西药房提升药学服务质量的措施及实施效果观察

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目的:分析西药房提升药学服务质量的措施及实施效果.方法:选取我院2019年1月至12月期间西药房服务的药学人员60例为此次研究对象,并将其随机分为对照组与研究组,各30例,其中对照组实施传统管理方法,研究组实施新型药学管理方法,对比两组的西药房药学服务满意度.结果:研究组患者对药房服务满意度显著优于对照组(P<0.05).结论:通过应用新型药学管理方法,可有效提升西药房药学服务质量,实施效果显著,同时也能够有效缩短患者的等待时间,具有较高的临床价值.
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