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市场和资源是发展经济的两个重要因素，伴随第三次科技浪潮席卷全球的世界经济全球化、一体化的加剧，世界各国对市场和资源的争夺更加激烈。跨国公司作为世界上最感敦的“经济动物”，它的触角总是在最有利时机，伸向最有经济增长潜力的国家、地区和行业，实行跨国经营。跨国公司在实行跨国经营时，始终面临“水土服不服”的问题，在这方面世界不少知名企业，创出了许多方法，尤其本土化之道特别有效。探寻他们成功的秘诀，有助于加入WTO后，纷纷“走出去”的我国更多的企业跨国经营取得成功。
一、摩托罗拉：人才本土化
企业实行跨国经营，要在另一个国度站稳脚跟，必然需要一批熟悉跨入国政治、经济、文化、法律以及风土人情的人才，使用本地人才，使企业的各种行为符合当地国的国情，一方面有助于企业的发展，保证企业运行平稳，增强凝聚力，另一方面可充实自己的实力，夺得竞争对手的人才，大大增强认同感，提升企业影响力和产品的竞争力。创办于1928年的摩托罗拉公司，最早也只生产整流器和车载收音机，但到2000年，公司全球销售额已达376亿美元，在其进军中国之后，为很好地占领中国市场，公司认为，人才的本土化是最表层也是最深刻的本土化，为此，在中国的战略中，公司坚持推行人才本土化。公司奉行“最佳的员工应来自本地”，力求从中高级管理层到普通员工全面实现本土化。为实现人才的本土化，摩托罗拉通过完备而有效的培训体制，每年支出相当于员工薪金总额30％的费用培训员工，每个员工每年必须接受不少于40个小时的培训。目前，摩托罗拉(中国)公司的员工90％以上的是中国人，管理层中72%的是中国人，公司还规定，中层管理者基本雇用本地员工，计划在5年后实现高层人员中只有10％是外国人的目标，人才本土化，使摩托罗拉在中国获得空前成功。
二、海尔：经营实体本土化
跨国公司实行跨国经营要取得成功，不妨钻钻国际法律的空子。象美国有关法律规定，在美国本土制造的产品和研制的技术都可享受美国本国国民待遇，一件产品如有50%以上部件在美国制造，那么这件产品就可视为美国产品，不受美国进口法律及其它一系列限制。因此，我国海尔总裁张瑞敏就认为：到国外去实施企业科研、制造、贸易三位一体经营与市场开拓，有利于企业更好地研究外国市场，更加贴近外国消费者，有利于创造出企业与产品的外国品牌，可以很好地绕开贸易壁垒，取得跨国经营成功。海尔在走向国际化市场中的基本思路就是本土化，为完成在美国开创“研产贸”经营模式构建，在洛杉矶设立海尔美国企业研究中心，在纽约设立海尔贸易公司，投资3000多万美元，在美国南卡罗莱纳州建立海尔美国制造中心，借用美国技术、生产、销售、经营管理人才，钻美国法律本土化的空子，2000年4月随着海尔第一台“美国造”冰箱走下流水线，海尔成了真正意义上的全球本土化经营实体，不仅使海尔产品成了真正的国际化产品，而且稳居美国、欧洲等国际市场，提升了国际竞争力。
三、雀巢：原料供应本土化
各国的市场因风土人情、生活习惯等的不同，也不尽相同，跨国公司在实行跨国经营时，对将要跨入国度的市场，原有市场可以占领，潜在市场也可以培育，关键是要更新观念，注重方式。尤其是若能采取本土化策略、就地解决原材料供应等问题，不仅可以降低产品的成本，还可以降低因一些产地的自然或社会因素而产生的原料供应方面的风险，更符合本地人的口味，满足特定的需求。世界最大的奶制品和咖啡制造商雀巢公司，奶制品和咖啡是雀巢销售的主要产品，但中国过去国内奶和咖啡的生产量不大，市场需求也有限，雀巢为了占据中国市场，实现在中国卖牛奶和咖啡，他们深入农户，从帮助中国发展鲜奶和咖啡豆等原料的生产开始，进行本土化运作。