【摘 要】
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目的:探讨社区门诊开展人性化护理服务的护理效果.方法:在社区医院开展人性化服务的前后各6个月时间内分别抽取60例患者进行本次研究,分别归为对照组和观察组,对比两组护理效
【机 构】
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上海市宝山区大场镇大场社区卫生服务中心,上海,200442
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目的:探讨社区门诊开展人性化护理服务的护理效果.方法:在社区医院开展人性化服务的前后各6个月时间内分别抽取60例患者进行本次研究,分别归为对照组和观察组,对比两组护理效果以及患者对门诊护理服务的评价.结果:观察组患者对门诊护理服务的满意率高于对照组,对护理服务质量的评分高于对照组,观察组患者在门诊等候就诊的时间明显短于对照组,各项差异在统计学中结果均为P<0.05,有统计学意义.结论:社区开展人性化护理服务有助于提高护理质量,是社区医院提升服务水平的重要措施.
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