论文部分内容阅读
文章对武夷山高星级酒店的客房服务进行研究,得出其存在服务人员服务意识不强、服务水平较低、响应客人需求不及时等问题,并就存在问题的原因进行详细分析,提出武夷山高星级酒店应注重对员工的人性化管理,加强对客房服务员的培训,加强部门内部的沟通协调、加强服务针对性。
武夷山高星级酒店客房服务研究
【摘 要】
：
文章对武夷山高星级酒店的客房服务进行研究,得出其存在服务人员服务意识不强、服务水平较低、响应客人需求不及时等问题,并就存在问题的原因进行详细分析,提出武夷山高星级
【机 构】
：
武夷学院旅游学院
【出 处】
：
武夷学院学报
【发表日期】
：
2015年11期
【基金项目】
：
福建省教育厅社科A类科研项目(JA13316S);福建省大学生创新创业训练计划项目(201510397052)
其他文献
2015年,传统电视与新兴媒体在终端争夺、平台打造、生态圈建设上都竞相发力,媒介生态呈现新的态势。本文从强化终端布局、争夺平台资源,资本推动产业融合、加快构建平台生态
乳酸链球菌素(Nisin)、山梨酸钾、双乙酸钠和乳酸钠是常用的食品防腐剂。本文对乳酸链球菌素、山梨酸钾、双乙酸钠和乳酸钠进行复配,并对各单体防腐剂和组成的复配型防腐剂应
针对前置后驱车低转速车内轰鸣声问题,运用传递路径分析和模态实验方法分析了车内轰鸣声的激振源、传递路径和峰值产生的机理。激振力主要来源于主减速器输入端的扭转交变力
随着《火电厂大气污染物排放标准》从2004年1月1日起开始实施,大批火电机组烟气脱硝工程随之上马,却没有一部关于实施火电机组烟气脱硝工程调试的规范可依。而且以氨为主的还
目的:观察中药步长稳心颗粒治疗心脏神经官能症的疗效.方法:采用随机分组方式,治疗组40例用稳心颗粒(琥珀、甘松等),对照组40例用心得安、谷维素、维生素B1.治疗4个周,分别观
目的探讨急性肾梗死CT三期动态增强扫描影像学特点及临床意义。方法回顾性分析10例临床影像确诊急性肾梗死患者19侧肾脏CT平扫、三期动态增强表现及6例CTA（CT血管造影术）表现。
锅炉是工业生产的重要动力设备。近年来模糊控制的发展取得了突出的成就，如自适应模糊控制、基于神经元的模糊控制等。本文通过MsIMuLINK软件对锅炉汽包水位控制系统进行仿真，
采用高效液相色谱(HPLC)法测定了牙鲆体内的多种生物胺。以邻苯二甲醛(OPA)为柱后荧光衍生剂,通过Capcell PakMG C18色谱柱的梯度洗脱,将酪胺、腐胺、尸胺、组胺、胍丁胺、亚
本文以亚硒酸钠为硒源,以灵芝为富硒载体,采用液体发酵方式进行富硒灵芝培养;主要研究了培养基中亚硒酸钠浓度对富硒灵芝的生物量及总硒含量的影响,并通过正交试验对富硒灵芝
预计至2020年,南方电网抽水蓄能装机将达到11 500 MW。本文介绍了抽水蓄能电厂在南方电网中的作用,总结了南方电网抽水蓄能电厂,主要是广州蓄能和惠州蓄能2009年运行情况,指