家政府出台一系列政策促进农村电子商务的发展与其物流配送体系的逐步完善。2014年中央1号文件要求“完善农村物流服务体系”、“启动农村流通设施信息化工程”;十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。5月4日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发【2015】24号），要求研究制定促进农村电子商务发展的意见。此后又发布了一系列的文件，促进电子商务与物流配送体系的完善。2019年1月，国务院办公厅14日发布关于深入开展消费扶贫助力打臝脱贫攻坚战的指导意见。农产品“走出去”和农村旅游“引进来”被视为消费扶贫的两个重要抓手，围绕这两点，农村电商推广、快递下乡以及农村景区建设等工作有望获得政策的持续支持。[1]
二、农村电子商务物流配送存在的问题
1.农村基础建设还不够完善。电子商务依托于互联网，而在一些农村地区供电仍是一个急需解决的问题。由于农村闭塞，设备故障维修也成为一大难题，电力需求无法得到有效解决。农村网络建设也是一个缺口，在一些较为落后的农村地区4G信号难以普及。同时，交通也是阻碍农村物流配送的重要因素。农村地区偏远地势崎岖，在修路通路上具有较大的困难。且农村人口分散，交通建设成本高。
2. 农村电子商务物流配送体系不完善农村电子商务物流配送体系不完善。农村地区交通不便，人口分散，虽然有互联网作为信息的传播渠道，但农村偏远闭塞，一些信息难以准确传播，信息流受到影响。其次，物流配送难以实现乡镇的有效配送。农村地区人口分散，耗费的人力与经济效益不成正比，配送成本过高。并且受经济条件制约，电商物流配送需要的大量的保鲜设备老旧。[2]
3.缺乏相关的专业人才。农村地区的受文化教育程度偏低，针对一些问题无法利用有关的知识去解决。并且农村人才流失严重，具有一定知识学历的人都去城市打拼了。农村地區的资薪待遇也无法吸引相关的专业人才到农村就业，并且农村生活水平与社交文化也不同于城镇，让一部分人才就此止步。
三、农村电子商务物流配送改革策略分析
1.完善农村基础设施建设。针对农村供电问题，需要国家政府与电力公司共同努力。国家政府应对农村供电问题持续关注，督促地方政府采用一定手段缓解供电问题，对一些落后的农村地区给予一些经济政策的支持。电力公司应加强对农村电缆的铺设，同时对农村地区的供电设备进行定期的维修，划分管辖区域，指派专人管辖指定区域。三大运营商应针对农村网络问题制定详细的网络建设规划，并认真执行。交通上，国家财政加大对农村交通的支持，地方政府严格对资金进行资源的合理配置，确保资金用到该用的地方。
2.完善农村电子商务物流配送体系。物流配送企业应深入研究农村有效配送的问题，探讨解决问题的有效方法，拿出相关方案实际实施，探索完善农村物流配送体系的合适道路。开发新技术、新方法支持物流配送体系的完善，提高效率，降低成本。通过云配送的方式，借助云平台对配送订单进行合理分配，配送者完成配送后可以在云平台上获利。[3]同时，建立云物流配送管理模式。利用云管理平台对订单进行传送、接受、跟踪纠正订单，减少成本支出还能有效地利用互联网智能化进行管理。
3.培养相关的专业人才。国家教育部应鼓励各有资质的高校开设相关的专业课程，增加相关专业的招生人数，同时对教育教学质量严格把关。加大对相关专业教育方面的财政支出，建立电子商务与物流管理配送综合实训基地。鼓励社会专业研究人员将相关专业成果形成论文的形式，录入相关专业性书籍里面。利用互联网保存，传播相关的理论成果。地方政府应在农村地区建立电子商务与其物流配送的培训基地，利用基础的专业知识进行电子商务风险的有效规避与物流配送的有效管理。
四、结束语
在农村电子商务如火如荼发展的情况下，如何充分利用社会大环境带来的机遇，做到农村电子商务物流配送体系完善，提高配送效率，这不仅仅需要国家政策的支持也需要物流行业提出有效的应对方案，同时也需要社会各界共同努力，营造一个农村电子商务物流配送改革的良好环境。
参考文献
[1]刘利猛，夏利利.论我国中西部县域电子商务与物流的协同发展[J].现代商业，2015（24）：60-61
[2]史晓原.基于电子商务背景的农村市场物流配送研究[J].物流技术，2015（5）：83-85，101.
[3]卫宗超.互联网环境下农村电子商务和物流配送运营服务机制建设研究[J].商业经济研究，2017（5）：64-66
作者简介：李凤琦，出生日期：1999年11月20日，性别：女，籍贯：广西容县 民族：汉，
学历：本科在读 专业：贸易经济