医院人事档案管理出现的问题及对策

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  [摘要] 在医院的内部管理工作中,人事档案管理不仅是其中的重要环节,同时也是医院考察人才提供依据的重要渠道,因此,人事部门应加强对人事档案管理的力度,以保证档案资料的真实性与可靠性。本研究旨在论述医院人事档案管理中的问题及应对措施,以保证医院内部各项工作的顺利完成。
  [关键词]医院;人事档案管理;人事部门
  [中图分类号] R197.324   [文献标识码] C   [文章编号] 2095-0616(2011)24-148-01
  随着现代科学技术的逐步发展,医院对人事档案管理提出更好的要求。因此,要想实现人事档案反映个人工作表现的真实性,应加强完善人事管理中存在问题的措施。这样,不仅能保证档案管理工作的质量,同时也便于医院对人才的了解与考察。由此可见,针对人事档案管理中存在的问题,医院采取合理的应对措施有着不可替代的重要性。
  1 人事档案管理中存在的问题
  档案操作环节缺乏规范性。目前,随着经济的逐步发展,医院的医疗水平也在逐步提高。所以,很多医院都将更多的目光放在医疗水平与服务上,从而就导致人事档案管理者缺乏高度的责任意识。由于档案管理者的业务不规范,所以在收集档案材料时不够及时,从而导致一些档案的材料不全,甚至会出现档案材料丢失的现象,这些都给档案管理工作带来一定的不便。由此可见,由于档案管理者在操作过程中缺乏一定的规范性,不但没有满足档案管理工作的要求,而且也没有达到档案管理工作的标准[1]。
  “档案无用”的错误观念。档案不仅是全面反映个人信息的重要材料,同时也是医院考察人才的可靠依据。但是,由于部分个人和医院产生“档案无用”的错误观念,从而导致部分医院与个人擅自丢弃档案。这样,不仅造成个人不能客观、全面的介绍自己,同时也致使医院不能看到人才的真实信息。由此可见,在医院内部人力资源的调配中,“档案无用”的错误观念也制约了医院人力资源的有效配置[2]。
  缺乏对档案管理的高度重视。在医院的各项工作中,各家医院普遍将工作的重心放在保障医疗上,从而忽视了人事档案管理的工作。由于医院档案管理的意识淡薄,从而导致人事部门没有专职的档案员,并且档案的管理者只注重负责档案的保存,这些都在无形中造成了档案管理工作的薄弱环节。由此可见,医院缺乏对档案管理工作的高度重视,不仅影响了人事档案管理工作的质量,同时也制约了档案管理工作的有效完成。
  2 应对人事档案管理中问题的措施
  完善档案内部信息。由于档案是全面反映人才信息的重要渠道,因此,要想确保档案资料的真实性与准确性,应适时丰富档案内部的信息,以便及时补救档案管理工作中的漏洞[3]。在以往的档案材料中,大多只是记录个人的基本信息,而没有涉及思想道德考察、社会保险等详细的记录。因此,为了完善档案内部的信息,可以增加关于个人综合素质资料的收集,从而实现医院对个人的全面认识与了解。
  加强档案管理者的素质。在档案的管理工作中,由于档案管理者缺乏一定的业务素质,这在无形中造成了档案管理工作中的薄弱环节。因此,要想保证档案管理工作的质量,医院应加强档案管理者的业务素质,以便提高档案管理者对档案管理工作的高度认识。同时,医院可以按时对档案管理进行培训,加强他们的业务学习与职业技能,以便确保档案管理工作的有效完成。
  构建信息化的档案管理。随着科学技术在企业中应用的普遍化,档案管理工作也应适时采用信息化的管理方式。这样,不仅可以确保档案管理的准确性,同时也在无形中提高了档案管理工作的效率。随着信息化水平的日益提高,医院应充分利用信息化的档案系统,这在无形中确保了档案接收、传递等业务的快捷完成,从而提高了档案管理工作的质量与效率[4]。
  建立完善的管理制度。为了规范档案管理的各项工作,医院应根据档案管理的相关法律规定,建立合理的档案管理制度。这样,不仅可以确保档案管理工作的规范性,同时也落实了医院内部的保密工作。由于档案记录了个人的重要信息,因此,为了防止不法分子的盗取,医院也应做好档案的监督管理工作,以便确保档案管理的安全性[5]。
  综上所述,随着时代的发展,为了给医院提供真实、可靠的信息,人事档案管理的工作应要与时俱进,针对人事档案管理中存在的问题,应及时采取应对的措施。这样,不仅能给医院发掘优质的人力资源,同时也能推动医院内部人事档案管理工作的有效完成。
  [参考文献]
  [1] 谭硕.当前医院人事档案管理中存在的问题与对策[J].科技致富向导,2011,19(3):320.
  [2] 徐淳,徐晓凤.关于医院人事档案管理现状的思考[J].中国科技信息,2011,22(3):139-141.
  [3] 刘立君.浅析医院人事档案管理的信息化建设问题[J].中国科技信息,2010,21(12):191.
  [4] 高德朋,吕萍.改革医院人事档案管理,促进人才资源利用[J].中国医药导报,2010,6(11):113-114.
  [5] 吴绪康.医院人事档案管理问题及对策[J].医学信息,2010,24(2):341-342.
  (收稿日期:2011-11-08)
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