公司1979年4月初次派人到中国寻求合作。1982年正式谈判与中国的第一个合作项目：合资建立黑龙江双城牛奶制品厂，1990年双城厂开工后，奶源立即成了突出问题，奶产量低，质量不高。为了解决奶源问题，公司派来一支专家队伍，不仅建立了一套鼓励奶农积极性的牛奶采集网络和收购制度，而且教会农户饲养奶牛的科学方法和采奶技术，大大提高了奶农的积极性和技术水平，使原料基地的牛奶产量和质量都有了很大提高。同样，咖啡的原料供应也采用本土化方法供给。经过努力，雀巢公司终于在培育市场的同时，也确立了自己在中国市场的地位。
四、宝洁：文化营销本土化
营销文化学奠基人E·D·Talor说：“文化是知识、信仰、道德、法律、风俗、及任何人作为社会成员，而获得的所有能力的习惯的复合的整体。”各国各民族的文化客观上存在差别，不同国家、不同民族的风俗和习惯、道德与传统、生活与环境，风格与需求、物质和精神追求都不一样，跨国经营若能把当地文化理念融汇到经营管理之中，在资源整合、产品创新、品牌创立、市场营销方面更加符合本土化，同样至关重要。美国宝洁公司是一家庞大的生产经营洗涤化妆品的跨国公司，其产品畅销全球140多个国家和地区。1988以前，宝洁看好中国市场，经过广泛调查，他们慎重选择有60多年历史、位于珠江三角洲，在国内外市场上有一定影响力的广州肥皂厂作为合作伙伴。为很好占领中国市场，公司注重“文化营销”本土化，重视对中国文化的了解，随时掌握中国的经济、法律等信息，进行产品和品牌创新，创出了“玉兰油”、“海飞丝”、“飘柔”等10多个具有中国名字的品牌，成为完全融入中国文化的国际知名产品。同时在营销方面，注重相互沟通和互融，消除文化障碍，实现消费认同与市场开拓，以此，占据了中国洗涤化妆品市场的半壁江山。
五、沃尔玛：采购本土化
跨国公司实行跨国经营，在力求从普通员工到管理人员尽量本地化，以节约人力，加快发展的同时，能否进行本地采购亦非常重要。实行本地采购，公司的设备从跨入国本国购进，可以增加当地消费者对公司的亲和力，淡化国际公司的影响，可以沟通当地供应商，使当地供应商受益，实现双赢。现今世界上最大零售巨人、家庭财产总额超900多亿美元、连锁遍及全球的沃尔玛，1996年走进中国时，除奉行人才本地化策略，尽量使用中国人才，天天低价的价格策略，步步为营的扩张策略等外，就是努力实现本地采购。1996年8月，沃尔玛在深圳开设中国第一家山姆俱乐部和沃尔玛购物广场时，店内90％以上的设备都是从国外进口的，而从建第二家分店开始，公司力争90%的设备选用中国产品，如货架、手推车、冷冻设备等，开业第二年，沃尔玛的海外集团就向深圳本地供应商采购价值高达5．5亿美元的商品。目前，沃尔玛在中国采购商品的总量至少占其全球销售额的5％一6％，以此带动了整个发展。
六、麦当劳：特许经营本地化
跨国公司进行跨国经营时，为融入本地，以更好地提高竞争力，利用自己品牌的影响，对投资管理、员工、文化等实行本地化，可淡化跨国公司影响而成为本土企业，达到天时、地利、人和，最终赢得竞争。世界最有影响、连锁遍及世界、白胡子老人形象深入世界各地的麦当劳公司中国发展公司高级副总裁朱源和认为：“如果一定要说国际化和本土化，反而让麦当劳与中国的距离变大了。”麦当劳在走进中国后，除实现从普通员工到管理人员的本地化，95%的本地采购等外，就是利用特许经营模式，使自己的企业更加本土化。公司利用自己的品牌，在中国进行特许经营，投资是本地的，管理是本地的，员工是本地的，文化也融入本地，除麦当劳外一切的一切均源于本地，使麦当劳变成了真正的本地企业。但麦当劳对特许经营商有严格的规定，要成为特许经营商，须要经过麦当劳一年系统的培训，而在经营过程中，麦当劳也会派去业务代表做顾问，给出适当的培训、并增强对特许经营店在品质、推销、管理上的意见。如今在中国，走进麦当劳餐厅时人们已很少去思考这是一个跨国企业还是一个本土企业。
