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本文基于营配信息集成"站-线-变-户"电网模型,让客户参与停电计划的制定,在供电企业客服信息与互动平台实行预约停电。建立预约停电管理模型,即筛选预约停电客户群,选择最佳服务渠道与客户进行沟通,汇集分析各渠道客户的意见,通过算法处理制定最优的停电计划。
基于“站-线-变-户”电网模型的预约停电管理模型设计
【摘 要】
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本文基于营配信息集成"站-线-变-户"电网模型,让客户参与停电计划的制定,在供电企业客服信息与互动平台实行预约停电。建立预约停电管理模型,即筛选预约停电客户群,选择最佳
【机 构】
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广东电网佛山供电局
【出 处】
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电子测试
【发表日期】
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2014年23期
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