【摘 要】
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目的探讨微信群结合电子书对口腔门诊患者导诊效果的影响。方法选取2017年9月至2018年2月于我院口腔科就诊的98例患者为研究对象,按照随机数表法将其等分为观察组和对照组,对
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目的探讨微信群结合电子书对口腔门诊患者导诊效果的影响。方法选取2017年9月至2018年2月于我院口腔科就诊的98例患者为研究对象,按照随机数表法将其等分为观察组和对照组,对照组患者采用常规导诊,观察组采用微信群结合电子书的方式对其进行导诊服务。比较两组患者的满意度和导诊内容掌握情况。结果观察组患者的导诊服务满意度明显高于对照组(P <0. 05);观察组患者的导诊内容掌握评分明显高于对照组(P <0. 05)。结论微信群结合电子书应用于口腔门诊患者导诊,可提高患者对导诊内容的掌握程度和相关的口腔知识,提高患者对导诊服务的满意度,值得临床推广应用。
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