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“花2万元买下抗菌地板。没想到睡在地板上得了皮炎，根本没有抗菌作用！”这是杨浦区的费女士在一家网上建材商店遭遇的尴尬，当时因为销售员的极力推荐，费女士买下了一种声称能够“有益健康”的地板：“当时销售员说，睡在这种地板上不但能有效杀菌，各种皮炎都不会得，而且还能杀死房间里存在的潜在细菌，家里人也不会经常生病。”想起自己当时偏听偏信，费女士至今仍然懊悔不已，可惜网页上的那家商店已经“脚底抹油”，没了踪影……