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润物细无声——河北联通客服与呼叫中心优质服务创佳绩纪实
润物细无声——河北联通客服与呼叫中心优质服务创佳绩纪实
来源 :当代通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qzjp16300
【摘 要】
:
当你走进河北联通客服中心工作区,一股温暖的春风扑面而来,“客户的满意是我们永恒的追求”一行醒目大字和墙上的服务明星光荣榜、我和客服一起成长、竞赛大比拼等专栏,显现了这
【作 者】
:
赵晓光
【机 构】
:
中国联通河北分公司
【出 处】
:
当代通信
【发表日期】
:
2005年3期
【关键词】
:
联通
优质服务
河北
客户
呼叫中心
客服中心
明星
专栏
竞赛
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当你走进河北联通客服中心工作区,一股温暖的春风扑面而来,“客户的满意是我们永恒的追求”一行醒目大字和墙上的服务明星光荣榜、我和客服一起成长、竞赛大比拼等专栏,显现了这个集体的、创新、奋进、向上的精神。
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