一、摩托罗拉：人才本土化
企业实行跨国经营，要在另一个国度站稳脚跟，必然需要一批熟悉跨入国政治、经济、文化、法律以及风土人情的人才，使用本地人才，使企业的各种行为符合当地国的国情，一方面有助于企业的发展，保证企业运行平稳，增强凝聚力，另一方面可充实自己的实力，夺得竞争对手的人才，大大增强认同感，提升企业影响力和产品的竞争力。创办于1928年的摩托罗拉公司，最早也只生产整流器和车载收音机，但到2000年，公司全球销售额已达376亿美元，在其进军中国之后，为很好地占领中国市场，公司认为，人才的本土化是最表层也是最深刻的本土化，为此，在中国的战略中，公司坚持推行人才本土化。公司奉行“最佳的员工应来自本地”，力求从中高级管理层到普通员工全面实现本土化。为实现人才的本土化，摩托罗拉通过完备而有效的培训体制，每年支出相当于员工薪金总额30％的费用培训员工，每个员工每年必须接受不少于40个小时的培训。目前，摩托罗拉(中国)公司的员工90％以上的是中国人，管理层中72%的是中国人，公司还规定，中层管理者基本雇用本地员工，计划在5年后实现高层人员中只有10％是外国人的目标，人才本土化，使摩托罗拉在中国获得空前成功。
二、海尔：经营实体本土化
跨国公司实行跨国经营要取得成功，不妨钻钻国际法律的空子。象美国有关法律规定，在美国本土制造的产品和研制的技术都可享受美国本国国民待遇，一件产品如有50%以上部件在美国制造，那么这件产品就可视为美国产品，不受美国进口法律及其它一系列限制。因此，我国海尔总裁张瑞敏就认为：到国外去实施企业科研、制造、贸易三位一体经营与市场开拓，有利于企业更好地研究外国市场，更加贴近外国消费者，有利于创造出企业与产品的外国品牌，可以很好地绕开贸易壁垒，取得跨国经营成功。海尔在走向国际化市场中的基本思路就是本土化，为完成在美国开创“研产贸”经营模式构建，在洛杉矶设立海尔美国企业研究中心，在纽约设立海尔贸易公司，投资3000多万美元，在美国南卡罗莱纳州建立海尔美国制造中心，借用美国技术、生产、销售、经营管理人才，钻美国法律本土化的空子，2000年4月随着海尔第一台“美国造”冰箱走下流水线，海尔成了真正意义上的全球本土化经营实体，不仅使海尔产品成了真正的国际化产品，而且稳居美国、欧洲等国际市场，提升了国际竞争力。
三、雀巢：原料供应本土化
各国的市场因风土人情、生活习惯等的不同，也不尽相同，跨国公司在实行跨国经营时，对将要跨入国度的市场，原有市场可以占领，潜在市场也可以培育，关键是要更新观念，注重方式。尤其是若能采取本土化策略、就地解决原材料供应等问题，不仅可以降低产品的成本，还可以降低因一些产地的自然或社会因素而产生的原料供应方面的风险，更符合本地人的口味，满足特定的需求。世界最大的奶制品和咖啡制造商雀巢公司，奶制品和咖啡是雀巢销售的主要产品，但中国过去国内奶和咖啡的生产量不大，市场需求也有限，雀巢为了占据中国市场，实现在中国卖牛奶和咖啡，他们深入农户，从帮助中国发展鲜奶和咖啡豆等原料的生产开始，进行本土化运作。公司1979年4月初次派人到中国寻求合作。1982年正式谈判与中国的第一个合作项目：合资建立黑龙江双城牛奶制品厂，1990年双城厂开工后，奶源立即成了突出问题，奶产量低，质量不高。为了解决奶源问题，公司派来一支专家队伍，不仅建立了一套鼓励奶农积极性的牛奶采集网络和收购制度，而且教会农户饲养奶牛的科学方法和采奶技术，大大提高了奶农的积极性和技术水平，使原料基地的牛奶产量和质量都有了很大提高。同样，咖啡的原料供应也采用本土化方法供给。经过努力，雀巢公司终于在培育市场的同时，也确立了自己在中国市场的地位。
