【摘 要】
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[目的]探讨"120"呼救病人分类救护模式的应用效果。[方法]选取10个急救站点,采用随机数字表法分为两组,5个急救站点实施传统"有呼必出车"的"120"急救服务模式为对照组,5个急
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[目的]探讨"120"呼救病人分类救护模式的应用效果。[方法]选取10个急救站点,采用随机数字表法分为两组,5个急救站点实施传统"有呼必出车"的"120"急救服务模式为对照组,5个急救站点实施分类救护"120"急救服务模式为观察组,比较两组的反应时间、应用效果、服务对象满意度情况。[结果]观察组实现调度反应时间、突发事件与危急重病人院内反应时间、急救半径为3km~5km的呼达时间、送达医院时间、急救成本核算均少于对照组,各级别救护车利用率、危急重病人现场抢救处理率、服务对象满意度均高于对照组,出诊返车率低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]"120"呼救病人分类救护模式可提高救治效果,缩短出诊时间,减少急救成本核算,更易为病人所接受。
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