【摘 要】
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摘要：随着医疗市场的变化，医院管理者越来越重视医疗服务质量在医疗管理中的作用。对医疗服务质量的内涵、意义、在医疗管理中的地位和如何提高医疗服务质量予以探讨。 关键词：医疗服务质量；医疗管理；医院管理 中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1673－2197(2009)08－0193－01
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摘要：随着医疗市场的变化，医院管理者越来越重视医疗服务质量在医疗管理中的作用。对医疗服务质量的内涵、意义、在医疗管理中的地位和如何提高医疗服务质量予以探讨。
关键词：医疗服务质量；医疗管理；医院管理
中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1673－2197(2009)08－0193－01
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