四、宝洁：文化营销本土化
营销文化学奠基人E·D·Talor说：“文化是知识、信仰、道德、法律、风俗、及任何人作为社会成员，而获得的所有能力的习惯的复合的整体。”各国各民族的文化客观上存在差别，不同国家、不同民族的风俗和习惯、道德与传统、生活与环境，风格与需求、物质和精神追求都不一样，跨国经营若能把当地文化理念融汇到经营管理之中，在资源整合、产品创新、品牌创立、市场营销方面更加符合本土化，同样至关重要。美国宝洁公司是一家庞大的生产经营洗涤化妆品的跨国公司，其产品畅销全球140多个国家和地区。1988以前，宝洁看好中国市场，经过广泛调查，他们慎重选择有60多年历史、位于珠江三角洲，在国内外市场上有一定影响力的广州肥皂厂作为合作伙伴。为很好占领中国市场，公司注重“文化营销”本土化，重视对中国文化的了解，随时掌握中国的经济、法律等信息，进行产品和品牌创新，创出了“玉兰油”、“海飞丝”、“飘柔”等10多个具有中国名字的品牌，成为完全融入中国文化的国际知名产品。同时在营销方面，注重相互沟通和互融，消除文化障碍，实现消费认同与市场开拓，以此，占据了中国洗涤化妆品市场的半壁江山。
五、沃尔玛：采购本土化
跨国公司实行跨国经营，在力求从普通员工到管理人员尽量本地化，以节约人力，加快发展的同时，能否进行本地采购亦非常重要。实行本地采购，公司的设备从跨入国本国购进，可以增加当地消费者对公司的亲和力，淡化国际公司的影响，可以沟通当地供应商，使当地供应商受益，实现双赢。现今世界上最大零售巨人、家庭财产总额超900多亿美元、连锁遍及全球的沃尔玛，1996年走进中国时，除奉行人才本地化策略，尽量使用中国人才，天天低价的价格策略，步步为营的扩张策略等外，就是努力实现本地采购。1996年8月，沃尔玛在深圳开设中国第一家山姆俱乐部和沃尔玛购物广场时，店内90％以上的设备都是从国外进口的，而从建第二家分店开始，公司力争90%的设备选用中国产品，如货架、手推车、冷冻设备等，开业第二年，沃尔玛的海外集团就向深圳本地供应商采购价值高达5．5亿美元的商品。目前，沃尔玛在中国采购商品的总量至少占其全球销售额的5％一6％，以此带动了整个发展。
六、麦当劳：特许经营本地化
跨国公司进行跨国经营时，为融入本地，以更好地提高竞争力，利用自己品牌的影响，对投资管理、员工、文化等实行本地化，可淡化跨国公司影响而成为本土企业，达到天时、地利、人和，最终赢得竞争。世界最有影响、连锁遍及世界、白胡子老人形象深入世界各地的麦当劳公司中国发展公司高级副总裁朱源和认为：“如果一定要说国际化和本土化，反而让麦当劳与中国的距离变大了。”麦当劳在走进中国后，除实现从普通员工到管理人员的本地化，95%的本地采购等外，就是利用特许经营模式，使自己的企业更加本土化。公司利用自己的品牌，在中国进行特许经营，投资是本地的，管理是本地的，员工是本地的，文化也融入本地，除麦当劳外一切的一切均源于本地，使麦当劳变成了真正的本地企业。但麦当劳对特许经营商有严格的规定，要成为特许经营商，须要经过麦当劳一年系统的培训，而在经营过程中，麦当劳也会派去业务代表做顾问，给出适当的培训、并增强对特许经营店在品质、推销、管理上的意见。如今在中国，走进麦当劳餐厅时人们已很少去思考这是一个跨国企业还是一个本土企业。